決策的特點(diǎn)、過(guò)程與方法-展示頁(yè)
2025-01-20 19:22本頁(yè)面
【正文】 存在兩種或兩種以上自然狀態(tài) ， 每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率可以估計(jì)的決策 。 非程序化決策則是為解決不經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的、非例行的新問(wèn)題所進(jìn)行的決策。 芮明杰版權(quán)所有 12 （ 3）、 程序性和非程序性決策： ? 程序性決策是按預(yù)先的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)解決管理中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題： ? 重復(fù)性決策、 ? 定型化決策、 ? 常規(guī)決策； ? 非程序化決策則為解決不經(jīng)常出現(xiàn)代、非例行的新問(wèn)題： ? 一次性決策、 ? 非定型化決策、 ? 非常規(guī)決策 芮明杰版權(quán)所有 13 ? 按決策問(wèn)題的復(fù)雜程度 ,可以分為程序化決策和非程序化決策。 ? 戰(zhàn)略決策是戰(zhàn)術(shù)決策的依據(jù)，戰(zhàn)術(shù)決策是在其指導(dǎo)下制定的，是戰(zhàn)略決策的落實(shí)。 ? ① 組織與外部協(xié)作單位已經(jīng)建立了一定的關(guān)系； ? ② 組織內(nèi)部隊(duì)有關(guān)部門(mén)和人員已經(jīng)開(kāi)展了相應(yīng)活動(dòng) 。 芮明杰版權(quán)所有 6 決策的要素： 決策者 決策目標(biāo) 自然狀態(tài)不以決策者主觀意志為轉(zhuǎn)移的情況和條件 （ 可能出現(xiàn)的情況及其發(fā)生的概率 ） 備選方案 決策結(jié)果 6 、 決策準(zhǔn)則 芮明杰版權(quán)所有 7 決策有效性標(biāo)準(zhǔn)： 1）決策的質(zhì)量和合理性 2）決策的可接受性 3）決策的時(shí)效性 4）決策的經(jīng)濟(jì)性 芮明杰版權(quán)所有 8 決策分類： ? 從決策需解決的問(wèn)題性質(zhì)看： 初始決策與追蹤決策； ? 從決策調(diào)整的對(duì)象和涉及的時(shí)限看： 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策； ? 從決策問(wèn)題的重復(fù)程度和有無(wú)既定的程序可循： 程序性決策和非程序性決策； ? 從決策所面臨的風(fēng)險(xiǎn)程度來(lái)看： 確定型決策 、 風(fēng)險(xiǎn)型決策 、 不確定型決策； ? 從決策主體看： 群體決策和個(gè)體決策 。決策是管理的核心。 – （３）決策是對(duì)方案的分析、判斷。 – （１）決策針對(duì)明確的目標(biāo)。芮明杰版權(quán)所有 1 《 管理學(xué) —現(xiàn)代的觀點(diǎn) 》 第八講 決策理論 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 芮明杰教授 芮明杰版權(quán)所有 2 芮明杰教授簡(jiǎn)介 ? 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng) ? 企業(yè)管理學(xué)科帶頭人、教授、博士導(dǎo)師 ? 工商管理博士后流動(dòng)站站長(zhǎng) ? 復(fù)旦大學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)委員 ? 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)副主席 ? 教育部跨世紀(jì)優(yōu)秀人才 ? 國(guó)務(wù)院突出貢獻(xiàn)特殊津貼獲得者 ? 大型企業(yè)與上市公司獨(dú)立董事、顧問(wèn)、首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家 ? 上海市管理科學(xué)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)等 芮明杰版權(quán)所有 3 目錄 一、決策的含義與特點(diǎn) 二、決策的過(guò)程與方法 芮明杰版權(quán)所有 4 一、決策的含義與特點(diǎn) ? 決策的含義： – 所謂決策，就是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，提出解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種可行方案，依據(jù)評(píng)定準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，在多種備選方案中，選擇一個(gè)方案進(jìn)行分析、判斷并付諸實(shí)施的管理過(guò)程。 – 即決策就是針對(duì)問(wèn)題和目標(biāo)，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。 – （２）決策有多個(gè)可行方案。 – 管理就是決策。 芮明杰版權(quán)所有 5 關(guān)于決策： ? 1） 決策主體： ? 可以是組織 ， 也可以是組織中的個(gè)人； ? 2） 決策對(duì)象： ? 要解決的問(wèn)題 ， 活動(dòng)的選擇 ， 活動(dòng)的調(diào)整； ? 3） 決策工具： ? 方法 、 手段； ? 4） 決策時(shí)限： ? 可為未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期 ， 也可僅涉及某個(gè)較短時(shí)段 。 芮明杰版權(quán)所有 9 ? （ 1） 、 追蹤決策與初始決策 追蹤決策與初始決策相比 ， 特征： 1)回溯分析： ? 對(duì)初始決策的形成機(jī)制與環(huán)境條件進(jìn)行客觀分析，列出須改變決策的原因，以便有針對(duì)性地采取調(diào)整措施； 目標(biāo) 項(xiàng)目過(guò)程 追蹤決策 初始決策 芮明杰版權(quán)所有 10 ? 2)非零起點(diǎn)： ? 所面臨的條件與對(duì)象已經(jīng)不處于初始狀態(tài)，而是隨著初始決策的實(shí)施受到某種程度的改造、干擾和影響。 3)雙重優(yōu)化： ? 追蹤決策所選擇的方案，不僅要優(yōu)于初始決策，而且要在能夠改善初
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