【摘要】言談禮儀繁多的手勢語手是人身體上活動幅度最大、運用操作最自如的部分。因此人們在日常生活中時時處處忘不了它。事事處處離不開它。即使在社交場合也要盡情發(fā)揮它的功能。于是五彩繽紛的手勢語也就應(yīng)運而生。手勢語是人體語最重要的組成部分,是最重要的無聲語言。它過去是、現(xiàn)在是、將來仍然是人們交往中不可或缺的工具。世界不同的國別或相異的民族,同一種手勢語表達的意思可能大體相同或相
2025-07-03 03:40
【摘要】第四章公共禮儀第一節(jié)行路禮儀公共禮儀,具體講指的就是人們置身于公共場合時,所應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。一、什么叫公共禮儀公共場合,又叫公共場所,它所指的是可供全體社會成員進行各種活動的社會公用的公共活動空間。二、公共禮儀的基本原則?原則之一,是遵守社會公德
2025-03-14 05:56
【摘要】第三章公共禮儀(行的禮儀)公共禮儀行路禮儀行車禮儀乘船禮儀乘機禮儀住宿禮儀公共禮儀,在此是指人們置身于公共場合時所應(yīng)遵守的個人行為規(guī)范。它的基本要求是:獨善其身,禮待他人。學(xué)習(xí)、應(yīng)用公共禮儀,應(yīng)掌握三條基本原則:原則之一,遵守公德;原則之二,勿礙他人;原則之三,
2025-01-20 18:10
【摘要】2第一、代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”?--荀子第二、提升個人素質(zhì)“為人子方少時,親師友習(xí)禮儀
2025-01-24 12:51
【摘要】▲現(xiàn)代禮儀▲湖南高爾夫旅游職業(yè)學(xué)院桑老師01-02什么是現(xiàn)代禮儀?(一)禮“禮”是一種道德的規(guī)范:尊重,敬意??鬃樱骸岸Y者,敬人也?!爆F(xiàn)代漢語對禮的解釋有四:?(1)大家共同遵守的儀式:婚禮、喪禮?(2)尊敬的言語或動作:禮節(jié)、敬禮?(3)禮物:送禮?(4)以
2025-01-20 18:43
【摘要】公共禮儀之會面禮儀談話禮儀六不準(zhǔn):*不非議黨和政府*不涉及國家秘密和商業(yè)秘密*不能隨便非議交往對象*不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同行、同事*不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題*不涉及個人隱私問題(收入、年齡、婚姻家庭、健康問題、個人經(jīng)歷)注意點:*細語
【摘要】商務(wù)禮儀她們給你的感覺有什么不同?男士西裝選擇的技巧?面料?色彩?圖案?款式?造型?尺寸?做工穿西裝的七原則*要拆除衣袖上的商標(biāo)*要熨燙平整*要扣好紐扣*要不倦不挽
2025-01-19 18:46
【摘要】禮儀—事業(yè)成功的基石一、文明禮儀與文明創(chuàng)建二、公務(wù)、社交禮儀三、如何與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處一、文明禮儀與文明創(chuàng)建 1、禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分§???????根據(jù)史籍記載,在夏、商時期,作為言行規(guī)范的“禮”就已經(jīng)存在。我國古代的“禮”,既包括制度層面上的禮,
2025-01-20 18:54
【摘要】溝通與禮儀一、一切從溝通開始(重要性)1、即使有愛,沒有溝通也不行。2、德夫勒(Defleur)溝通理論模型:3、溝通中的障礙:①發(fā)送信息者的障礙1)表達能力障礙:字跡模糊,語無倫次,文理不通,詞不達意2)語言障礙:語音障礙(口齒不清),語言不通3)情緒障礙:個人心性不同,進而影響判斷力;對一件事的
2025-07-06 01:43
【摘要】禮人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧。項目三公共禮儀任務(wù)1出行禮儀社交儀一、能力目標(biāo)。2.能在個人出行過程中遵守乘坐各類交通工具的禮儀。二、任務(wù)情境一位旅客說,他乘坐飛機時,最怕的就是周圍有人脫鞋。他形容道:“如果將各地域的臭腳聚在一
2025-03-06 18:03
【摘要】禮人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧。項目三公共禮儀任務(wù)1出行禮儀社交儀一、能力目標(biāo)。2.能在個人出行過程中遵守乘坐各類交通工具的禮儀。二、任務(wù)情境一位旅客說,他乘坐飛機時,最怕的就是周圍有人脫鞋。他形容道:“如果將各地域的臭腳聚在一起,那幾小時的密閉飛行簡直就是一種刑罰?!钡@位旅
2025-03-14 05:08
【摘要】第五章洽談的禮儀n本章6要點:n商務(wù)洽談不僅僅是討價還價,還應(yīng)該是溝通和交流。n商務(wù)洽談應(yīng)該做好禮儀性準(zhǔn)備工作,即要求有關(guān)人員在安排和準(zhǔn)備洽談會時,要注意自己的儀表,布置好洽談場所,安排好洽談座次等等,以此表示對洽談的重視以及對對方的尊重。n商務(wù)人員必須遵守的洽談要點是:禮敬對手,態(tài)度友好;遵守法律,依法辦事;平等協(xié)商,互惠互利。n
2025-01-22 05:43
【摘要】遵守社會公德1不妨礙他人23以右為尊公共禮儀公共禮儀三條基本原則三條基本原則行路禮儀漫步——遵守交通規(guī)則道路上行進——人行道;右行;單行上下樓梯——單行;右上右下;不要妨礙他人行走;與尊者、異性下樓梯;保持距離。進出電梯——安全;出入順序:進時先來后到
2025-01-19 18:47
【摘要】前言禮儀的定義?禮儀的定義:“做人先學(xué)禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。每一位社會成員都有義務(wù)和責(zé)任,通過學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀,自然而然地成為這個民族和團體的一員。個人文明禮儀一旦養(yǎng)成,必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。?禮儀是個人美好形象的標(biāo)志?禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具
2025-01-20 18:44