公共管理學10章公共管理的方法和技術-展示頁
2025-01-20 05:04本頁面
【正文】 戰(zhàn)略管理 ? 公共部門績效評估 ? 公共部門目標管理 ? 公共管理治理新工具及其選擇 公共部門戰(zhàn)略管理 ? ? ? ? ? ? 公共部門戰(zhàn)略管理是在保證公共部門使命與宗旨前提下，在充分利用內(nèi)外部環(huán)境中存在的各種機會基礎上確定公共部門發(fā)展戰(zhàn)略，使得公共部門資源配置和對策選擇更為合理，能夠更好的向社會公眾提供公共服務。 ? （ 1）前瞻性 ? （ 2）全局性 ? （ 3）公共性 ? （ 4）權威性 ? （ 5）模糊性 ? （ 6）參與性 ? （ 1）有利于公共部門使命的實現(xiàn) ? （ 2）更好的實現(xiàn)公共利益 ? （ 3）幫助公共部門適應復雜的環(huán)境 ? 主要流程 ? 基本原則 ? 常規(guī)方法 主要流程 ? （ 1）環(huán)境分析 ? （ 2）戰(zhàn)略規(guī)劃 ? （ 3）戰(zhàn)略實施 ? （ 4）戰(zhàn)略評估 基本原則 ? (1)以社會公眾的共同需要為出發(fā)點 ? (2)保證戰(zhàn)略管理過程的靈活性 常規(guī)方法 ? (1)SWOT分析法 ? (2)組建 SMG 公共部門績效評估 ? 內(nèi)涵分析 ? 、指標與方法 ? ? ? ? 一般認為，績效包含經(jīng)濟、效率和效益三個方面。組織績效建立在個人績效基礎上，但個人績效的實現(xiàn)并不一定保證組織的績效。一般在公共部門人力資源管理過程中個人績效概念運用較多，主要用來評估和衡量公共部門工作人員的業(yè)績和表現(xiàn)。作為公共部門的績效評估其評估對象主要是組織行為。 、指標與方法 ? ? ? 內(nèi)容 ? (1)經(jīng)濟（ economics）評估 ? (2)效率 (efficiency)評估 ? (3)效益 (effectiveness) ? (4)公平 (equity) ? (1)績效評估指標的含義及其在公共部門中的引入 ? (2)公共部門績效評估指標的分類 (1)績效評估指標的含義及其在公共部門中的引入 ? 數(shù)量、質(zhì)量、成本、產(chǎn)出、時效
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