【正文】 企業(yè)文化的三層結(jié)構(gòu)： 企業(yè)文化的主要內(nèi)容 行 為 觀 念 習(xí) 慣 規(guī) 范 氛 圍 企業(yè)文化 自發(fā)遵循理念 深入觀念 改變思想 形成習(xí)慣 制度確定 形成企業(yè)集團(tuán) 文化氛圍 企業(yè)集團(tuán)“企業(yè)集團(tuán)”文化 企業(yè)文化的形成 七十年代，美國(guó)在同日本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中連連敗北。 企業(yè)文化定義 文化的內(nèi)涵 什么是企業(yè)文化 11 ?精神層文化：企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，包括 核心價(jià)值觀、愿景、使命等。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道 道規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。 （ 3）企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念，換句話就是企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在實(shí)踐中真 正 實(shí)行的價(jià)值理念就是企業(yè)文化；是關(guān)于世界觀與方法論的結(jié)合，體現(xiàn)道與術(shù)、知與行的 結(jié)合，既虛實(shí)結(jié)合。 （ 1）企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價(jià)值觀，諸如進(jìn)取、守勢(shì)或是靈活， 這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的規(guī)范。我和我的同事在 10多年前已將 《 天盛律令 》全部譯成漢文出版，后利用這部譯著研究西夏的著作和論文不斷出現(xiàn)，推動(dòng)了西夏研究。由于關(guān)于西夏的漢文史料極度匱乏，使后世研究西夏史的專(zhuān)家們深感困難。 ? 盛世王朝毀滅的原因： 文字不許用、音樂(lè)不許演奏、服飾不許穿、民族禮節(jié)統(tǒng)統(tǒng)禁止、寺廟寶塔全部鏟除，砸掉每一塊帶有民族文化符號(hào)的瓦片。因此整體上文化可分為六大部分：世界文化、民族文化、區(qū)域文化、職業(yè)文化、企業(yè)文化。 企業(yè)文化重要性 企業(yè)集團(tuán)文化項(xiàng)目進(jìn)程圖 高中層文化培訓(xùn)內(nèi)容 一、企業(yè)文化基本知識(shí)（高、中、基層） 二、如何做一個(gè)合格培訓(xùn)師（選修課） 三、“企業(yè)文化”體系解讀 第一課 企業(yè)文化基本知識(shí) 破冰提問(wèn) 課前秀 第一節(jié) 什么是企業(yè)文化 第二節(jié) 企業(yè)文化的主要內(nèi)容 第三節(jié) 企業(yè)文化的形成 第四節(jié) 企業(yè)文化的來(lái)源 第五節(jié) 企業(yè)文化的作用 第六節(jié) 怎樣建設(shè)企業(yè)文化 小結(jié)與作業(yè) 本課主要內(nèi)容 破冰問(wèn)答： 你所理解的企業(yè)文化？ 你是如何理解團(tuán)隊(duì)文化的？ 如何做？簡(jiǎn)要說(shuō)明？ 各位：大家好！ 文化的概念 ? 辭海的解釋是：人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。 ? 文化影響著人們的思維方式和行為結(jié)果。 課前秀 ? 黨項(xiàng)族的消失 ? 中國(guó)古代西夏創(chuàng)造了先進(jìn)的文化，文明程度幾乎趕上宋朝。 在宋朝時(shí)期，中國(guó)西北部有一個(gè)重要的西夏王朝 (1038～ 1227年 )，自稱(chēng)大夏國(guó)，少數(shù)民族黨項(xiàng)羌是其主體民族，前期與北宋、遼抗衡，后期與南宋、金鼎立。 黨項(xiàng)族消亡的啟示 要?dú)缫粋€(gè)民族，只需要?dú)缢奈幕∥囊暂d道，以文興企、以文興國(guó)是我們義不容辭的責(zé)任！ 西夏文 《 天盛改舊新定律令 》 是全面反映西夏社會(huì)法律、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教的王朝法典，共 20卷，內(nèi)容上比 《 唐律疏義 》 、 《 宋刑統(tǒng) 》 還要豐富。 西夏文 《 圣立義海 》 是系統(tǒng)記錄西夏自然狀況。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給 員工并代代相傳； （ 2）企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和 生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下，匯聚到一個(gè)共同的方向。 （ 4） 企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有 本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。其中價(jià)值觀 是企業(yè)文化的核心。 精神層 MI 物質(zhì)層 VI 制度層 BI ?制度層文化：對(duì)企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度， 包括管理流程、管理準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則、特殊管理制度、儀式與活動(dòng)。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，美國(guó)的企業(yè)管理學(xué)者開(kāi)始著手對(duì)美日兩國(guó)的典型企業(yè)進(jìn)行對(duì)比研究，企望探究其中的奧秘 經(jīng)過(guò)兩國(guó)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的比較研究，專(zhuān)家們發(fā)現(xiàn)：美日兩國(guó)企業(yè)之間的差距不在技術(shù)、設(shè)備、資本等物質(zhì)要素方面，而在于兩種企業(yè)文化之間的 差異 日本企業(yè)普遍具有強(qiáng)大的凝聚力，員工具有更強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，企業(yè)內(nèi)部上下一心，相互協(xié)調(diào)，踏實(shí)肯干，紀(jì)律嚴(yán)明，有極強(qiáng)的適應(yīng)和應(yīng)變能力。 “企業(yè)文化”這個(gè)概念于是引起美國(guó)學(xué)者和世人的關(guān)注 企業(yè)文化的來(lái)源（ 1） 日本企業(yè)將東方文化融入到企業(yè)管理，家族文化，年工序列、職業(yè)終身制等等 — 產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力 ? 豐田車(chē)的全球市場(chǎng)； ? 小家電無(wú)孔不入； ? 經(jīng)濟(jì)危機(jī) — 石油危機(jī)，造成小排量車(chē)流行歐美市場(chǎng)； 美國(guó)這個(gè)世界第一大汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)不但一舉被日本車(chē)攻占，而且世界第一大汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)的頭銜也拱手讓給了日本人。這樣，美國(guó)的汽車(chē)三巨頭陷入了長(zhǎng)期的衰退。但畢竟使用法律和政治手段不能換來(lái)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提升，經(jīng)過(guò)一番自下而上的反思，美國(guó)的汽車(chē)制造商終于重服“產(chǎn)品 蘭德公司的專(zhuān)家們花了 20年的的時(shí)間，跟蹤了 500家世界大公司，最后發(fā)現(xiàn)，其中百年不衰的企業(yè)的一個(gè)共同特點(diǎn)是：他們不再以追求利潤(rùn)為唯一的目標(biāo)，有超越利潤(rùn)的社會(huì)目標(biāo)。 以心為本的經(jīng)營(yíng) 京瓷創(chuàng)業(yè)初始，只是一個(gè)缺乏 資金、信用 、 業(yè)績(jī) 的小街道工廠。為了公司的發(fā)展，大家都竭盡全力，經(jīng)營(yíng)者也用畢生的努力回報(bào)大家的信賴(lài)，堅(jiān)