采購管理--旅行社的采購業(yè)務(wù)(ppt48頁)-展示頁
2025-01-18 22:09本頁面
【正文】 0座； 飛機(jī)餐（配餐） ? 飛行超過兩小時(shí)有正餐，指米飯； ? 配餐只有點(diǎn)心； ? 特殊旅客（如穆斯林）有特餐。 H4海航 。 SZ西南航； MF廈航 。 XO新航 。 MU東航 。一般而言，旅行社選擇航空公司主要考慮以下因素： A、機(jī)票折扣是否具競爭力 B、機(jī)位數(shù)量是否能滿足 C、工作配合度 D、付款方式 E、航班密度 F、各地聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)方便與否 常識 ? 航班－飛機(jī)航行的班期 ； ? 航班號－航空公司代號 ： CZ南航 。旅行社要爭取獲得有關(guān)交通部門的代理資格，以便順利采購到所需的交通服務(wù)。因此，安全、舒適、便捷、經(jīng)濟(jì)是旅行社采購交通時(shí)需要考慮的因素，交通的形式主要有飛機(jī)（包機(jī)）、火車、汽車和輪船，旅行社必須與包括航空公司、鐵路部門、輪船公司、汽車公司在內(nèi)的交通部門建立密切的合作關(guān)系。 交通服務(wù)的采購 ? 旅游是一種異地活動(dòng)，無論從常住地到旅游目的地，還是在目的地的暫時(shí)逗留與旅游活動(dòng)期間各地之間的往返，交通都承擔(dān)著旅游者空間位移的任務(wù)。旅游服務(wù)采購是旅行社通過合同或協(xié)議形式，以一定價(jià)格，向其他旅游服務(wù)企業(yè)及相關(guān)部門預(yù)購的行為，以保證旅行社向旅游者提供所需的旅游產(chǎn)品。旅行社是一種旅游中介組織，它不直接經(jīng)營旅游活動(dòng)中的交通、食宿、游覽、娛樂等服務(wù)項(xiàng)目。 一、什么是旅游采購服務(wù) ? 旅游產(chǎn)品是旅游經(jīng)營者為滿足旅游者在旅游活動(dòng)過程中的各種需要所提供的有償服務(wù)?？傊?，旅行社的采購業(yè)務(wù)是計(jì)調(diào)人員在工作中掌握和了解盡可能多的旅游方面的信息，使旅游產(chǎn)品錦上添花。 ? 旅行社采購業(yè)務(wù)是旅行社計(jì)調(diào)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)電腦化檢索工作的題中應(yīng)有之意，可方便地從上萬條組團(tuán)信息資源中查找出性價(jià)比最高的組團(tuán)資源； 計(jì)調(diào)人員在平時(shí)工作中要整理出一整套規(guī)范的設(shè)計(jì)方面有自我特色的行程備用，銷售人員一說就能馬上打印出來，這樣既減輕計(jì)調(diào)人員工作量，在旺季到來之時(shí)也不會手忙腳亂。第五章 旅行社的采購業(yè)務(wù) 浙江旅游職業(yè)學(xué)院 主講人張建融 旅行社的采購業(yè)務(wù) ? 隨著社會科技的發(fā)展，旅行社不是以前的一臺電話一臺傳真就能辦公，旅行社的采購業(yè)務(wù)是智能化、信息化的工作 。它全面集成：導(dǎo)游、車輛、酒店、票務(wù)、景點(diǎn)及公司內(nèi)部各部門與計(jì)調(diào)部門之間的協(xié)調(diào)工作。 旅行社的采購業(yè)務(wù) ?旅行社的采購業(yè)務(wù)需要計(jì)調(diào)人員對車輛型號、座位數(shù)、價(jià)格，景點(diǎn)的價(jià)格，主要城市的火車、航班的班次有一定的了解，在團(tuán)隊(duì)操作過程中能得心應(yīng)手。 (一 ) 旅游采購服務(wù) ?旅游采購服務(wù)是計(jì)調(diào)部門最基本的業(yè)務(wù)之一，旅游服務(wù)采購的成效，直接關(guān)系到旅行社旅游產(chǎn)品的價(jià)格和企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的成敗。旅行社作為旅游經(jīng)營者，通過旅游中間商向旅游者（或直接向旅游者）出售的綜合包價(jià)旅游產(chǎn)品，大部分是由其他旅游服務(wù)企業(yè)或相關(guān)部門供應(yīng)的，也就是說，旅行社通過向其他旅游服務(wù)企業(yè)或相關(guān)部門采購交通、食宿、游覽、娛樂等單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品，經(jīng)過組合加工再進(jìn)行銷售。因此，采購旅游服務(wù)也就成為旅行社經(jīng)營活動(dòng)的一個(gè)重要方面。 二、旅游采購服務(wù)的內(nèi)容 ?旅游活動(dòng)涉及到吃、住、行、游、購、娛、信息等方面，航空公司、鐵路、輪船公司、酒店、餐廳、景點(diǎn)以及娛樂場所等也就成為旅行社的采購對象，對于組團(tuán)社而言，還要采購接待社的旅游服務(wù)產(chǎn)品。交通不僅要解決旅游者往來不同旅游點(diǎn)間的空間距離問題，更重要的是解決其中的時(shí)間距離問題。事實(shí)上，為尋找穩(wěn)定的客源渠道，交通部門也非常傾向于同旅行社的業(yè)務(wù)合作。 ①采購航空服務(wù) ?作為大眾旅游時(shí)期遠(yuǎn)程旅行方式之一，航空服務(wù)的主要優(yōu)點(diǎn)是安全、快速、舒適、經(jīng)濟(jì)。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1