旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)-展示頁
2024-10-28 13:40本頁面
【正文】 黃旅游線路？它們的報價分別是多少？）,例：四川省中國國旅“九－黃雙飛三日游”,常規(guī)團：2180元/人 小孩:1250元/人(只含機票車位及餐費) 純玩團：2380元/人 小孩:1350元/人(只含機票車位及餐費.) （早班機成都市區(qū)免費送雙流機場，贈松潘古城） 常規(guī)團：3300元/人（宿九寨天堂兩晚，含天堂一個晚餐） 純玩團：3500元/人（宿九寨天堂兩晚，含天堂一個晚餐）,具體行程,第一天：成都－黃龍 －九寨溝 自行前往成都雙流機場集合，乘機飛往九寨溝。,工作內(nèi)容提示：,1.成都至景區(qū)的交通工具、不同交通工具需要花費的時間；航班時刻及票價。,第二節(jié) 外聯(lián)人員如何進(jìn)行市場分析,一、市場調(diào)研 成都熊貓國際旅行社打算設(shè)計“九寨－黃龍旅游線路”，請你為他們思考，設(shè)計線路前期需要完成哪些市場調(diào)研工作？,1.熟悉旅游景點（景區(qū)景點簡介、成都至景區(qū)的交通工具、不同交通工具需要花費的時間、航班時刻及票價） 2.景區(qū)附近可以提供旅游服務(wù)的供應(yīng)商（餐飲食宿、購物、自費項目等等以及它們的標(biāo)準(zhǔn)和距離景區(qū)的距離）,市場調(diào)研內(nèi)容,3.同行之間的競爭（成都有哪些旅行社推出了九－黃旅游線路？它們的報價分別是多少？）如何利用網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料？ 4.這條旅游線路的需求量調(diào)查，可以通過哪些途徑了解到旅游線路的需求量？,市場調(diào)研內(nèi)容,（一）市場供應(yīng)信息 （二）同行競爭信息 （三）市場需求信息,一、旅行社市場調(diào)研的內(nèi)容,喝杯咖啡，總結(jié)一下,二、旅行社市場調(diào)研的方法,（一）直接調(diào)查法 （二）間接調(diào)查法,三、目標(biāo)市場細(xì)分,為什么還要進(jìn)行市場細(xì)分？,想想看！別急著回答！,三、目標(biāo)市場細(xì)分,想想看！別急著回答！,如何準(zhǔn)確地細(xì)分消費者市場呢？,如何準(zhǔn)確細(xì)分消費者市場,按地理環(huán)境細(xì)分 按人口統(tǒng)計細(xì)分 根據(jù)旅游者的心理細(xì)分 根據(jù)旅游者的消費行為細(xì)分 按旅游目的細(xì)分 國內(nèi)新興的旅行社市場,舉例：以昆明某旅行社為例，可以按“地理因素”標(biāo)準(zhǔn)將全國旅游市場細(xì)分為以云南為中心的西南旅游市場；以西安為中心的西北旅游市場；以哈爾濱為中心的東北旅游市場；以海南為中心的華南旅游市場；以上海為中心的華東旅游市場等。同時還要加強與各地接待社的合作，經(jīng)常與其保持聯(lián)系，收集當(dāng)?shù)刈钚碌穆糜问袌鲂畔?，使本社的旅游產(chǎn)品不斷更新、完善。,市場分析：外聯(lián)人員要作好旅游市場調(diào)查工作，研究國內(nèi)外旅游市場的發(fā)展動態(tài)，及時向旅行社經(jīng)營決策者提供通過調(diào)查和預(yù)測得出的結(jié)論，如產(chǎn)品質(zhì)量、客戶情況、發(fā)展趨勢等市場信息，以便決策者作出正確的經(jīng)營決策。又一筆生意做成了。許在自己辦公室打開電腦，調(diào)出昨晚在家準(zhǔn)備好的旅游線路初步設(shè)計文檔，找了一些補充資料進(jìn)行修改打印成書面文件，將其放入精致的文件夾，滿懷信心地出門了?！堵眯猩缃?jīng)營管理》課程改革之,旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù),旅游管理系,第一節(jié) 認(rèn)識外聯(lián),許小姐是某國際旅行社的外聯(lián)部經(jīng)理，身著正裝，打扮入時，看她每天忙碌的身影，你一定想知道她都做些什么工作呢？,許小姐的一天,許小姐昨天從一個朋友處得知他們公司打算組織50多人赴香港、澳門旅游，并從朋友處獲得了該公司總經(jīng)理的聯(lián)系方式。許小姐立即與總經(jīng)理通了電話，表示希望承辦這次旅游業(yè)務(wù)，并約定今天上午到其辦公室細(xì)談。,許小姐的一天,中午，許滿面春風(fēng)地帶著簽妥的旅游合同回到辦公室。,從許小姐一天的工作中
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1