【摘要】深圳分公司諸蘅2023年4月電話約訪分類處理電話約訪分類處理課程大綱?拔打前的準(zhǔn)備?不同客戶類型的異議處理?促成的技巧拔打前的準(zhǔn)備?客戶的經(jīng)濟(jì)狀況:如目前的賬戶存款、目前理財產(chǎn)品投放金額、房貸、車貸……?話題的切入點(diǎn):如客戶的年齡、從事哪個行業(yè)、家庭狀況、個人喜好等等……?客戶目前的理財產(chǎn)品狀況:如都曾買過哪
2025-01-18 15:34
【摘要】契約服務(wù)-電話約訪總公司個人業(yè)務(wù)部2案例1事件:被保險人徐某2023年5月8日投?!堕L泰B》10份,2023年未繳納保費(fèi),2023年9月5日車禍身故,其家人到保險公司要求賠付。調(diào)查:1、保單已處于失效狀態(tài);2、客服專員《工作日志》上記載了三次與客戶聯(lián)系的情況,客戶都說考慮考慮;
2025-01-24 21:52
【摘要】時間講師活動教具學(xué)員活動40分課程內(nèi)容:通過對電話約訪的講解和訓(xùn)練,讓學(xué)員掌握具體的電話約訪的方法,并有效運(yùn)用于實(shí)際展業(yè)過程中!課程120分鐘。學(xué)員需準(zhǔn)備:電話約訪話術(shù)開場:什么是溝通?溝通中的電話約訪!電話約訪的講解對:“溝通”討論引入,預(yù)期回答!講師以舉例提問方式引出電話約訪的重要性
2025-06-28 12:25
【摘要】服務(wù)異議探討電話約訪保險網(wǎng)絡(luò)()銷售=信心的傳遞+情緒的轉(zhuǎn)移保險網(wǎng)絡(luò)()什么是服務(wù)?滿懷熱情地為別人做些什么。保險網(wǎng)絡(luò)()為什么會有異議是因?yàn)椤蛻簟卤淮驍_…有過不愉快經(jīng)歷
2025-01-17 23:48
【摘要】單元主題電話約訪學(xué)員手冊TrainBetter,AchieveBest銜接訓(xùn)練電話約訪2電話約訪情景庫情景(一)——陌生
2024-11-19 18:14
【摘要】經(jīng)典話術(shù):讓電話線吊起客戶的胃口黃昕妮電話約訪顧名思義就是通過電話溝通實(shí)現(xiàn)與準(zhǔn)保戶見面的目的。保險產(chǎn)品功能的載體是保險單,保險單是法律合同。簽署法律合同是一件嚴(yán)肅而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑?,關(guān)系到合同雙方的權(quán)利與義務(wù)。簽署合同必須現(xiàn)場進(jìn)行,談?wù)摵贤乱艘餐ǔ?yīng)當(dāng)當(dāng)面進(jìn)行。因此,保險產(chǎn)品通過電話直接銷售,
2025-01-18 04:27
【摘要】1高級培訓(xùn)講師侯宗敏電話約訪技巧2大家好,又到了相見恨晚的時候了,么么噠想必大家已經(jīng)調(diào)整好狀態(tài)迎接新的銷售技巧篇了電話約訪技巧3課程指引1.正確認(rèn)識電話約訪的意義2.掌握電話約訪的流程3.運(yùn)用電話預(yù)約話術(shù)迚行營銷4好久不賤在開始培訓(xùn)前,先聽我來舉個栗子
2025-03-16 11:54
【摘要】總裁峰會決戰(zhàn)巔峰1總裁峰會1.精確鎖定客戶資產(chǎn)過千萬的總裁、企業(yè)法人、董事長、總經(jīng)理(年收入XX0萬)2.提高會議規(guī)格-小規(guī)模80人3.調(diào)整會議時間下午14:00—18:00,晚上設(shè)宴會4.豐富會議內(nèi)容金融理財、風(fēng)水2參會流程?確定目標(biāo):鎖定客戶?面見拜訪
2025-01-06 11:04
【摘要】技巧有形,境界無形存量客戶深度激活項(xiàng)目之電話約訪技巧存量客戶深度激活項(xiàng)目電約培訓(xùn)班課程大綱、電話約訪的作用、電話約訪實(shí)務(wù)操作步驟、電話約訪問題答疑存量客戶深度激活項(xiàng)目電約培訓(xùn)班網(wǎng)點(diǎn):提供客戶名單授權(quán)理財經(jīng)理撥打統(tǒng)計數(shù)據(jù)太平人壽客戶經(jīng)理:收集數(shù)據(jù)形成報表次日發(fā)送
2025-01-16 03:11
【摘要】電話行銷約訪—–N個技巧關(guān)于電話行銷電話行銷,也稱“電話營銷”,簡稱“電銷”,就是通過先進(jìn)的電話技術(shù)和計算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)在多種情況下與客戶的接觸,從而與客戶建立起信任關(guān)系,并在建立關(guān)系的過程中,了解和挖掘客戶的需求,并滿足其需求的過程。電話行銷可不是拿起電話聊天就算,既然這通電話的目的是約訪,
2025-08-10 17:02
【摘要】1新人第一次電話約訪輔導(dǎo)新人第一次電話約訪輔導(dǎo)2課程大綱ü輔導(dǎo)內(nèi)容1視頻播放2輔導(dǎo)注意事項(xiàng)3演練及點(diǎn)評43輔導(dǎo)內(nèi)容u電話約訪的優(yōu)勢u電話約訪前的準(zhǔn)備工作u電話約訪的簡要步驟u電話約訪的注意事項(xiàng)4電話約訪的優(yōu)勢u節(jié)省時間、金錢和體力u有效規(guī)劃工作安排u是一種禮貌的表現(xiàn)5電話約訪
2025-02-17 07:34
【摘要】轉(zhuǎn)介紹客戶電話約訪異議處理南區(qū)培訓(xùn)部二〇〇七年一月考勤3′一天展業(yè)情況回顧15′專題分享35′學(xué)員交流、提問5′鼓勵并結(jié)束2′
2025-03-04 14:41
【摘要】第一篇:電話約訪及陌生拜訪話術(shù)專題 電話約訪及陌生拜訪話術(shù) 1、打電話應(yīng)具備的基本態(tài)度(1)、尊重對方,增強(qiáng)自信。(2)、完美動聽的聲音、語調(diào)。 (3)、語速要與對方恰當(dāng)?shù)嘏浜希鹤⒁饪炻⒏叩住?..
2024-11-04 12:22
【摘要】小組成員:馮雪松、柴楣、汪韡、尹潔、地麗熱巴第1頁共15頁保險銷售人員電話約訪技能培訓(xùn)方案...................................................................................................2一、培訓(xùn)內(nèi)容介紹................................
2025-06-09 04:09
2025-05-01 22:47