業(yè)務人員基礎知識-展示頁
2025-01-18 03:44本頁面
【正文】 帶微笑：“太棒了，今天又是美好的一天，我喜歡自己、相信我是最棒的”。這就是自我形象。就是正確地看待和評價你現(xiàn)在的能力，你認為自己是一個什么樣的人?！皩碛幸惶煳乙欢ㄒ?shù)戒N售部的總經理，一個月后我的銷售業(yè)績應該達到什么樣的水平” …… 這些就是你的目標。業(yè)務人員基礎知識 主要內容 ? 銷售的基本認知 ? 業(yè)務員的使命 ? 業(yè)務員的職責 ? 客戶訪問 銷售的基本認知 要成為一個好的銷售人員你必須具備這樣幾種人的素質和長處： ◆宗教家：傳教士的精神 ◆哲學家：窮理致知，求知求真 ◆科學家：有系統(tǒng)、有條理、有步驟、有組織能力 ◆運動家：設定目標并打破紀錄 ◆社會改良家：永遠要做最棒的 自我概念 ◆自我期許。決定了人生的方向，確定自己的目標并對目標做出慎重的承諾。 ◆自我形象。比如認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的，甚至是一個非常熱情、有沖勁的一個人。 ◆自我肯定。“我相信每天都有大量的客戶在等著我，我的業(yè)績永遠是我們單位最棒的那一位” …… 這就是他對自己的肯定。 業(yè)務員的職責 1. 銷售； 2. 回款； 3. 分銷； 4. 上柜組合； 5. 營業(yè)主推； 6. 產品陳列展示； 7. 售點廣告與助銷； 8. 價格管理與客戶協(xié)調； 9. 促銷工作； 10. 反饋市場信息； 11. 行政工作； 客戶訪問 ?業(yè)務包必備的物品； ?客戶訪問目標； ?拜訪步驟； ?日常報表管理； 業(yè)務包必備的物品 公司簡介 企業(yè)文化 、 企業(yè)的發(fā)展歷史 、 取得的成績 ， 以及公司的現(xiàn)狀等 。 產品介紹 含所有產品機型的功能介紹 、 性能指標 、 產品外觀圖等 。 （ 這些表格要堅決保密 ， 不能輕易給別人看 ） 業(yè)務包必備的物品 海報 、 宣傳折頁 、 托架 、 搖搖卡等 POP助銷品 。 給客戶好的第一印象是非常重要的 。 幫助再銷售； 在對銷售意見達成一致后 ， 采取必要
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