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王牌營銷員的標準推銷流程-展示頁

2025-01-18 00:30本頁面
  

【正文】 風暴會 : 我們的產(chǎn)品能給客戶解決什么樣的問題? 我們的產(chǎn)品能給客戶實現(xiàn)什么樣的快樂? 客戶頭腦中 24小時都在思考的問題有哪些最希望達成的目標是什么? 我們能夠幫助客戶什么? 詢 問 開放式詢問 ◆ 了解目前的狀況及問 題點 ◆了解客戶期望的目標 ◆了解客戶對其他競爭者的看法 ◆了解客戶的需求 封閉式詢問 ◆獲取客戶的確認 ◆在客戶確認點上發(fā)揮自己的優(yōu)點 ◆引導客戶進入你要談的主題 ◆縮小主題的范圍 ◆確定客戶需求的優(yōu)先順序 傾 聽 ? 站在對方的立場,積極的傾聽。 ? 如何處理電話約訪的拒絕問題? 第四步:好的開始是成功的一半 開場的九種方式 二八定律和第一印象: ? 購買行為 80%受人情緒影響 ? 80%的購買是因為信任銷售員,而不是公司產(chǎn)品和價格。拜訪恐懼是行銷新手與老手的永恒問題。 ( 6)把網(wǎng)絡(luò)變成生活中的一部分 :隨時隨刻與身邊 1米的人交談,看你能幫他什么 各項準備工作 ? 為了消除拜訪的恐懼: 恐懼來源于對對方的無知和不可控制。 ( 4)跟進工作: 謝謝別人的幫助,行動起來,打電話與被推薦者見面,及時匯報進展,并信守承諾。 ? 路過順便見面、午餐或電話問候。 ? 擔當起重要的協(xié)助他人的自信角色 發(fā)揮關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的效用 ? ( 1)保持聯(lián)絡(luò),適當傳遞有價值的信息 ? 記住重要的日子,如生日、周年紀念日、屆時寄出一張賀卡。(從老客戶中分析目標市場) 問題: 您的產(chǎn)品細分市場是什么? 您的目標市場是什么? 銷售漏斗 25% 50% 75% 王牌營銷員評估測試: 我適合做一個優(yōu)秀營銷員嗎? 如何組建你的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò) ? 做一個研究成功者的模仿者,結(jié)交良師益友。王牌營銷員的標準推銷流程 ? 目標決定成就 ? 態(tài)度決定命運 ? 行動帶來收獲! 開題:恍然大悟 ? 推銷原來如此簡單! ? 原來如此 !是指學習者的一種自我發(fā)現(xiàn) ,而自我發(fā)現(xiàn)是一種最能記憶得住的經(jīng)驗 ! 請您談一談 您拜訪客戶的經(jīng)驗? 專業(yè)銷售新模式: 建立信任 發(fā)現(xiàn)需求 說 明 促 成 40% 30% 20% 10% 第一步:不打無準備之仗 拜訪前的準備 誰是準客戶 ? 我的準客戶的畫像: (4W1H) ? 誰 Who ? 做什么 What ? 什么時間 When ? 什么地點 Where ? 如何,多少 How 我的準客戶的區(qū)域分布在哪里? 行業(yè)分布在哪里? 我的準客戶的年齡、文化、收入水平或生產(chǎn)規(guī)模、效益狀況、經(jīng)營模式是什么? 他們通常如何接受信息? 信任什么樣的資訊來源? 他們經(jīng)常去哪里?關(guān)心什么? 與什么人參加什么樣的活動? 他們的價值觀是什么? 2個性化客戶檔案建立 從認識的人中發(fā)掘 生意往來、行業(yè)協(xié)會等 從產(chǎn)品周期中尋找 利用顧客的名單或同質(zhì)市場 從報紙、資訊、潮流中尋找 了解產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)支持人員 與 1米距離的人交流 借助專業(yè)人士的幫助 電話、信封、郵件等 目標市場開發(fā) ? 根據(jù)自身和市場特點,立足于適合自己個性、教育背景、工作經(jīng)歷等專門市場。如某個區(qū)域、某個行業(yè)或某個年齡層次等,擁有屬于自己的客戶源和銷售層面。 ? 要參與一些社會組織,如工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會。 ? 密切注意報紙雜志上的重要內(nèi)容,剪下或復印并附上賀詞和善意的意見一同寄出。 ? 用電子郵件或電話保持聯(lián)絡(luò),“嗨,你好!”無需太多的時間或責任的聯(lián)絡(luò)給人輕松愉快 ? ( 2)請求幫助, 人們樂于助人,舉手之勞 ? ( 3)主動幫助別人: 要助人而聞名,而且你提供的是一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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