【正文】 北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.中國物流行業(yè)現(xiàn)狀中國物流業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢：? 大區(qū)域中心化? 管理集中化? 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化? 響應(yīng)實(shí)時化? 服務(wù)專業(yè)化和個性化北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.方案目錄? 中國物流現(xiàn)狀? 對中國物流業(yè)務(wù)的理解? 企業(yè)級專業(yè)物流戰(zhàn)略? 物流戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施? 物流中心信息化內(nèi)容? 物流中心信息化策略與方法? 總結(jié)北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.對中國物流業(yè)務(wù)的理解物流業(yè)務(wù)的發(fā)展存在東西及南北不平衡的情況。中國商業(yè)集中度較低也制約了規(guī)?；锪鳂I(yè)務(wù)的發(fā)展。SoftTechnicalCo.,北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.對中國物流業(yè)務(wù)的理解SWOT優(yōu)勢：中國物流業(yè)務(wù)市場潛力巨大國家專業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)物流技術(shù)起點(diǎn)高中國正在成為世界制造企業(yè)中心劣勢：目前的零售戶組織程度低，商業(yè)集中度低對現(xiàn)有的物流資源的合理利用合配置還不夠信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化和集成度仍然不夠?qū)ξ锪魇袌黾靶袠I(yè)規(guī)律的認(rèn)識有待加強(qiáng)機(jī)會：整合渠道、進(jìn)一步降低成本加強(qiáng)管理、提高訪銷服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)物流信息反饋、凈化市場尋求社會化服務(wù)業(yè)務(wù)增長點(diǎn)挑戰(zhàn)：市場競爭和政策變化導(dǎo)致成本增加、利潤下降深化渠道整合及內(nèi)部組織優(yōu)化將遇到各方阻力國際物流巨頭正在大舉進(jìn)入中國物流業(yè)競爭激烈商業(yè)模式不斷轉(zhuǎn)變北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.方案目錄? 中國物流現(xiàn)狀? 對中國物流業(yè)務(wù)的理解? 企業(yè)級專業(yè)物流戰(zhàn)略? 物流戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施? 物流中心信息化內(nèi)容? 物流中心信息化策略與方法? 總結(jié)北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.企業(yè)級物流戰(zhàn)略戰(zhàn)略需求宏觀：進(jìn)入 WTO，物流行業(yè)的商業(yè)環(huán)境突變物流企業(yè)的業(yè)務(wù)效益將直接影響企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略急需增強(qiáng)自己整體競爭優(yōu)勢，以抗衡國外物流巨頭的競爭管理：通過信息化提升物流管理水平通過信息化實(shí)現(xiàn)對過程的管理通過信息化來指導(dǎo)我們的經(jīng)營實(shí)踐信息化物流：信息化是現(xiàn)代物流的核心網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢需要建立集成的物流服務(wù)信息平臺，實(shí)現(xiàn)煙草物流的 “高效、協(xié)同、快速 ”微觀：整合供應(yīng)鏈，并在國家行業(yè)專業(yè)化物流戰(zhàn)略基礎(chǔ)上考慮建立企業(yè)級物流體系通過社會化服務(wù)提供擴(kuò)大對客戶的商業(yè)影響面，提高客戶的滿意度通過個性化服務(wù)提高客戶忠誠度北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.企業(yè)級物流戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一核算體系，實(shí)現(xiàn)一級核算管理發(fā)展第三方物流，實(shí)施 1+3物流戰(zhàn)略建立統(tǒng)一的物流運(yùn)營服務(wù)平臺北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.方案目錄? 中國物流現(xiàn)狀? 對中國物流業(yè)務(wù)的理解? 企業(yè)級專業(yè)物流戰(zhàn)略? 物流戰(zhàn)略的實(shí)施物流中心組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃物流配送服務(wù)模式物流信息化建設(shè)? 物流中心信息化總體規(guī)劃? 物流中心建設(shè)實(shí)施計劃? 總結(jié)北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.方案目錄? 中國物流現(xiàn)狀? 對中國物流業(yè)務(wù)的理解? 企業(yè)級專業(yè)物流戰(zhàn)略? 物流戰(zhàn)略的實(shí)施物流中心組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃物流配送服務(wù)模式物流信息化建設(shè)? 物流中心信息化總體規(guī)劃? 物流中心建設(shè)實(shí)施計劃? 總結(jié)北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.企業(yè)級物流戰(zhàn)略實(shí)施 —— 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計管理中心衛(wèi)星倉庫物流中心物流中心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計綜合管理部物流事業(yè)部資訊部辦公室行政科財務(wù)科保衛(wèi)科人力資源科市場管理科物流管理科倉儲科運(yùn)輸科客戶服務(wù)科信息管理科IT服務(wù)管理IT技術(shù)中心北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.方案目錄? 中國物流現(xiàn)狀? 對中國物流業(yè)務(wù)的理解? 企業(yè)級專業(yè)物流戰(zhàn)略? 物流戰(zhàn)略的實(shí)施物流中心組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃物流配送服務(wù)模式物流信息化建設(shè)? 物流中心信息化總體規(guī)劃? 物流中心建設(shè)實(shí)施計劃? 總結(jié)北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.物流配送服務(wù)模式物流中心的戰(zhàn)略布局需要回答以下問題：多庫式還是一庫式？一級配送還是二級配送？分布式客戶關(guān)系管理還是集中式？建立總部物流中心 +二級配送中心的集中化管理模式，提高物流運(yùn)作效率，降低物流成本。建立集中管理的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的基于服務(wù)的呼叫中心，統(tǒng)一服務(wù)理念，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.方案目錄? 中國物流現(xiàn)狀? 對中國物流業(yè)務(wù)的理解? 企業(yè)級專業(yè)物流戰(zhàn)略? 物流戰(zhàn)略的實(shí)施物流中心組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃物流配送服務(wù)模式物流信息化建設(shè)? 物流中心信息化總體規(guī)劃? 物流中心建設(shè)實(shí)施計劃? 總結(jié)北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.物流信息化建設(shè)傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)模式：靜態(tài)、被動先進(jìn)的信息系統(tǒng)運(yùn)行模式：動態(tài)、主動數(shù)據(jù)的輸入輸出及實(shí)時采集管理流程控制層數(shù)據(jù)中心財務(wù)管理FS成本核算Costing銷售管理Sales采購管理Procumbent 服務(wù)管理 SM倉儲管理WM通訊管理CM人力資源 HR配送管理DM項目管理PM客戶管理CRM 系統(tǒng)管理 ITSM北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.物流信息化建設(shè) —— 行業(yè)供應(yīng)鏈應(yīng)用系統(tǒng)集成方案可視化工作流定義數(shù)據(jù)傳輸格式定義權(quán)限角色定義交易事件庫定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編碼：物料編碼；生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷公司等組織機(jī)構(gòu)編碼；物流服務(wù)商編碼；企業(yè)交易行為編碼。采購訂單管理；供應(yīng)商管理；價格管理；采購作業(yè)管理應(yīng)付帳款管理。倉儲管理：收、發(fā)、存管理；批次管理；作業(yè)規(guī)則管理；多貨主管理補(bǔ)貨管理。ES/1 專業(yè)物流信息系統(tǒng)交易需求傳遞：訂單、訂單路徑狀態(tài)物流路徑反饋跟蹤統(tǒng)一編碼服務(wù)會員認(rèn)證信息國家專業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)交易結(jié)算指令傳遞銀行對帳服務(wù)庫存信息物流跟蹤信息指標(biāo)監(jiān)控指標(biāo)動態(tài)規(guī)劃銷售訂單采購訂單物流信息采集物流信息分析物流監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)維護(hù)ES/1E HUB ServerGPSGISGSMPOSPOD消息數(shù)據(jù)指令門戶網(wǎng)站 信息界面登錄實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、安全、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)以及界面的五大集成DSS CRM ERP 集團(tuán)財務(wù)APS MES OA POD/POS卷煙專賣管理物流中心信息管理系統(tǒng)北京中軟冠群軟件技術(shù)有限公司 Activity Based Supply Chain Management中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 ChinaServiceLtd.物流信息化建設(shè) —— 行業(yè)供應(yīng)鏈應(yīng)用系統(tǒng)集成技術(shù)模型配送中心 1 配送中心 2 市公司區(qū)縣公司業(yè)務(wù)事件 BusinessEvent工作流規(guī)則客戶端監(jiān)控代理 客戶端監(jiān)控代理 客戶端監(jiān)控代理業(yè)務(wù)事件 BusinessEvent業(yè)務(wù)事件 Business采購訂單管理；供應(yīng)商管理；價格管理；采購作業(yè)管理