第1章電商-展示頁
2025-01-16 02:12本頁面
【正文】 ? 1. COM的泡沫、破滅和重生 ? 從 1995年 Inter大規(guī)模社會化開始，網(wǎng)絡(luò)和個人電腦的普及迅速發(fā)展。 ? 政府的支持與推動。 ? 信用卡的普及應(yīng)用。電子商務(wù)的產(chǎn)生主要是基于以下背景和條件逐步發(fā)展而來： ? 首先，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)的普及。 ? 。 電子商務(wù)的特性 （ 3）協(xié)調(diào)性 ? 電子商務(wù)是迅捷簡便的、具有友好界面的用戶信息反饋工具，決策者們能夠通過它獲得高價值的商業(yè)情報(bào)、辨別隱藏的商業(yè)關(guān)系和把握未來的趨勢。 電子商務(wù)的特性 （ 2）服務(wù)性 ? 在電子商務(wù)環(huán)境中，客戶不再受地域的限制，也不再僅僅將目光集中在最低價格上。電子商務(wù)不等于商務(wù)電子化。 ? 電子商務(wù)中的商務(wù)活動是指以實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)的交易而開展的一系列的經(jīng)營管理活動的總稱。 電子商務(wù)的概念 ? 本書 對電子商務(wù)進(jìn)行以下定義：電子商務(wù)的對象是實(shí)現(xiàn)以商品交換為目的的各種商務(wù)活動，這里的商品既包括物理商品，也包括數(shù)字、影像等電子產(chǎn)品；電子商務(wù)的原則是國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)活動準(zhǔn)則；電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、 EDI、數(shù)據(jù)存儲分析處理技術(shù)等；電子商務(wù)的適用范圍是企業(yè)的一切活動，包括企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間等的各種經(jīng)濟(jì)活動；電子商務(wù)的目的是高效率、高效益、低成本地進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)，提高企業(yè)的整體競爭能力。 ? 王可：在計(jì)算機(jī)與通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，利用電子工具實(shí)現(xiàn)商業(yè)交換和行政作業(yè)的全過程。 HP公司提出電子商務(wù)以現(xiàn)代擴(kuò)展企業(yè)為信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，電子商務(wù)是跨時域、跨地域的電子化世界（ EWorld）。它涉及許多方面的活動，包括貨物電子貿(mào)易和服務(wù)、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運(yùn)單證、商業(yè)拍賣、合作設(shè)計(jì)和工程、在線資料、公共產(chǎn)品獲得。 電子商務(wù)的概念 歐洲議會 ? 電子商務(wù)是通過電子方式進(jìn)行的商務(wù)活動。 電子商務(wù)的概念 美國政府 ? 電子商務(wù)是指通過 Inter進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動，包括：廣告、交易、支付、服務(wù)等活動。 ? 電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括：信息交換、售前售后服務(wù)、銷售、電子支付、運(yùn)輸、組建虛擬企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營共享商業(yè)方法等。 ? 從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。國際會議或組織、各國政府、IT企業(yè)、國內(nèi)外學(xué)者等不同行業(yè)的人們都根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)的參與程度，給出了電子商務(wù)許多表述不同的定義。 ? 我們在本書中所研究的電子商務(wù)，主要是指狹義上的電子商務(wù)。 ? 2. 狹義電子商務(wù)的定義 ? 狹義的電子商務(wù)是指通過因特網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動。一方面，廣義的電子商務(wù)所包含的“現(xiàn)代信息技術(shù)”應(yīng)涵蓋各種以電子技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代通訊方式；另一方面，對“商務(wù)“一詞應(yīng)作廣義的理解，是一切商務(wù)性質(zhì)的關(guān)系所引起的種種事項(xiàng)。第一章 電子商務(wù)及其商業(yè)模式 第 一 節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展演變 ? 一、電子商務(wù)的概念 ? 1. 廣義電子商務(wù)的定義 ? 廣義電子商務(wù)是指交易當(dāng)事人或參與人利用電子手段等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類商務(wù)活動。對電子商務(wù)的全面理解應(yīng)從“現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)”兩個方面思考。廣義的電子商務(wù)是指利用各種信息技術(shù) (IT)，如電話、電報(bào)、傳真、 Intra、 Inter以及專用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等從事產(chǎn)品和服務(wù)的廣告、研發(fā)、采購、營銷、結(jié)算等各種商務(wù)活動。特指人們依靠現(xiàn)代信息技術(shù)，遵循商務(wù)活動的慣例和規(guī)則，運(yùn)用 Intra、 Extra、Inter以及專用網(wǎng)絡(luò)從事的以商品交換為中心的各種商務(wù)活動。 電子商務(wù)的定義 電子商務(wù)的概念 ? 由于電子商務(wù)是基于信息經(jīng)濟(jì)的新生事物，人們對它的把握和認(rèn)識還處于不完全成熟的階段，所以對電子商務(wù)的定義也有很大的差異。 電子商務(wù)的概念 國際會議和組織給出的定義 電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實(shí)現(xiàn)電子化。 ? 從技術(shù)方面可以定義為：電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件）、獲得數(shù)據(jù)（共享共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌）以及自動捕獲數(shù)據(jù)（條形碼）等。 ? 聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織（ OECD） ?電子商務(wù)是通過數(shù)字通信進(jìn)行商品和服務(wù)的買賣以及資金的轉(zhuǎn)賬，包括 Email、文件傳輸、傳真、電視會議、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)所能實(shí)現(xiàn)的全部功能。全球電子商務(wù)將會涉及全球各國。通過電子方式處理和傳輸數(shù)據(jù)，包括文本、聲音和圖像。 電子商務(wù)的概念 IT業(yè)對電子商務(wù)的定義 IBM公司提出了一個電子商務(wù)的公式，即電子商務(wù) =Web+IT。 電子商務(wù)的概念 部分學(xué)者的觀點(diǎn) ? 李琪：電子商務(wù)是在商務(wù)活動的全過程中 ， 通過人與電子工具的緊密結(jié)合 ， 極大地提高商務(wù)活動的效率 ， 降低人 、 財(cái) 、 物的消耗 ， 提高商務(wù)活動的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的新型生產(chǎn)力 。 電子商務(wù)的概念 對電子商務(wù)概念的理解應(yīng)該從“現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)”兩個方面考慮。因此我們可以看到：電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，技術(shù)只是電子商務(wù)的手段，由于采取電子手段，使傳統(tǒng)商務(wù)的范圍拓廣，業(yè)務(wù)得到拓展。電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，是傳統(tǒng)商務(wù)在現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下的表現(xiàn)形式。 電子商務(wù)的特性 （ 1）商務(wù)性 電子商務(wù)可以擴(kuò)展市場，增加客戶數(shù)量；通過將互聯(lián)網(wǎng)信息連至數(shù)據(jù)庫，企業(yè)能記錄下每次訪問、銷售、購買
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