桶裝水研究報(bào)告市場調(diào)查-展示頁
2025-01-15 17:32本頁面
【正文】 ational Method 實(shí)驗(yàn)法 Experimental Method 訪談法 Survey Method 觀察法調(diào)查法 ? 觀察法 ? 1 觀察法的概念與種類 ? 觀察法是指調(diào)查者到現(xiàn)場憑自己的視覺、聽覺或借助攝錄像器 ? 材，直接或間接觀察和記錄正在發(fā)生的市場行為或狀況，以獲取有 ? 關(guān)原始信息的一種實(shí)地調(diào)查法。桶裝水市場深入調(diào)研報(bào)告 一 ， 什么是市場調(diào)研 ？ 市場調(diào)研是一個(gè)科學(xué)性很強(qiáng)、工作流程系統(tǒng)化很高的工作。它是由調(diào)研人員收集目標(biāo)材料，并對所收集的材料加以整理統(tǒng)計(jì)，然后對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析以便為企業(yè)的決策提供正確的預(yù)測的方法，市場調(diào)研必須圍繞一個(gè)主題進(jìn)行，它的工作組成必須依照嚴(yán)格合理的工作程序，具體說來，它包括提出問題，調(diào)查收集材料，分析預(yù)測問題三個(gè)部分。按觀察的形式不同分為直接觀察 ? 法、間接觀察法和實(shí)驗(yàn)觀察法。主要觀察方式如下。是指調(diào)查者直接參與到特定的環(huán)境和被調(diào)查 者對象中去，與被調(diào)查者一起從事某些社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，甚至改變自 己的身份、身臨其境、借以收集獲取有關(guān)的信息。又稱局外觀察，是指調(diào)查者以局外人的身 份深入調(diào)查現(xiàn)場，從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況，用 以獲取所需的信息。是指調(diào)查員對被調(diào)查者進(jìn)行連續(xù)性的跟蹤觀 察。 1）直接觀察法 間接觀察法是指對調(diào)查者采用各種間接觀察的手段（痕跡觀 察、儀器觀察等）進(jìn)行觀察，用以獲取有關(guān)的信息。是通過對現(xiàn)場遺留下來的實(shí)物或痕跡進(jìn)行觀 察，用以了解或推斷過去的市場行為。 （ 2）儀器觀察。如商場顧客流量自動(dòng)測量、交通路口車流量自動(dòng)測量、電視收 視率自動(dòng)測量等。是指利用遙感技術(shù)，航測技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù) 搜集調(diào)查資料的方法，如地礦資源、水土資源、森林資源、農(nóng)產(chǎn)品 播種面積與產(chǎn)量估計(jì)、水旱災(zāi)害、地震災(zāi)害等均可采用遙感技術(shù)搜 集資料。 2）間接觀察法 觀察法的記錄技術(shù) 觀察法記錄技術(shù)是指在進(jìn)行觀察調(diào)查中，對被調(diào)查對象進(jìn)行記錄時(shí)所采用的 方法和手段。常用的記錄技術(shù)主要有： (1) 卡片。 (3) 符號(hào) (4)記憶 (5) 器材記錄 。 主要缺點(diǎn)：① )時(shí)間長，費(fèi)用高。 為減少觀察者誤差，在應(yīng)用觀察法時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。 （ 2）進(jìn)行現(xiàn)場觀察時(shí)，最好不要讓被調(diào)查者有所察覺，尤其是使用儀器觀 察時(shí)更要注意隱蔽性，以保證被調(diào)查者處于自然狀態(tài)下。 （ 4）觀察者的觀察項(xiàng)目和記錄用紙最好有一定的格式，以便盡可能詳細(xì)地記 錄觀察內(nèi)容的有關(guān)事項(xiàng)。 觀察法的應(yīng)用 （ 1）商場顧客流量的測定或車站碼頭顧客流量測定。 （ 3）對競爭對手進(jìn)行跟蹤或暗訪觀察。 （ 5）產(chǎn)品跟蹤測試。 （ 7）生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場考察與評估。 （ 9）彌補(bǔ)詢問調(diào)查法的不足。主要特點(diǎn)如下： （ 1）經(jīng)濟(jì)性。（ 3）周期短。（ 5）客觀性。 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法按照采用的技術(shù)方法不同可分為站點(diǎn)法、電子郵件 法、隨機(jī) IP法、視訊會(huì)議法、在線訪談法、 搜索引擎 等。主動(dòng)調(diào)查法是指調(diào)查者主動(dòng)組織調(diào)查樣本，完成有關(guān)調(diào) 查；被動(dòng)調(diào)查法是指被調(diào)查者被動(dòng)地等待調(diào)查樣本單位造訪，完成 有關(guān)調(diào)查。 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，主要集中在產(chǎn)品消費(fèi)、廣告效 果、生活形態(tài)、社情民意、統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上直報(bào)、產(chǎn)品市場供求調(diào)研等方 面的市場調(diào)查研究。 （ 1）按訪問形式不同分，有面談訪問、電話詢問、留置問卷訪問、郵寄訪問等方法。 直接訪問：面談訪問（小組座談、個(gè)別訪問）。 （ 3）按訪問內(nèi)容不同分，有標(biāo)準(zhǔn)化訪問和非標(biāo)準(zhǔn)化訪問。用于定量研究。用于定性研究 。主要應(yīng)用于民意測驗(yàn)和一些較為簡單 的市場調(diào)查項(xiàng)目。 1) 傳統(tǒng)電話訪問 傳統(tǒng)電話訪問就是選取一個(gè)被調(diào)查者的樣本，然后撥通電話， 詢問一系列的問題。 要求：有專門的電話訪問場所，調(diào)查員應(yīng)經(jīng)過專門訓(xùn)練，問卷 應(yīng)簡單名了。 （ 2）確定各個(gè)區(qū)域必要的調(diào)查的樣本單位數(shù)。 （ 4）確定各個(gè)區(qū)域被抽中的電話號(hào)碼。 （ 6）一般利用晚上或假日與被調(diào)查者通電話，獲取有關(guān)資料 . 傳
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1