個人形象_禮儀培訓-展示頁
2025-01-14 02:39本頁面
【正文】 導禮儀二、社交禮儀個人形象、禮儀培訓 問候禮儀—— 握手禮儀l與女士握手應注意的禮節(jié)? 微笑是一種魅力 ，親切溫馨的微笑可以 縮短雙方的距離 ，營造良好的交往氛圍，是人際交往中的潤滑劑。是最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。 懇請對方時，注視對方的雙眼。在對方的鼻間， 偶爾也可以注視對方的雙眼。 與顧客交談時， 兩眼視線落走 姿個人形象、禮儀培訓? 從地上撿起一件物品時應注意下列幾點– 兩腿靠攏– 蹲下時背要直– 以腿部及臀部的肌肉用力，不要以背部的肌肉用力。坐 姿個人形象、禮儀培訓 “行如風 ”， 走起路來象風一樣輕盈穩(wěn)重、優(yōu)雅。要做到 “ 站如松” ，就是站得要象松樹一樣挺拔，要注意站姿的優(yōu)美和典雅。u其次要尊重自己的職業(yè)u第三要尊重自己的單位。 尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。u有利于維護、提升單位形象。歡迎加入我們的學習團隊請遵守課堂紀律個人形象、禮儀培訓個人形象、禮儀培訓學習禮儀的意義u第一個作用展現(xiàn)個人素質、個人修養(yǎng)。u有利于建立良好的人際溝通。簡言之：內強素質，外塑形象個人形象、禮儀培訓禮儀的核心禮儀的核心是尊重為本 。自尊：u首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。尊重他人：u尊重上級是一種天職u尊重下級是一種美德u尊重客戶是一種常識u尊重同事是一種本分u尊重所有人是一種教養(yǎng)個人形象、禮儀培訓u個人儀容儀表u個人舉止禮儀u目光與微笑u個人舉止行為的各種禁忌一、個人形象禮儀個人形象、禮儀培訓個人形象、禮儀培訓n男性職員頭 發(fā)是否清潔 ?工作是否相符 ?面 孔是否刮臉了 ?是否剔胡須了 ? 眼睛是否充血 ?手臟嗎 ?指甲長嗎 ?襯 衫臟嗎 ?是否有斑點或褶皺 ?袖子是否挽起來了 ?領 帶扎系的方法是否正確 ? 長度合適嗎 ?位置是否正確 ?（沒有歪嗎 ?）褲 子是否熨燙過 ?是否變形了（比如膝蓋處突出） ?腰帶是否有些舊 ?上 衣整理得是否整齊 ?是否端正得體 ?襪 子是否清潔 ?皮 鞋顏色，樣式是否得體？個人形象、禮儀培訓n女性職員頭發(fā)是否整潔 ?與工作是否相符 ?飾品是否合適 ?化妝是否給人健康整潔的感覺 ?是否過于鮮艷？手指甲長度是否過于長？指甲油顏色是否過于鮮艷 ?襯衫臟嗎 ?是否有斑點或褶皺 ?上衣是否經過熨燙 ? 是否整齊 ?皮鞋是否經常擦拭 ?顏色 ,樣式是否合適 ?裙子是否有褶皺 ?長短是否合適 ?長襪顏色是否合適 ?個人形象、禮儀培訓個人舉止禮儀 ? 站姿? 坐姿? 走姿? 其他姿勢 個人舉止禮儀是一個人的精神狀況的反映，優(yōu)雅正確的姿勢讓人感到輕松自在，增強自信心，心情也會隨之自然愉快個人舉止禮儀包 括：個人形象、禮儀培訓 站，最能表現(xiàn)一個人的風度。站 姿個人形象、禮儀培訓? 圖左： 正確軀干姿勢 ? 圖右： 1. 僵硬的姿勢 2. 駝背 3. 凸胸或脊背異常凹陷 4. 肩膀下垂或脊柱后凸 5. 同時患有上述 3與 4的毛病姿勢的修正個人形象、禮儀培訓姿勢的修正不正確 正確個人形象、禮儀培訓 “坐如鐘 ”，坐得要象鐘那樣端正，要注意坐姿閑雅自如；要給人以端莊、穩(wěn)重的印象，使人產生信任感。正確的走態(tài)可以表現(xiàn)出一個人朝氣蓬勃，積極向上的精神狀態(tài)，呈現(xiàn)出一種健美的姿態(tài)。不正確正確蹲 姿個人形象、禮儀培訓為表示對顧客的尊重和重視，切忌斜視或光顧他人他物，避免讓顧客感到你非禮和心不在焉。 正確的目光是 自然地注視 。 道別或握手時 ,更應該用目光注視著對方的眼睛目光與微
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1