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個人形象_禮儀培訓(xùn)-wenkub

2023-01-27 02:39:22 本頁面
 

【正文】 等,應(yīng)去洗手間完成)l參加正式活定前, 不宜吃帶有強(qiáng)烈刺激性氣味的食物 (如蔥蒜、韭菜、洋蔥)l在公共場合,應(yīng) 避免高聲談笑、大呼小叫 。 道別或握手時(shí) ,更應(yīng)該用目光注視著對方的眼睛目光與微笑 —— 目光個人形象、禮儀培訓(xùn)———— 微笑微笑? 微笑是一種國際禮儀 ,能充分 體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力 。為表示對顧客的尊重和重視,切忌斜視或光顧他人他物,避免讓顧客感到你非禮和心不在焉。正確的走態(tài)可以表現(xiàn)出一個人朝氣蓬勃,積極向上的精神狀態(tài),呈現(xiàn)出一種健美的姿態(tài)。尊重他人:u尊重上級是一種天職u尊重下級是一種美德u尊重客戶是一種常識u尊重同事是一種本分u尊重所有人是一種教養(yǎng)個人形象、禮儀培訓(xùn)u個人儀容儀表u個人舉止禮儀u目光與微笑u個人舉止行為的各種禁忌一、個人形象禮儀個人形象、禮儀培訓(xùn)個人形象、禮儀培訓(xùn)n男性職員頭 發(fā)是否清潔 ?工作是否相符 ?面 孔是否刮臉了 ?是否剔胡須了 ? 眼睛是否充血 ?手臟嗎 ?指甲長嗎 ?襯 衫臟嗎 ?是否有斑點(diǎn)或褶皺 ?袖子是否挽起來了 ?領(lǐng) 帶扎系的方法是否正確 ? 長度合適嗎 ?位置是否正確 ?(沒有歪嗎 ?)褲 子是否熨燙過 ?是否變形了(比如膝蓋處突出) ?腰帶是否有些舊 ?上 衣整理得是否整齊 ?是否端正得體 ?襪 子是否清潔 ?皮 鞋顏色,樣式是否得體?個人形象、禮儀培訓(xùn)n女性職員頭發(fā)是否整潔 ?與工作是否相符 ?飾品是否合適 ?化妝是否給人健康整潔的感覺 ?是否過于鮮艷?手指甲長度是否過于長?指甲油顏色是否過于鮮艷 ?襯衫臟嗎 ?是否有斑點(diǎn)或褶皺 ?上衣是否經(jīng)過熨燙 ? 是否整齊 ?皮鞋是否經(jīng)常擦拭 ?顏色 ,樣式是否合適 ?裙子是否有褶皺 ?長短是否合適 ?長襪顏色是否合適 ?個人形象、禮儀培訓(xùn)個人舉止禮儀 ? 站姿? 坐姿? 走姿? 其他姿勢 個人舉止禮儀是一個人的精神狀況的反映,優(yōu)雅正確的姿勢讓人感到輕松自在,增強(qiáng)自信心,心情也會隨之自然愉快個人舉止禮儀包 括:個人形象、禮儀培訓(xùn) 站,最能表現(xiàn)一個人的風(fēng)度。簡言之:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象個人形象、禮儀培訓(xùn)禮儀的核心禮儀的核心是尊重為本 。歡迎加入我們的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)請遵守課堂紀(jì)律個人形象、禮儀培訓(xùn)個人形象、禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)禮儀的意義u第一個作用展現(xiàn)個人素質(zhì)、個人修養(yǎng)。 尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。要做到 “ 站如松” ,就是站得要象松樹一樣挺拔,要注意站姿的優(yōu)美和典雅。走 姿個人形象、禮儀培訓(xùn)? 從地上撿起一件物品時(shí)應(yīng)注意下列幾點(diǎn)– 兩腿靠攏– 蹲下時(shí)背要直– 以腿部及臀部的肌肉用力,不要以背部的肌肉用力。在對方的鼻間, 偶爾也可以注視對方的雙眼。是最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。個人形象、禮儀培訓(xùn)u握手禮儀u介紹禮儀u名片禮儀u引導(dǎo)禮儀二、社交禮儀個人形象、禮儀培訓(xùn) 問候禮儀—— 握手禮儀l與女士握手應(yīng)注意的禮節(jié) 如果對方不愿握手,也可微微欠身問好,或用點(diǎn)頭說客氣話等代替握手。 公司員工早晨見面時(shí)互相問候 “早晨好! ”、 “早上好! ”等(上午 10點(diǎn)鐘前)。 如 “明天見 ”、 “再見 ”、 “ByeBye”等?!皩Σ黄?,請問 ……”向客人等候時(shí)使用,態(tài)度要溫和且有禮貌。語 氣和聲調(diào)也是很重要的。非正式介紹這種介紹不必過分講究正式介紹的規(guī)則,如果大家都是年輕人,就更 可以輕松、隨便一些 。個人形象、禮儀培訓(xùn)—— 名片禮儀216。把客人名片放在手里擺弄玩 ,是輕視客人的態(tài)度 .禁忌事項(xiàng):個人形象、禮儀培訓(xùn)—— 引導(dǎo)禮儀引導(dǎo)位置 :個人形象、禮儀培訓(xùn)四指并攏,拇指靠向食指,手掌伸
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