(整理)組織結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)-展示頁
2025-01-14 01:39本頁面
【正文】 組織目標(biāo)的需要，確定組織結(jié)構(gòu)的一種活動。董事長說： “去年倉庫的管理成本為 35萬，這個數(shù)字太大了，你們一周內(nèi)必須想出解決辦法。 ” 于是又派了兩個人過去，成立了財(cái)務(wù)部，一個負(fù)責(zé)計(jì)算工時，一個負(fù)責(zé)發(fā)放工資。 ” 于是又派了兩個人過去，成立了監(jiān)督部，一個負(fù)責(zé)績效考核，一個負(fù)責(zé)寫總結(jié)報告。董事長說： “看門人沒有約束，玩忽職守怎么辦？ ”于是又派了兩個人過去，成立了計(jì)劃部，一個負(fù)責(zé)下達(dá)任務(wù)，一個負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃。董事長說： “防火防盜不是小事，找個看門人。董事長說： “這些設(shè)備不能扔，找個地方放起來。迪羅先生經(jīng)營著一家五金公司，由于業(yè)務(wù)拓展的需要，公司招聘一批新員工。3以上故事說明了三個密切相關(guān)的問題： 一是凡做一件事，比如參加劃船比賽，必須有一個組織； 二是這些組織的內(nèi)部成員應(yīng)有不同的分工，由此形成其內(nèi)部的一定結(jié)構(gòu)，即組織結(jié)構(gòu)； 三是作為一個組織，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不同，其行為效果也會不同，例如，上面例子中的 M隊(duì)兩次都輸給了 J隊(duì)。 M隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子感到臉上無光，討論決定劃船員表現(xiàn)太差，予以辭退。新班子結(jié)構(gòu)如下四個掌舵經(jīng)理，三個區(qū)域掌舵經(jīng)理，一個劃船員，還專設(shè)一個勤務(wù)員，為船隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子指揮工作服務(wù)，并具體觀察、督促劃船員的工作。不過， M隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)并沒有看重這點(diǎn)區(qū)別，而是認(rèn)為，他們的主要教訓(xùn)是八個人掌舵，沒有中心，缺少層次，這是失敗的主要原因。 M隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)很不服氣，決心總結(jié)教訓(xùn)，在第二年比賽時，一定要把第一名奪回來。 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) 1 組織設(shè)計(jì)的基本問題 2 常見的組織結(jié)構(gòu)形式 3 影響組織設(shè)計(jì)的因素 4 組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的新趨勢1故事 :劃船隊(duì) 有兩個劃船隊(duì)， J隊(duì)和 M隊(duì)要進(jìn)行劃船比賽。兩隊(duì)經(jīng)過長時間的訓(xùn)練后，進(jìn)行了正式比賽，結(jié)果 M隊(duì)落后 J隊(duì) 1公里，輸給了 J隊(duì)。通過反復(fù)討論分析，發(fā)現(xiàn) J隊(duì)是八個人劃槳，一個人掌舵；而 M隊(duì)是八個人掌舵，一個人劃槳。 2 為什么 M隊(duì)會兩次輸給 J隊(duì)呢？應(yīng)該怎樣處理呢？問題： 于是， M隊(duì)重新組建了船隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)班子。這一年比賽的結(jié)果是 J隊(duì)領(lǐng)先 2公里。勤務(wù)員監(jiān)督工作不力，應(yīng)予處分，但考慮到他為領(lǐng)導(dǎo)班子指揮工作的服務(wù)做得較好，將功補(bǔ)過，其錯誤不予追究；領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人發(fā)給一個紅包，以獎勵他們共同發(fā)現(xiàn)了劃船員工作不力的問題。 4故事分享 :n 猶太人卡爾 在新員工培訓(xùn)的大會上，他給這些新員工講了這樣一個故事：有一家公司淘汰了一批落后的設(shè)備。 ”于是，專門為這批設(shè)備修建了一間倉庫。 ” 于是，找了個看門人看管倉庫。董事長說： “我們必須隨時了解工作的績效。董事長說： “不能搞平均主義，收入應(yīng)拉開差距。董事長說： “管理沒有層次，出了岔子誰負(fù)責(zé)？ ” 于是又派了四個人過去，成立了管理部，一個負(fù)責(zé)計(jì)劃部工作，一個負(fù)責(zé)監(jiān)督部工作，一個負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部工作，一個總經(jīng)理 —— 管理部總經(jīng)理對董事長負(fù)責(zé)。 ” 于是，一周之后，看門人被解雇了 …… 5組織結(jié)構(gòu)： 指組織的基本架構(gòu)， 對于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作所作的制度性安排。 一、基本概念6總經(jīng)理副總經(jīng)理（主管生產(chǎn)）副總經(jīng)理（主管營銷）制造部經(jīng)理 質(zhì)檢部經(jīng)理 銷售部經(jīng)理 廣告部經(jīng)理 研發(fā)部經(jīng)理采購主管制造主管運(yùn)輸主管分銷經(jīng)理 1分銷經(jīng)理 2產(chǎn)品研究主管客戶研究主管直線職權(quán) 參謀職權(quán)一個典型的組織結(jié)構(gòu)圖7 把工作細(xì)分到具體工作崗位的程度？ 對工作進(jìn)行分組的基礎(chǔ)使什么？ 指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量？ 組織在縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中需要確定層級數(shù)目？ 決策權(quán)應(yīng)該放在哪一級？應(yīng)該在多大程度上利用規(guī)章制度以及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作文件，規(guī)范性地引導(dǎo)員工的行為？二、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)是需回答的關(guān)鍵問題8 指組織中工作細(xì)分到具體工作崗位的程度。9故事：不拉馬的士兵 一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊(duì)視察操練情況。軍官不解，究其原因，得到的答案是：操練條例就是這樣要求的?！? 現(xiàn)在大炮的自動化機(jī)械化程度很高，已經(jīng)不再需要這樣一個角色，但操練條例沒有及時地調(diào)整，因此出現(xiàn)了 “ 不拉馬的士兵 ” 。 第二，企業(yè)所處的外部環(huán)境發(fā)生了較大變化，導(dǎo)致企業(yè)的工作流程和工作方式發(fā)生變化，而企業(yè)自身并沒有意識到這一點(diǎn)，仍因循原來的動作模式 ,結(jié)果就出現(xiàn)了 ” 不拉馬的士兵 ” 這種情況。12p傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為 :
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1