現(xiàn)代禮儀演示文稿()-展示頁
2025-01-14 00:03本頁面
【正文】 3) 不光腿腳 4) 避免“三節(jié)腿” 5) 注意坐姿 一般社交場(chǎng)合 4)遵守常規(guī) C商務(wù)場(chǎng)合和涉外交往 男人看表 女人看包 女人看頭 男人看腰 ㈡言行舉止 說話的禮節(jié) 1)公共場(chǎng)所應(yīng)該輕聲細(xì)雨，不妨礙他人。 目的： 是要提高整個(gè)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的工作效率，維護(hù)國(guó)家行政 機(jī)關(guān)的形象和個(gè)人形象。 ? 涉外 禮儀：是和外國(guó)人交往中所講的禮儀。 ? 服務(wù)禮儀：是服務(wù)行業(yè)，如酒店、旅行社、銀行、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院等的從業(yè)人員在工作中所講的禮儀。 ? 政務(wù)禮儀 ? 商務(wù)禮儀 ? 服務(wù)禮儀 ? 社交禮儀 ? 涉外 禮儀 二 . 現(xiàn)代禮儀的分類 ? 政務(wù)禮儀 : 是機(jī)關(guān)工作人員、國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行 公務(wù)時(shí)、代表政府為公眾服務(wù)時(shí)所講的禮儀。 因此要學(xué)會(huì)說： “謝謝您的理解和支持”、 “非常感謝”、“您辛苦了”、 “真不知怎樣感謝您才好”、 “幸虧您的幫助”、 “謝謝”等等。 在人際交往中 ,稱謂要使用尊稱 , 而使用尊稱的技巧是 : 就高不就低 假如你想要對(duì)方的名片 ,用什么方式 比較得體呢 ? ? 交換法 ? 明示法 ? 謙恭法 人 際 交往中的 三 A法 則 : 1) accept “ 接受對(duì)方 ” 2) appreciate “ 重視 對(duì)方 ” 3) admire “ 贊美對(duì)方 ” 一 . 禮儀的內(nèi)涵 3. 禮儀是溝通技巧 聆聽 /傾 聽 善于聆聽 理解萬歲 ? 應(yīng)選擇一個(gè)安靜的環(huán)境，同時(shí)要使談話輕松自如、消除對(duì)方心理上的障礙； ? 面帶微笑 ,注意談話者的表情、神態(tài)，盡可能以柔和的目光注視著對(duì)方；同時(shí)以適當(dāng)?shù)穆曇簟?dòng)作去呼應(yīng)對(duì)方； ? 當(dāng)多人在一起交談時(shí)，以目光適當(dāng)?shù)恼諔?yīng)在場(chǎng)的其他人，恰當(dāng)?shù)奶岢鰡栴}，以表明聆聽認(rèn)真。 : 直呼其名 。 小姐 。 警官 。 教練 。 工程師 。 : 教授 。 ......主任 。 一 .禮儀的內(nèi)涵 二 .現(xiàn)代禮儀的分類 三 .如何塑造良好的 個(gè)人 形象 這些 … 我都想知道 中國(guó)禮儀教育的開
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