基層主管領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)培訓(xùn)教材-展示頁
2025-01-13 18:11本頁面
【正文】 基層班組長就是隊(duì)長，他不僅要在場(chǎng)上指隊(duì)友共同進(jìn)攻，更要身先士卒地沖鋒陷陣。1 GATE TO THE BEST 基層主管領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)培訓(xùn) 北京永華晴天設(shè)計(jì)包裝有限公司 趙智謙 2 1968年 3000元 雷克薩德中學(xué) 伯納維爾電廠 ISI彭巴魯克 華盛頓大學(xué) ISI信息科技公司 CCUED TRW公司 3 ?基層主管的角色定位 ?掌握 5個(gè)基層主管的重要技能 ?樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí) 內(nèi)容簡(jiǎn)介 在本課程中，我們將學(xué)到： 基層主管 基層主管五 項(xiàng)重要技能 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 基層主管的角色定位 積極態(tài)度 4 一、基層主管角色定位 ? 作為基層主管，和其他類型的管理者相比： 我 的角色定位是什么？ 我 的能力要求是什么？ 5 ? 介胄之士不拜，請(qǐng)陛下允許臣下以軍中之禮拜見 西漢一代名將：周亞夫 6 同事 基層主管 上司 員工 同事 角 色 形 象 要 求 作為上司的基層主管 教練員 善于引導(dǎo)、不斷學(xué)習(xí) 作為同事的基層主管 合作者 團(tuán)隊(duì)意識(shí)、雙贏意識(shí) 作為下屬的基層主管 執(zhí)行者 理解能力、執(zhí)行能力 基層主管的角色 7 主管角色轉(zhuǎn)換意識(shí) 人際 領(lǐng)導(dǎo) 個(gè)人 救火者變成防火者 控制者變成領(lǐng)導(dǎo)者 做事者變成 整合者 8 9 我的定位：兵頭將尾 基層主管是第一線管理人員，是一線從業(yè)人員與中高層管理人員之間的橋梁。他們直接影響作業(yè)人員的工作表現(xiàn)，并引導(dǎo)作業(yè)人員完成組織給予設(shè)定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。 基層主管的職權(quán)來自上司的任命；基層主管是上司的代表，基層主管的言行是一種職務(wù)行為；基層主管要堅(jiān)決服從并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)決定；基層主管必須在其職權(quán)范圍內(nèi)行事。 我的職權(quán) 作為基層主管，如何在定位的基礎(chǔ)上理解我的領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)？ 10 上級(jí)永遠(yuǎn)是正確的 上級(jí)永遠(yuǎn) 服從上級(jí)的六大原則 11 領(lǐng)導(dǎo)力就是有效影響對(duì)方的能力 階段二：?jiǎn)T工 階段一：學(xué)徒 階段三：督導(dǎo) 階段四：領(lǐng)導(dǎo) 間接影響力 直接影響力 工作中你直接產(chǎn)生的成果 你的直接產(chǎn)出。 12 領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)來源 角色權(quán)力 領(lǐng)導(dǎo)魅力 知識(shí)技能 ?組織賦予的正式權(quán)力 ?紀(jì)律、條理、規(guī)章、制度、慣例 ?相同位置上人權(quán)力均等 ?人格特質(zhì) ?領(lǐng)導(dǎo)者核心要素 ?專業(yè)知識(shí) ?相關(guān)技巧 ?經(jīng)驗(yàn) 13 做精益求精的基層管理者，從做事到成事，既要做正確的事，也要正確地做事，除了要懂得管理外，還要肩負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的工作，在擁有權(quán)力的同時(shí)，不能忘記自己的責(zé)任，不能忘記塑造自己的個(gè)人影響力，最終達(dá)到管理的最高境界。 ?2023年，我必須在半年內(nèi)減肥 20磅。 ?2023年，我必須找到結(jié)婚對(duì)象（目前單身）。 19 關(guān)于時(shí)間的理論 沒能專心工作的 大部分（時(shí)間） 全部時(shí)間的 80% 專心工作 （的時(shí)間） 全部時(shí)間的 20% 全部業(yè)務(wù)的 20% 80%的時(shí)間內(nèi)完成的 工作量 = 80% 一天的利用情況 一天的工作量 善用時(shí)間管理 22 效率殺手 技術(shù)因素 環(huán)境因素 組織因素 自身因素 ？ ？ ? ? 缺乏計(jì)劃性 時(shí)間觀念不強(qiáng) 追求完美 不愿委托或授權(quán) 管理制度不健全 溝通不暢 文山會(huì)海 突發(fā)事件多 應(yīng)酬多 同事時(shí)間觀念不強(qiáng) 缺乏科學(xué)的時(shí)間管理方法 和有效的時(shí)間管理工具 23 優(yōu)先矩陣時(shí)間管理 重要，非緊急 重要，緊急 重要程度 M1 M2 M3 M4 非重要，非緊急 非重要，緊急 緊急程度 高 低 高 低 24 事務(wù)四分類 重要程度 M1 M2 M3 M4 緊急程度 不速之客 某些突發(fā)事件 某些會(huì)議 /電話 /郵件 同事的某些要求 人生規(guī)劃 建立人際關(guān)系 發(fā)掘新機(jī)會(huì) 健身、休閑 全面能力培養(yǎng) 計(jì)劃壓力 影響工作的病患 快到期的項(xiàng)目 危機(jī)事件 某些電話 /郵件 浪費(fèi)時(shí)間之事 過度的應(yīng)酬 不良嗜好 老板來電、通知 25 你覺得名片樣式太老土了，想重新設(shè)計(jì)新的名片?？催^議程后，你發(fā)現(xiàn)對(duì)它沒興趣，而且主 題跟工作也不相關(guān)。信的內(nèi)容是，稅務(wù)局至今未收到你的 個(gè)人報(bào)稅單，將開始計(jì)算滯納金。 重要 緊急 重要 緊急 重要 緊急 重要 緊急 √ √ √ √ 重要還是緊急？ 26 偏重各類事務(wù)的結(jié)果 重要程度 M1 M2 M3 M4 緊急程度 壓力 筋疲力盡 危機(jī)處理 忙于收拾殘局 有遠(yuǎn)見 平衡 紀(jì)律 自制 少有危機(jī) 全無責(zé)任感 工作不保 依賴他人或社會(huì) 機(jī)構(gòu)維生 缺乏長遠(yuǎn)的目標(biāo) 和規(guī)劃 忙而無功 效能低下 27 計(jì)劃管理 M1 M1 M2 M3 M4 重要 緊急 ： 一定要減少 (常規(guī) ) 設(shè)定期限（ deadline) 平時(shí)必須首先關(guān)注 M2 M2
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