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2025-01-13 17:44本頁面
【正文】 狗類市場份額(產(chǎn)生現(xiàn)金 )高5/12/2023 21常見的分析模型市場吸引力企業(yè)競爭地位高低高低5/12/2023 22常見的分析模型價值鏈內(nèi)向后勤采購技術開發(fā)人力資源管理公司基礎設施生產(chǎn)制造外向后勤營效與銷售售后服務5/12/2023 23常見的分析模型SWOT 分析優(yōu)勢 機會劣勢 挑戰(zhàn)5/12/2023 24常見的分析模型7 S 模型結構共有價值觀戰(zhàn)略技能職員風格系統(tǒng)5/12/2023 25分析模型價格 餐飲 休息室 艙位選擇 轉機 服務 速度 航班頻率指標水平競爭要素底高5/12/2023 26“如果你手上拿的是把錘子，所有的問題 都可能被看成釘子 ”5/12/2023 27 目錄? 管理顧問概要? 分析與解決問題方法? 信息與資料搜集方法? 客戶交流與報告準備? 附錄5/12/2023 28 問題 假設 所需要的 分析 數(shù)據(jù)及 來源問題的解決依賴于事實的支持5/12/2023 29首先確定什么是你真正需要的? 信息會用于作什么？? 將會怎樣來用？? 為什么會是這個信息？? 什么時候需要？? 需要花多少錢？? 這個信息有多么重要？5/12/2023 30資料資料“First Hand”第一手資料第一手資料 第二手資料第二手資料問題清楚后，開始考慮所需要的是怎樣的資料5/12/2023 31資料收集過程中，需要靈活并立即作出反應所需要的資料找不到，怎么辦？?????嘗試各種可能的資料來源對資料的真實性要有判斷資料搜集是一個互動的過程5/12/2023 32定性分析 定量分析需要了解的是態(tài)度、原因、行為等等 需要了解的是程度等等人們做什么，為什么做，如何做？ 有多少人做什么，等等？確定你是需要描述與刻畫某件事情，還是需要將其量化，或者兩者都需要5/12/2023 33時間是關鍵? 為資料搜集預留足夠的時間? 定期了解進展情況? 明確輕重緩急5/12/2023 34記住，資料搜集技巧與資料來源只是研究的工具，而不是研究的驅動力5/12/2023 35訪談 – 幫助你掌握第一手資料5/12/2023 36訪談執(zhí)行面對面或電話訪談訪談由兩部分組成訪談設計與安排5/12/2023 37確定目標確定訪談方式收集背景資料擬訂問題大綱模擬訪談與修改訪談設計5/12/2023 38自我介紹情況說明提問與答復結束與下一步會前準備筆記訪談進行5/12/2023 39例如，訪談日志可包括 :? 會議日志? 關鍵數(shù)據(jù)? 可改善領域? 強處? 未來計劃? 變化的障礙? 競爭對手數(shù)據(jù)? 其它訪談日志主要記錄訪談中獲得的關鍵信息，這些信息將用于支持后面的分析與結論5/12/2023 40? 計劃? 提綱? 筆記? 日志訪談的四個重要文件5/12/2023 41?抽樣調(diào)查?小組座談會（ Focus Group）其它方法5/12/2023 42財務信息5/12/2023 43財務報告通常包括什么？計劃運營
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