生產(chǎn)運(yùn)作管理培訓(xùn)課件-展示頁(yè)
2025-01-13 13:38本頁(yè)面
【正文】 度大 ,沒(méi)有嚴(yán)格的指標(biāo)和期限 彈性 ,戰(zhàn)略方向 ,期限較長(zhǎng) 硬性 ,有明確目標(biāo) ,較短期限 ? 1980年，美國(guó) 《 研究與管理 》 報(bào)道：大多數(shù)企業(yè) 3040%的銷售額和利潤(rùn)來(lái)自本企業(yè) 5年推出的新產(chǎn)品。 ? 個(gè)性化定制削減了庫(kù)存。 ? 傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是一對(duì)多，現(xiàn)在是要求一對(duì)一的定制化服務(wù)。對(duì)產(chǎn)品功能、質(zhì)量和可靠性的要求日益提高。 2023年 4月 25日，諾基亞宣布完成與微軟公司的手機(jī)業(yè)務(wù)交易，正式將設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)出售給微軟后，正式退出手機(jī)市場(chǎng)。同年 9月 3日，微軟宣布以約 亞設(shè)備與服務(wù)部門（諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)），并獲得相關(guān)專利和品牌的授權(quán)。 ? 2023年 2月 11日，諾基亞與微軟達(dá)成全球戰(zhàn)略同盟并深度合作共同研發(fā) Windows Phone操作系統(tǒng)。生產(chǎn)運(yùn)作管理 第 3章 產(chǎn)品 /服務(wù)設(shè)計(jì)和技術(shù)選擇 ? 國(guó)產(chǎn)手機(jī)大佬的命運(yùn) ? 自 1996年以來(lái)，諾基亞連續(xù) 14年占據(jù)市場(chǎng)份額第一。面對(duì)新操作系統(tǒng)的智能手機(jī)的崛起，諾基亞全球手機(jī)銷量第一的地位在 2023年第二季被蘋果及三星雙雙超越。2023年 7月 11日，擁有 4100萬(wàn)像素的諾基亞 Lumia 1020正式在紐約發(fā)布亮相。 ? 引 例 ? 諾基亞未來(lái)將努力發(fā)展 Here地圖服務(wù)、諾基亞解決方案與網(wǎng)絡(luò)（ NSN）和領(lǐng)先科技三大支柱業(yè)務(wù)。 ? 信息爆炸的壓力 ? 技術(shù)進(jìn)步越來(lái)越快 ? 高新技術(shù)的使用范圍越來(lái)越大 ? 市場(chǎng)和勞務(wù)競(jìng)爭(zhēng)全球化 ? 產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)的難度越來(lái)越大 ? 可持續(xù)發(fā)展的要求 ? 全球性技術(shù)支持和售后服務(wù) ? 用戶的要求越來(lái)越苛刻 ? 概述 ? 21世紀(jì)企業(yè)面臨市場(chǎng)環(huán)境的主要特征 ? 消費(fèi)者價(jià)值觀發(fā)生變化：對(duì)產(chǎn)品品種規(guī)格、花色品種、需求數(shù)量呈現(xiàn)多樣化個(gè)性化要求，而且有很高的不確定性。要求價(jià)格也要低廉。如芭比娃娃可在網(wǎng)上定制，化學(xué)公司生產(chǎn)多種肥皂。 ? 企業(yè)面臨不確定性，需具備柔性生產(chǎn)能力。 ? 但同時(shí) —— ? 格雷格 A. 史蒂文斯和詹姆斯 ? 阿爾巴拉調(diào)查指出：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的死亡率為%。 ? 新產(chǎn)品失敗 可歸納為三個(gè)關(guān)鍵原因 ： （ 1）沒(méi)有潛在的用戶和需求 （ 2）新產(chǎn)品與當(dāng)前的需求不匹配 （ 3）營(yíng)銷工作不得力 ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 的動(dòng)力 ： （ 1）技術(shù)推動(dòng) （ 2）市場(chǎng)牽引 （ 3）同行競(jìng)爭(zhēng) ? 歸根結(jié)底，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要滿足 技術(shù)與市場(chǎng)匹配的原則。 ? 產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)管理 ? 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程 需求分析 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 協(xié)調(diào) 工藝設(shè)計(jì) 協(xié)調(diào) 輸入 產(chǎn)品功能 中間結(jié)果 協(xié)調(diào)結(jié)果 產(chǎn)品規(guī)格 干預(yù)指令 協(xié)調(diào)結(jié)果 工藝計(jì)劃 中間結(jié)果 中間結(jié)果 干預(yù)指令 ? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中作用重大，它幾乎占用了 60%的開(kāi)發(fā)時(shí)間，決定了 70%的成本。 ? （ 2）索勒紐斯：波音公司，一般產(chǎn)品成本的83%在設(shè)計(jì)階段決定，而設(shè)計(jì)的成本只占 7%。 ? 技術(shù)活動(dòng)包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì) 活動(dòng)。它可以形象地描述為信息在顧客域、功能域、物理域，制造域之間連續(xù)的變換過(guò)程。 ? 設(shè)計(jì)階段決定了產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成本。 ? 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程 ? 總體設(shè)計(jì) ： 通過(guò)市場(chǎng)需求分析，確定產(chǎn)品的性能、設(shè)計(jì)原則、技術(shù)參數(shù)、概略計(jì)算產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、方案的經(jīng)濟(jì)效果分析。 ? 工作圖設(shè)計(jì)： 進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，逐步修改和完善，繪制全套工作圖樣和編制必要的技術(shù)文件，為產(chǎn)品制造和裝配提供確定的依據(jù)。 ? 工藝設(shè)計(jì)過(guò)程是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程和制造過(guò)程之間的橋梁。 ? 工藝過(guò)程設(shè)計(jì)難度大，是技術(shù)系統(tǒng)的瓶頸環(huán)節(jié)。 按加工路線（ processfocused）進(jìn)行的生產(chǎn)流程，又叫工藝專業(yè)化形式。 ? 生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇 ? 生產(chǎn)流程分類 不同生產(chǎn)流程的特征比較 特征標(biāo)記 對(duì)象專業(yè)化 工藝專業(yè)化 項(xiàng)目型 產(chǎn)品 訂貨類型 產(chǎn)品流程 產(chǎn)品變化程度 市場(chǎng)類型 產(chǎn)量 批量較大 流水型 低 大批量 高 成批生產(chǎn) 跳躍型 高 顧客化生產(chǎn) 中等 單件、單項(xiàng)定制 無(wú) 很高 單一化生產(chǎn) 單件生產(chǎn) 勞動(dòng)者 技能要求 任務(wù)類型 工資 低 重復(fù)性
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