商務(wù)談判中的心理應(yīng)用-展示頁
2025-01-11 20:30本頁面
【正文】 力、觀察能力、想像能力、思維能力等都屬一般能力，通常用智力商數(shù)來測量。為了能順利地開展談判活動，商務(wù)談判人員必須具備一定的談判能力。n 在意志方面，有的勇敢、果斷，有的膽怯、優(yōu)柔寡斷，有的獨(dú)立性強(qiáng)，有的依賴性強(qiáng)。n 在認(rèn)識方面，有的人易接受抽象的事物，有的人易接受形象的事物；有的人注重事物的個(gè)別部分，有的人注重事物的整體關(guān)系。n一個(gè)人對某些事物的態(tài)度，在其生活經(jīng)驗(yàn)中鞏固起來，形成習(xí)慣性的反應(yīng)，形成習(xí)慣了的行為方式，這就構(gòu)成了他的性格特征。它決定著人的心理活動進(jìn)行的速度、強(qiáng)度、指向性等方面n按照巴甫洛夫根據(jù) 人的神經(jīng)活動 ：n 興奮性 興奮強(qiáng)于抑制n 沉靜性 反映弱、興奮速度慢n 活潑型 反映強(qiáng)、興奮度高n 安靜型 反映慢、遲鈍、靈活性低n 性格n性格是指人對客觀現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式中經(jīng)常表現(xiàn)出來的穩(wěn)定傾向。人的這種具有 先天性的氣質(zhì) 是具有個(gè)體差異的，其差異是由于人的 神經(jīng)類型 的差異造成的。n 氣質(zhì)n是人生來就具有的穩(wěn)定的心理特征。n 每個(gè)人都具有自身獨(dú)特的風(fēng)格、心理面貌，而與別人有所不同。這些層次特征包括： 氣質(zhì)特征、性格特征、能力特征等 。商務(wù)談判第十二講 商務(wù)談判中得心理運(yùn)用商務(wù)談判中的個(gè)性? 個(gè)性的含義n 個(gè)性也稱為人格，是表現(xiàn)在人身上的經(jīng)常的、穩(wěn)定的心理特征的總和。個(gè)性是由多層次、多側(cè)面的心理特征結(jié)合構(gòu)成的整體。n個(gè)性是人的心理面貌的一個(gè)反映。n商務(wù)談判人員是商務(wù)談判的主要參與者，商務(wù)談判人員的個(gè)性對商務(wù)談判的方式、風(fēng)格、成效都有著較大的影響。n與日常生活中所指的 “ 某人很有氣質(zhì) ” 的氣質(zhì)含義是不同的，它是指一個(gè)人的風(fēng)格、風(fēng)度及職業(yè)特點(diǎn)等n。n氣質(zhì)是指人的心理的動力方面特征的總和 。它是個(gè)性中最重要和顯著的心理特征。人的習(xí)慣化的行為方式，取決于人的認(rèn)識、情緒和意志這些心理過程的不同特點(diǎn)。n 在情緒方面，有的易沖動，有的控制力強(qiáng)，有的較平穩(wěn)，有的較波動。n 談判能力n能力是人順利完成各種活動必須具備的個(gè)性心理特征。n 能力可以分為一般能力和特殊能力兩大類。n 特殊能力 是指在專業(yè)活動中所需要的能力，如數(shù)學(xué)能力、專業(yè)鑒賞能力、談判溝通能力、組織管理能力等。n跟隨型：慣于隨動n進(jìn)攻型：主動攻擊，善于挑刺n防守型：以守為攻n閃電型：速戰(zhàn)速決、
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1