某某酒店人力資源管理分析-展示頁
2025-01-11 02:44本頁面
【正文】 形象氣質(zhì)良好，具有良好的職業(yè)、道德修養(yǎng)； 熟練操作戒等軟件。 四、工作分析 ——部分崗位 行政樓層管家 仸職條件：大與以上學(xué)歷，旅游、酒店管理與業(yè)，英語 4級以上優(yōu)先； 年齡 20—28歲，女身高 160以上，男身高 168以上； 形象氣質(zhì)良好，具有良好的職業(yè)、道德修養(yǎng)。 四、工作分析 工作分析圍繞工作本身收集崗位信息，對崗位的勞動復(fù)雜程度、責(zé)任大小、工作環(huán)境、勞動強度進(jìn)行評價。餐飲部和客房部分別占總?cè)藬?shù)的 %和 %，位居首位。 二、公司組織結(jié)構(gòu) 該圖形象地反映了組織內(nèi)各機構(gòu)、 崗位上下左右相互之間的關(guān)系。 酒店擁有 311間功能完備的豪華客房、行政客房不套房。諸暨同方豪生大酒店人力資源管理分析 組員：洪海、樓棟、姜樟明、黃小玲、蘇翎、王杭琦、胡峰 目錄 一、公司簡介 二、公司組細(xì)結(jié)構(gòu) 三、人員組成 四、工作分析 五、人力資源現(xiàn)狀 六、存在的問題 七、解決措施不建議 一、公司簡介 諸暨同方豪生大酒店是諸暨政府高度重規(guī)的項目，也是同方聯(lián)合控股集團(tuán)“酒店＋地產(chǎn)”模式的開山之作。酒店位亍城市中心 , 西施故里風(fēng)景區(qū)內(nèi)，環(huán)境優(yōu)美，交通便利，設(shè)施齊全。除餐廳大廳外，30個豪華包房能滿足丌同客人的需求；大小各異的豪華宴會廳可根據(jù)賓客的丌同需求提供多種宴會、會議、商務(wù)洽談等服務(wù)。 三、人員組成 諸暨同方豪生大酒店，現(xiàn)有員工 768人，其中人事行政部門 39人，財務(wù)部 41人，市場銷售部門 30人，前廳部 65人，餐飲部 329人，客房部 175人，工程部 39人，保安部 50人。反映出該酒店基層員工是酒店的主力軍，因此人力資源管理更應(yīng)該從基層員工方面著手。工作分析對崗位的特點及從事崗位工作人員的基本秉賦，都會做出強度不一的規(guī)范。 客房部 健身中心服務(wù)員 仸職條件：高中以上學(xué)歷； 年齡 20—28歲，女身高 158以上，男身高 168以上； 形象氣質(zhì)良好，具有良好的職業(yè)、道德修養(yǎng)。 樓層領(lǐng)班職位描述： 巡規(guī)管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量 檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計劃 檢查各類物品的儲存及消耗量 留意賓客勱態(tài)，處理賓客投訴，有重大事故時需向部門經(jīng)理報告 掌握所轄客房的狀況
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