019-高效人才招聘與面試實務(wù)技巧-展示頁
2025-01-10 07:20本頁面
【正文】 員工發(fā)的歡迎郵件。為了加強(qiáng)雙方溝通與了解，我們邀請您于本周五上午 XX點來我司面談。 ? 17 企業(yè)人員招聘的八大正確理念 ?理念之八 : – 招聘工作只有開始，沒有結(jié)束 ? 18 如何實施完整的招聘流程 ? 第一階段 招聘決策 (人力資源規(guī)劃 ,工作分析 ) ? 第二階段 發(fā)布信息 (內(nèi)部招聘 \外部招聘 ) ? 第三階段 現(xiàn)場面試 (簡歷篩選 ,面試如何提問 ) ? 第四階段 錄用決策 (新人培訓(xùn) \試用期的勞動風(fēng)險規(guī)避 ) ? 第五階段 檢查評估 (持續(xù)改進(jìn)招聘體系 ) ? 19 細(xì)節(jié)一：電話通知面試 的規(guī)范語言 ? 建議：電話通知安排在工作時間內(nèi)?！? ?思考：如果你是面試主考官，你估計會出現(xiàn)什么情況，你如何針對性給出用人判斷？ ? 11 企業(yè)人員招聘的八大正確理念 ?理念之三 : – [學(xué)歷 ]不代表 [能力 ]。 ?“如果你沒考慮好，可以把魔方拿回去考慮?！?說著，考官扳起了魔方。高效招聘與面試 實務(wù)技巧 ? 2 內(nèi)容提要 ?第一部分 建立對招聘工作的正確認(rèn)識 ?第二部分 結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實踐 ?第三部分 STAR行為面試法實戰(zhàn) ?第四部分 招聘面試中的細(xì)節(jié)技巧運(yùn)用 ?第五部分 課堂練習(xí)與知識回顧 ? 3 第一部分 建立對招聘工作的正確認(rèn)識 主講：丁堅（ Kevin Ding） ? 4 企業(yè)發(fā)展與人員配置？ 愿景 /現(xiàn)實 人 “掙”錢 “生”錢 “賺”錢 “來”錢 ? 成功招聘 ,理念先行 人是資源么 ? ? 人事、人力資源、人力資本之區(qū)別？ ? 企業(yè)與員工的心態(tài)博弈 ? 敬人者，人恒敬之。 員工有累不輕談 5 6 成功招聘的保障機(jī)制： 如何保持公司的吸引力 理想 / 價值 精神 情感 基本需要 一般水平 具競爭力水平 行業(yè)領(lǐng)先水平 ? 基本工資 ? 健康保險 ? 學(xué)習(xí)機(jī)會 ? 團(tuán)隊 ? 工作 /生活平衡 ? 獎金 /價值承認(rèn) ? 績效管理 ? 行業(yè)發(fā)展 ? 職業(yè)的優(yōu)越感 ? 績效激勵 ? 有效的領(lǐng)導(dǎo) ? 積極向上的企業(yè)文化 ? 個人參與 ? 多元化價值觀 待遇吸引力 感情吸引力 事業(yè)吸引力 ? 7 招聘失敗的成本 第一，費(fèi)用 第二，時間 第三，人員反復(fù)流失，影響正常工作連續(xù)性與保密性 第四，引起組織的內(nèi)部沖突，企業(yè)形成隱性病態(tài) ? 8 企業(yè)人員招聘的八大正確理念 ?理念之一 : – 最好的不一定是最合適的 ? 9 企業(yè)人員招聘的八大正確理念 ?理念之二 : – 堅持用人所長 ? 10 情景分析： ? “我這里有個魔方，你能不能把它弄成六面六種顏色呢？ 你看清楚，我給你做個示范。不一會兒，那個魔方就扳好了。我等你一星期。 – [經(jīng)歷 ]不同于 [經(jīng)驗 ]； ? 12 企業(yè)人員招聘的八大正確理念 ?理念之四 : – 強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感 ? 13 企業(yè)人員招聘的八大正確理念 ?理念之五 : – 招聘是一場企業(yè)與應(yīng)聘者之間的 “互動營銷” ? 14 企業(yè)人員招聘的八大正確理念 ?理念之六 : – 寧缺勿濫， “請神容易送神難” ? 15 企業(yè)人員招聘的八大正確理念 ?理念之七 : – 理解招聘工作的兩面性：招聘既有 “科學(xué)性” ，又有 “藝術(shù)性” ? 16 招聘工作的“兩面”性 ? 一方面，我們強(qiáng)調(diào)招聘工作是理性的，并可以科學(xué)預(yù)測的； ? 另一方面，我們必須承認(rèn)面試在特定環(huán)境下又是很感性的、并根據(jù)不同企業(yè)情況有相當(dāng)復(fù)雜性、甚至于主觀性。 ? 您好，請問是 XXX么？我是公司，您應(yīng)聘了我司的 XX崗位， 請問現(xiàn)在接電話是否方便？ （對方有可能或與公司領(lǐng)導(dǎo)一起，或在開會、開車等） ? ? 您好，近期我們收到一份您應(yīng)聘我司 ****職位的簡歷，從簡歷中我們了解到您比較符合這一崗位的相關(guān)要求。 （細(xì)節(jié)： 特殊情況，面試時間可以適當(dāng)協(xié)商； 與對方提醒確認(rèn)面試需帶的證件材料） ? 您還有什么問題嗎 ?....（如主動詢問對方是否了解交通路線？ ?.. 您可以坐 XX路公汽到 XX站下車） .....如有問題請來電（可留下聯(lián)系電話以及聯(lián)系人姓名） ......到時見，再見 ! ? 20 細(xì)節(jié)二：電話錄用員工的規(guī)范語言 ? 您好，請問是 XXX么？我是公司人力資源部，請問現(xiàn)在接電話是否方便？ ? 經(jīng)過我們的面試審核，認(rèn)為您比較符合公司要求，決定正式錄用您為我公司 ***部 ***員； ? 如果您沒有什么問題，請您于 **月 **日 **時來我公司報到，具體情況見郵件（發(fā)一個郵件 ,說明入職攜帶相關(guān)的材料附件等） ?. 好的 .再見 ! ? 21 細(xì)節(jié)三：企業(yè)如何“人性化”地迎接新員工 ? 卡片致意： 公司特制的粉紅色卡片 , 封面有公司名稱和標(biāo)志和“歡迎加入 XXXX公司字樣”；打開賀卡就是人力資源部的簡短
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