旅游者的個(gè)性心理特征-展示頁
2025-01-09 21:50本頁面
【正文】 安靜型）? 其主要的行為特征是：有精力，但沉著平穩(wěn)；行為反應(yīng)遲緩，不靈活不敏捷；情緒易受抑制，不易表露，行為的內(nèi)傾性明顯；對興奮性行為的改造較容易。? 二、典型的氣質(zhì)類型? （一）多血質(zhì)（活潑型） ? 其主要的行為特征是：精力充沛，但局限于從事內(nèi)容多變的活動；行為反應(yīng)靈活而敏捷，情緒易表現(xiàn)和變換；行為的外傾性明顯，對行為的改造較容易。? 對于不同氣質(zhì)類型的個(gè)體，要發(fā)生同樣的改變難易程度不同，改變的幅度也存在差異。? ? 由于個(gè)體先天神經(jīng)活動類型特性的不同，就使個(gè)體之間存在著不同的氣質(zhì)類型，表現(xiàn)出氣質(zhì)的多樣性。? （二）氣質(zhì)的特性? ? 氣質(zhì)的穩(wěn)定性源于其先天性。其特征是：第一，神經(jīng)過程的強(qiáng)度，即大腦細(xì)胞的工作忍耐力，有強(qiáng)弱之分；第二，神經(jīng)過程的均衡性，即興奮過程和抑制過程之間的強(qiáng)度關(guān)系，有均衡和不均衡之分；第三，神經(jīng)過程的靈活性，即興奮過程與抑制過程之間的轉(zhuǎn)換速度，有靈活與不靈活之分。? 人的神經(jīng)活動過程是人的心理現(xiàn)象的物質(zhì)基礎(chǔ)。? 后來，羅馬醫(yī)生哈林用 “氣質(zhì) ”這個(gè)概念表示這種體液的混合比例。第七章 旅游者的個(gè)性心理特征學(xué)習(xí)要點(diǎn)：、性格、能力的含義與特性、性格、能力的類型差異及其相應(yīng)的行為特點(diǎn)第一節(jié) 旅游者的氣質(zhì)特征? 一、氣質(zhì)的含義與特性? （一）氣質(zhì)的含義? 公元前 5世紀(jì)，古希臘醫(yī)生希波克拉特認(rèn)為，人體內(nèi)有四種體液：血液、黏液、黃膽汁和黑膽汁。機(jī)體的狀態(tài)決定于四種體液混合的比例。分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種類型。巴甫洛夫的實(shí)驗(yàn)證明，神經(jīng)過程分為興奮過程和抑制過程。? 依據(jù)以上特點(diǎn)，可以把高級神經(jīng)活動過程分為四種類型：強(qiáng)、均衡、靈活型（活潑型）強(qiáng)、均衡、不靈活型（安靜型）；強(qiáng)、不均衡、不靈活型（興奮型）；弱型（抑制型）? 氣質(zhì)是與人的高級神經(jīng)活動類型特性相聯(lián)系的心理特征，是個(gè)體心理活動過程的速度、強(qiáng)度、穩(wěn)定性及指向性等動力特征的總和。一個(gè)人的氣質(zhì)在不同時(shí)間、場合以及不同性質(zhì)的活動中，將表現(xiàn)出一貫性、一致性，不受個(gè)體活動目的、動機(jī)和內(nèi)容的影響。? ? 盡管氣質(zhì)具有相對的穩(wěn)定性，但同時(shí)也具有一定的可變性、可塑性。? ? 任何一種氣質(zhì)類型都有積極和消極兩個(gè)相互聯(lián)系、相互轉(zhuǎn)化的方面。? （二）膽汁質(zhì)（興奮性）? 其主要的行為特征是：精力充沛，膽量較大，好猛干，但往往粗枝大葉；興奮性行為反應(yīng)敏捷而迅速，但要把興奮性行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐种菩孕袨檩^不靈活；情緒的抑制較難，易表現(xiàn)暴發(fā)性情緒；行為的外傾性明顯；對興奮性行為的改造較不容易。? （四）抑郁質(zhì) (抑制型 ) ? 其主要的行為特征是：對事物的感受性很強(qiáng)，特別敏感；多疑；精力較不足，忍耐力較差，膽量較?。恍袨榉磻?yīng)中細(xì)心謹(jǐn)慎；但遲疑緩慢，帶有刻板性；情緒易波動且持久；行為的內(nèi)傾性嚴(yán)重；對行為的改造較難。第三，盡量滿足他們的合理要求，提供服務(wù)要干凈利索，交流語言簡明扼要，避免呆板羅嗦；第四，適度和他們開善意的玩笑，必要時(shí)可以使他們成為旅游活動的中心人物，以活躍氣氛，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系。第二，對人熱情，感情外露，容易興奮激動。第四，他們碰到問題常不冷靜，不善于控制情緒。第六，旅途中常粗心大意、丟三落四。第二，在參加富有挑戰(zhàn)性、刺激性的旅游項(xiàng)目時(shí)，多用關(guān)心的語言提醒注意安全，以免因魯莽產(chǎn)生意外。第四，常用幽默或暗示性語言，提醒他們不要遺忘物品。
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