員工勝任素質(zhì)模型的建立教材-展示頁
2025-01-09 17:01本頁面
【正文】 =高績效（做了什么） 合適的素質(zhì)（適合做什么） = 強動機 + 合適的個性與價值觀 + …… + 高能力 勝任素質(zhì)與績效的驅(qū)動關系 勝任素質(zhì)與績效：個人能力 個人行為 個人績效 組織績效 素質(zhì) 行為 績效 如果組織不關注員工成就動機的培養(yǎng)，員工的績效將不會有大的改進，組織的業(yè)績增長也會受到阻礙。 ? 這些“能區(qū)分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中績效水平的個人特征”，就是“勝任素質(zhì)” —— 一、 “勝任素質(zhì) ”的提出 勝任素質(zhì)的提出 ——概念的總結 ? / ? 強調(diào)組織的特點與工作的特征 ? 工作勝任力 ? ： ? 強調(diào)個體特征 ? 勝任特征或勝任資質(zhì)或勝任素質(zhì)、素質(zhì)、資質(zhì)、能力、潛能、才干 （一）勝任素質(zhì)（特質(zhì)）的概念及內(nèi)涵 ? 勝任：對某項工作的卓越要求，而不是基本要求 ? 勝任特征是潛在的、深層次的特征 ? 勝任特征必須是可以衡量和比較的（人的差異性） ? 勝任特征可以是單個指標也可以是一組指標 知識要求 （二）勝任素質(zhì)模型的概念 ? 勝任素質(zhì)模型（ ）是指擔任某一特定的任務角色需要具備的勝任素質(zhì)的總和，它是用行為方式來定義和描述員工完成工作需要具備的知識、技能、特質(zhì)和工作能力，通過對不同層次的定義和相應層次的具體行為的描述，確定完成一項特定工作所要求的一系列不同勝任素質(zhì)要素的組合。 ? 傳統(tǒng)的性向測驗和知識測驗并不能預測候選人在未來工作中的表現(xiàn)。第七章 員工勝任素質(zhì)模型的建立 主要內(nèi)容 ? 第 1節(jié)：勝任素質(zhì)概念的提出 ? 第 2節(jié)：勝任素質(zhì)與企業(yè)戰(zhàn)略及績效關系 ? 第 3節(jié)：勝任素質(zhì)模型建立 第 1節(jié) 勝任素質(zhì)概念的提出 ? 麥克利蘭（ C. ） 1973年《美國心理學家》雜志上發(fā)表一篇文章：“ ”。這篇文章的發(fā)表，標志著勝任素質(zhì)運動的開端。 ? 人的工作績效由一些更根本更潛在的因素決定，這些因素能夠更好的預測人在特定職位上的工作績效。 （二）勝任素質(zhì)模型的概念 ? 達成某一績效目標所需要的素質(zhì)可以有很多，但是勝任素質(zhì)模型并不是要把所有需要的素質(zhì)都描述出來，而是要分析、提煉那些能夠達成優(yōu)秀績效的核心的、關鍵的素質(zhì)，因此，勝任素質(zhì)模型通常由 3
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