員工管理與激勵(lì)-展示頁(yè)
2025-01-09 15:32本頁(yè)面
【正文】 ?平衡工作和生活：服務(wù)行業(yè)尤其需要注意的問(wèn)題 ?87％的求職者（ 1862名受調(diào)查者， 2023，美國(guó)）正在尋求有彈性工作環(huán)境的工作機(jī)會(huì) 5/20/2023 26 對(duì)你最有吸引力的特別優(yōu)待 ?遠(yuǎn)程辦公 ?培訓(xùn)或?qū)W費(fèi) ?彈性時(shí)間 ?福利 ?獎(jiǎng)金 ?健身 ?金錢(qián) ?其他額外津貼 ?休息 /休假 ?機(jī)會(huì) /成長(zhǎng) ?價(jià)值認(rèn)同或社會(huì)保障 5/20/2023 27 ?家庭第一計(jì)劃：零成本 /低成本福利 ?重新定義家庭：寵物－－兒童 ?關(guān)懷－不同員工不同需要 ?靈活性 ——政策的挑戰(zhàn)，對(duì)原則的質(zhì)疑 5/20/2023 28 ?PTO 計(jì)劃： ?需要的時(shí)候就休息：蓄水池 /時(shí)間銀行 ?PTO（ paid time off) 5/20/2023 29 ?雙職工父母的需要 ?幼兒托管：三點(diǎn)鐘綜合癥 ?新媽媽什么時(shí)候回來(lái)工作？ ?孩子生病怎么辦？ ?兼職育兒會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生什么影響？ 5/20/2023 30 二、企業(yè)文化與員工激勵(lì) ：組織文化的 7個(gè)本質(zhì)特征 ?創(chuàng)新與冒險(xiǎn) 1 2 3 4 5 ?注意細(xì)節(jié) ?結(jié)果定向 ?人際導(dǎo)向 ?團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向 ?進(jìn)取心 ?穩(wěn)定性 5/20/2023 31 2. 主文化與亞文化 ?主文化：體現(xiàn)一種核心價(jià)值觀 ?亞文化：歷史沿革、地理間隔 5/20/2023 32 3. 強(qiáng)文化與弱文化 ?強(qiáng)文化對(duì)于員工行為的影響更大，與降低員工的流動(dòng)率、減少不滿(mǎn)意感有更直接的聯(lián)系 ?強(qiáng)文化：服務(wù)文化、創(chuàng)新文化、奉獻(xiàn)文化等 5/20/2023 33 4. 組織文化如何激勵(lì)員工 組織文化的激勵(lì)過(guò)程圖 .doc ?組織成員對(duì)組織總體的客觀認(rèn)識(shí) ?形成組織文化和組織個(gè)性 ?對(duì)員工來(lái)說(shuō)：是一個(gè)社會(huì)化的過(guò)程 ?組織文化是一種潛在的無(wú)處不在的壓力和推動(dòng)力 5/20/2023 34 案例：海爾文化現(xiàn)象 ?文化基石 ——張瑞敏的思想 ?企業(yè)的財(cái)富：物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富 ?現(xiàn)代化首先是人的現(xiàn)代化：把人當(dāng)作主體和目的 ?尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的氛圍 5/20/2023 35 海爾文化理念 ? 人人是人才，賽馬不相馬 (批評(píng)與表?yè)P(yáng) ) ? 在位要受控，升遷靠競(jìng)爭(zhēng)，屆滿(mǎn)要輪崗 ? 人力資源中心任務(wù)：如何發(fā)揮人的潛能 ? 企業(yè)如同斜坡上的球 ? 管理就是借力：不在于企業(yè)擁有多少資源，而在于利用了多少資源 ? 80/20原則：馬萊特法則“關(guān)鍵的少數(shù)制約次要的多數(shù)”罰單開(kāi)給誰(shuí)？ ? 10/10原則：團(tuán)隊(duì)中的兩頭 5/20/2023 36 海爾文化基地建設(shè) ? 海爾企業(yè)文化中心 ? 海爾人報(bào) ? 海爾大學(xué) 5/20/2023 37 三、職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)激勵(lì) ：鼓勵(lì)員工對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)，提供幫助，提供信息 ： ?職業(yè)探索： 25歲左右 20－ 25 ?職業(yè)建立： 25－ 35歲 25－ 35 ?職業(yè)中期： 35－ 50歲 35－ 45 ?職業(yè)后期： 50歲－退休 45－退休 5/20/2023 38 了解你的員工 ? 人力資源管理新職能： ? 權(quán)力中心 服務(wù)中心 ? 員工類(lèi)別 ? 1型人才：高熱情、高能力 2型人才：低熱情、高能力 3型人才：高熱情、低能力 4型人才：低熱情、低能力 ? 5/20/2023 39 如何解讀 80后 ? ?接受多樣性 ?換位與定位 5/20/2023 40 ? 60后員工是“頭低頭”：大多已成為商業(yè)領(lǐng)域的核心領(lǐng)導(dǎo)，講理想、講責(zé)任、講激情； ? 70后員工是“背靠背”：是社會(huì)的主力軍，他們面臨的壓力是養(yǎng)家、房貸和晉升空間，有較強(qiáng)的職業(yè)
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