總經理述能操作手冊-展示頁
2025-01-07 17:59本頁面
【正文】 包括： 結果導向 ，指在工作中表現出來計劃能力，對問題是否分析到了可執(zhí)行的層次，以及推進工作的力度； 系統(tǒng)思考 ，指綜合分析和考慮問題的能力，表現在看問題的深度和廣度，在解決問題中所表現出來的智慧和靈活性。 ? 管理團隊 ： 主要有兩個內涵： 一是溝通影響力 ，包括清晰表達，有效傾聽，善于抓住對方主旨，用數據說話和開放式溝通，以及說服影響他人的能力；另一個方面是“帶隊伍”的能力，細化為 授權與信任 、 員工輔導 。分為以下四個方面： 事 管理自己 管理團隊 管理工作 管理戰(zhàn)略 人 短期 長期 ?進取心 ?服務客戶 ?溝通與影響力 ?授權與信任 ?員工輔導 ?結果導向 ?系統(tǒng)思考 ?戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 ?戰(zhàn)略傳承 ?經營敏感 以后再看吧，先回主頁面 學習每項能力的含義 ? 管理自己： 指個人在工作中表現出來的進取心、成就欲和風險意識，以及客戶意識和服務客戶的能力 。 以后再看吧，先回主頁面 述哪些能力 能力定義： 是指用行為方式描述出來的干部需要具備的品質，技巧和工作能力。 由于績效考核關注的主要是業(yè)績，因此不需要再進行述職。總經理兩會操作手冊 人力資源部 兩會中需要您做的五件事： 對主管 VP做個人述能（寫總結、旁聽同組人的述能） 我該如何準備述能？（我們的建議） 參加總監(jiān)的述能會，對總監(jiān)進行能力評價 如何進行評價 與主管 VP一起開總監(jiān)的圓桌會議，確定高潛質人員 與總監(jiān)一起開處級經理 /骨干員工的圓桌會 具體怎么做呢？ 與總監(jiān)做一對一反饋面談，溝通下一步發(fā)展計劃 要談些什么？有要求么？ ?了解要述哪些核心能力，學習每項能力的具體含義 ?仔細閱讀個人的背景資料（包括 02P值和 Q值、民主評議、Q值） ?對自己從 02Q1以來 的能力狀況進行系統(tǒng)總結，用典型事件清楚地把自己的能力優(yōu)劣勢展現出來，提出今后的發(fā)展計劃，形成述能總結（可以是 10頁左右的 PPT） ?提前邀請 4－ 6名業(yè)務聯系緊密的部門同事或下屬參加您的述能會 ?了解述能會的一些注意事項 我該如何準備述能 以后再看吧，先回主頁面 為什么用“述能”代替“述職”？ “ 述職”的核心是 “業(yè)績” ，是對照一個階段的主要職責、任務有哪些？完成任務的情況怎樣？完成任務好 /壞的原因何在？以及尋求進一步改進的辦法。 “述能”的核心是 “能力” ，指在一個階段內自己行為上的優(yōu)勢、劣勢是什么（用具體事件說明）？對自己過去的能力發(fā)展進行總結，并分析自己今后的發(fā)展趨勢和如何提升能力。通過一次述能會，加深干部對自己的認識，提升能力，為持續(xù)的業(yè)績提高奠定基礎。這些行為應是可指導的，可觀察的，可衡量的，而且是對個人和企業(yè)成功極其重要。內含柳總提到的“三心”（責任心、上進心和事業(yè)心）；另外一項是核心價值觀里的“服務客戶”。包括：信任下屬，敢于授權和尊重下屬的意見；知人善用，激勵、發(fā)展下屬，創(chuàng)造民主、高凝聚力的團隊氛圍。 ? 管理戰(zhàn)略： 包括三個方面： 戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行 ，指把公司戰(zhàn)略轉化為所負責業(yè)務可以量化的目標，而且執(zhí)行的目標切實可行，取得了良好的效果； 戰(zhàn)略傳承 ，指通俗易懂地向下屬解釋和傳達公司戰(zhàn)略，并讓下屬看到自己的工
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