【正文】 識別和展開關(guān)系參照附件四 《 公司各過程識別匯總表 》 . 文件控制 概述 建立并保持此文件化的程序，以控制《品質(zhì)手冊》所要求的所有文件、資料， 從而確保文件、資料： 發(fā)布前應(yīng)得到必要的責(zé)任人員審核和批準、控制和保證。 指導(dǎo)書 第 4 頁 共頁 1 中國最大管理資源中心 螺絲 標準件（深圳）有限公司 文件編號： QM001 主 題 品 質(zhì)手冊 版號 : B1 第 4 頁 共 18 頁 是對某一指定活動的過程及要求導(dǎo)致的結(jié)果和允許標準的描述，它們可以 是： 文字 /圖樣 檢驗和測試 (控制 )方法 制度或規(guī)定 表格和記錄 根據(jù)規(guī)定的要求，描述和記載產(chǎn)品生產(chǎn)的事實和結(jié)果的文字或圖表。 文件要求本管理體系包括四個層次的文件和資料 : 《品質(zhì)手冊》 手冊的目的是描述本公司 ISO9001 體系的品質(zhì)方針和目標，及對客戶、相關(guān)方面等的承諾，并作為外界了解本公司品質(zhì)管理活動的線路圖。 保 養(yǎng)：對所有的生產(chǎn)設(shè)備、儀器進行定期的檢查、維護、清潔等活動。 檢 驗 : 對產(chǎn)品或服務(wù)等的一個或多個特性進行測量、檢查、試驗、度量， 并將結(jié)果與規(guī)定要求進行比較，以確定各個特性是否合格的 活動。 質(zhì) 量 : 產(chǎn)品、體系或過程的一組內(nèi)在特性滿足顧客和其他受益者要求的能力。 CAR： 糾正及預(yù)防措施要求 管理體系： 由品質(zhì)體系規(guī)范在產(chǎn)品 /服務(wù)的品質(zhì)方面的全部活動及相互作用， 包括組織架構(gòu)、職責(zé)、計劃、程序、實施過程和資源等。 管理代表 管理代表負責(zé)建立、維持和改善品質(zhì)體系，并協(xié)調(diào) ISO 認證和品質(zhì)體系維護。當全本手冊改動較多，管理代表認為需要升版時，則全本手冊由 A1→ B1 版，依此類推。通過 《 品質(zhì)手冊 》 的修改來反映正確的品質(zhì)管理體系，修改版本 (含新版本 )批準后生效。 本手冊 陳述了品質(zhì)系統(tǒng)的主要要素，適應(yīng)于本公司整個運作系統(tǒng)和提供的產(chǎn)品。 本公司的主要活動范圍是：生產(chǎn)螺絲、墊片等標準件。自始至今本公司不斷擴充發(fā)展質(zhì)及量，力求滿足客戶之要求。 自 1990 年深圳廠成立后可滿足在國內(nèi)設(shè)廠之客戶需求，使到交送貨時間及成本得宜 減低。 前言 概述 公司簡介 本公司自 1982 年成立，成立初期專科生產(chǎn)精密微型螺絲及中型螺絲，及至現(xiàn)在更生產(chǎn)及 代理各種相關(guān)緊固件，如介子、彈簧針、平衡軸、絲母及配合各廠商所需特別之緊固件開發(fā)， 并適用于各行業(yè)如玩具、家庭電器用品、電子產(chǎn)品、文具、相機及各行業(yè)有需要之標準及非標 準螺絲。第 1 頁 共頁 1 中國最大管理資源中心 螺絲 標準件（深圳）有限公司 文件編號： QM001 主 題 品 質(zhì)手冊 版號 : B1 第 1 頁 共 18 頁 版號 更改內(nèi)容概述 編寫 日期 B1 B1 版發(fā)行 如無「受控副本」之蓋印，為「非受控文件」 只有「受控副本」才會被自動更新。 批準： 審核： 編寫： 第 2 頁 共頁 1 中國最大管理資源中心 螺絲 標準件（深圳）有限公司 文件編號： QM001 主 題 品 質(zhì)手冊 版號 : B1 第 2 頁 共 18 頁 日期： 日期： 日期： 備注：此文件發(fā)放至廠務(wù)經(jīng) 理、管理代表、行政部、品管部、生產(chǎn)計劃部、生產(chǎn)部、維修部、 客戶 服務(wù) 部 。材料方面可配用鐵金屬如青銅、紅銅、白銅、不銹鋼及鋁等。 從而得到最佳競爭效益。 公司地址： 公司電話： 公司傳真： 適用范圍 本手冊依據(jù) ISO9001： 20xx 標準綜合制訂，適用于 螺絲 標準件（深圳）有限公司品質(zhì)管理等方面的各項活動，包括與產(chǎn)品有關(guān)的外發(fā)加工活動，如：電鍍、熱處理等。 /國際已有的標準和客戶的要求進行生產(chǎn) ,沒有產(chǎn)品設(shè)計 ,故刪除設(shè)計和開發(fā)條款 ()。 《 品質(zhì)手冊 》 的修改 管理代表負責(zé)建立和維持本 《 品質(zhì)手冊 》 。 A1 版是首次發(fā)行版，當修訂某頁或某章節(jié)時，該頁 /章節(jié)版本用 → …… ..表示。 文件收發(fā) 文控中心應(yīng)負責(zé)發(fā)出和回收 《 品質(zhì)手冊 》 (當更改某頁時，只回收相應(yīng)的頁 )， 第 3 頁 共頁 1 中國最大管理資源中心 螺絲 標準件（深圳）有限公司 文件編號： QM001 主 題 品 質(zhì)手冊 版號 : B1 第 3 頁 共 18 頁 并保存分發(fā)記錄。 引用標準： ISO9001:20xx 以下簡稱 ISO9001 術(shù)語和定義 AVL： 認可供應(yīng)商名單 QF： 供應(yīng)商核準表 COC： 合格證明書 (指有數(shù)據(jù)說明供應(yīng)商對該材料品質(zhì)狀況的檢驗報告等類似 文件 /資料 )。 品質(zhì)體系：管理體系的一個組成部分，指為推行品質(zhì)管理而建立的組織架構(gòu)、 職責(zé)、程序、實施過程和應(yīng)用的資源。 品質(zhì)控制 : 為確保滿足規(guī)定的品質(zhì)要求，所運用的手段。 校 正：所有為了確認測量設(shè)備、儀器之精度與準確度而進行定期的檢查、 維護、清潔等活動。 品質(zhì)管理體系要求 組織要求規(guī)定和管理 ISO9001 相關(guān)的各項過程，以確保產(chǎn)品和活動符合客戶及相關(guān)方面要求，為此，建立 ISO9001 管理體系，并按品質(zhì)體系的要求執(zhí)行，并不斷改善。 程序文件 為實現(xiàn)《品質(zhì)手冊》中所描述的品質(zhì)方針和目標而建立的指導(dǎo)運作文件，描述實施品質(zhì)管理體系所需活動的程序和產(chǎn)品過程順序及相互關(guān)系的程序。 備注：文件可以任何形式或媒體保存。 所有與品質(zhì)管理體系有