我國(guó)零售業(yè)之配銷(xiāo)通路-展示頁(yè)
2025-01-07 15:13本頁(yè)面
【正文】 時(shí)機(jī)推展，服務(wù)更專(zhuān)注 ?缺點(diǎn)：容易給顧客帶來(lái)壓迫感，甚至引起反感 107 一、零售商的類(lèi)型 8/9 ?無(wú)店面零售商 –直效行銷(xiāo) (direct marketing；直接反應(yīng)行銷(xiāo)directresponse marketing) ?銷(xiāo)售管道：大眾傳播媒體、信件、型錄 ?銷(xiāo)售產(chǎn)品主要有書(shū)籍、 CD 、保養(yǎng)品、健康食品與用品、精品、小型家電、 3C產(chǎn)品 ?優(yōu)點(diǎn)：消費(fèi)者可方便且即時(shí)的訂購(gòu) ?缺點(diǎn)：消費(fèi)者資料容易洩漏、隱私權(quán)被侵犯 108 一、零售商的類(lèi)型 9/9 ?無(wú)店面零售商 –自動(dòng)販賣(mài)機(jī) (vending machine) ?臺(tái)灣以銷(xiāo)售冷飲為主；歐美與日本較多樣化：飲料、報(bào)章 ﹑ 雜誌 ﹑ 點(diǎn)心 ﹑ 褲襪 ﹑ 化妝 ﹑ CD、Ｔ恤、保險(xiǎn)單等 ?優(yōu)點(diǎn)：無(wú)需佔(zhàn)用太大空間就可全天候銷(xiāo)售 ?缺點(diǎn)：補(bǔ)貨、保養(yǎng)維修、機(jī)器被破壞、商品被偷竊等衍生困擾與成本 109 網(wǎng)路行銷(xiāo) 所謂網(wǎng)路行銷(xiāo)係指結(jié)合公司內(nèi)部與外部的資源 ， 透過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)路進(jìn)行各類(lèi)行銷(xiāo)活動(dòng) ， 如促銷(xiāo) 、 廣告 、 公關(guān) 、 直效行銷(xiāo)等 。 110 電子商務(wù)則是一種透過(guò)網(wǎng)路交易的經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 、 藉之達(dá)成廣告 、 資訊 、 產(chǎn)品 ， 與售後服務(wù)之所有權(quán)移轉(zhuǎn) 。 ? 企 業(yè) 對(duì) 一 般 消 費(fèi) 者 (Business to Consume) 簡(jiǎn)稱(chēng) B2C， 指企業(yè)透過(guò)網(wǎng)路對(duì)消費(fèi)者之行銷(xiāo) 。 112 零售業(yè)之資訊自動(dòng)化 由於電腦科技的進(jìn)步與通訊技術(shù)的發(fā)達(dá) ， 利用資訊科技創(chuàng)造服務(wù)品質(zhì) ， 提昇產(chǎn)業(yè)競(jìng)力 ， 乃為當(dāng)務(wù)之急 ， 而傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商亦使能做到商品配送 ， 不具行銷(xiāo)功能 。 113 零售業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 自 1990年零售業(yè)飽受全球性經(jīng)濟(jì)不景氣之衝擊至今 ， 經(jīng)營(yíng)體質(zhì)較差的業(yè)者或遭淘汰 ， 或利潤(rùn)劇減；促使健全的業(yè)者莫不竭盡心力 ， 以尋求生存之道 。 114 零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)大致如下： ?低毛利、高回轉(zhuǎn)的業(yè)態(tài)與商品依然當(dāng)?shù)栏又匾暿袌?chǎng)區(qū)隔 ?混合式的商品結(jié)構(gòu) ?零售店及賣(mài)場(chǎng)空間成長(zhǎng)將趨減緩 ?服務(wù)已漸為競(jìng)爭(zhēng)利器 ?零售店及賣(mài)場(chǎng)空間成長(zhǎng)將趨減緩 ?零售業(yè)者國(guó)際化經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)增強(qiáng) ?科技將成為變善經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)鍵因素 115 ?零售業(yè)者與廠商之關(guān)係日趨密切 ?無(wú)店舖銷(xiāo)售迅速增加 ?網(wǎng)路行銷(xiāo)迅速普及 ?連鎖或加盟蔚為風(fēng)潮 116 零售業(yè)的趨勢(shì) ?規(guī)模擴(kuò)大 – 量販店的引入與成長(zhǎng) – 百貨公司面積越來(lái)越大 （來(lái)源：中華民國(guó)購(gòu)物中心協(xié)會(huì)網(wǎng)站） 開(kāi)幕年份 購(gòu)物中心名稱(chēng) 購(gòu)物中心英文名稱(chēng) 地點(diǎn) 樓地板面積 (平方公尺 ) 1 2023 京華城 Core Pacific City Living Mall 臺(tái)北 204
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1