【摘要】服務(wù)禮儀辦公室——培訓(xùn)部1內(nèi)容一、商場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范二、儀容儀表三、形體禮儀四、微笑服務(wù)五、日常工作禮儀2一、商場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)禮儀的重要性:1、個(gè)人的需要2、企業(yè)的需要什么是禮儀——禮是內(nèi)在的文化素養(yǎng),儀是形諸于外的表現(xiàn)形式。
2025-02-21 05:00
【摘要】中西餐差異0922126韓旭?就餐環(huán)境?菜系差異?烹制?上菜順序?餐具?飲食習(xí)慣
2025-03-11 16:44
【摘要】第八講有效的會(huì)議會(huì)議是商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)重要部分,是進(jìn)行工作的一個(gè)重要工具。為什么開會(huì)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632全球每天要舉行數(shù)百萬次會(huì)議一份美國的調(diào)查統(tǒng)計(jì)經(jīng)理級(jí)干部和專業(yè)人員每周約花1/4的時(shí)間在開會(huì)上;中上級(jí)的經(jīng)理約1周2天;資深行政人員則多達(dá)1
2025-01-29 07:05
【摘要】情境領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的創(chuàng)始人保羅·赫塞博士(Hersey)是國際著名的行為學(xué)家,在培訓(xùn)及人力資源開發(fā)方面是舉世公認(rèn)的專家。他長期致力于領(lǐng)導(dǎo)力的研究,并開發(fā)出情境領(lǐng)導(dǎo)的模式。情境領(lǐng)導(dǎo)的核心及其廣泛應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)的核心領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)針對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的情況而適當(dāng)調(diào)整自己的行為情境領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為當(dāng)代組織行為學(xué)中最重要的概念之一。到目
2025-01-10 12:01
【摘要】環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)QHSE部:游坤賓時(shí)間:2023年3月24日?“環(huán)境”的定義:環(huán)境保護(hù)中的“環(huán)境”是指:影響人類生存和發(fā)展的各種天然的和經(jīng)過人工改造的自然因素的總體,包括大氣、水、海洋、土地、礦藏、森林、草原、濕地、野生生物、自然遺跡、人文遺跡、自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、城市和鄉(xiāng)村等。
2025-02-11 13:53
【摘要】服務(wù)禮儀與服務(wù)心理學(xué)李連宇什么是服務(wù)禮儀??服?務(wù)?禮?儀服從;服侍(照顧)勞務(wù)禮節(jié)形象客人永遠(yuǎn)是對(duì)的?把對(duì)讓給客人客人永遠(yuǎn)是對(duì)的?要充分理解客人的需求?要充分理解客人的想法和心態(tài)?要充分理解客人的誤會(huì)?要充分理解客人的過錯(cuò)
2025-03-16 11:07
【摘要】遠(yuǎn)離暴力校園走進(jìn)幸福未來遠(yuǎn)離暴力,走進(jìn)幸福六年級(jí)一班龔昱嘉提問:?回顧你以前的經(jīng)歷,是否曾經(jīng)受到校園暴力??你覺得什么是校園暴力??校園欺凌是指同學(xué)間欺負(fù)弱小的行為,校園欺凌多發(fā)生在中小學(xué),由于很多國家實(shí)行多是九年制的義務(wù)教育制度,受害者會(huì)長期受到欺凌。欺凌過
2025-03-15 21:00
【摘要】1物流管理基礎(chǔ)2目錄第一節(jié):物流的概念第二節(jié):物流的分類第三節(jié):物流的作用第四節(jié):物流學(xué)的形成和發(fā)展及主
2025-02-11 16:28
【摘要】情境九促銷組合策略?本章的學(xué)習(xí)目的:?????善于經(jīng)營的企業(yè),不僅要努力開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定具有競(jìng)爭力的價(jià)格和選擇合理的分銷渠道,而且要及時(shí)有效地將產(chǎn)品或勞務(wù)的信息傳送給目標(biāo)顧客,溝通生產(chǎn)者、經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,激發(fā)消費(fèi)者或客戶的欲望和興趣,進(jìn)而滿足其需要
2025-01-19 03:36
【摘要】天津市乾成世錦傳媒公司天津市河西區(qū)解放南路368號(hào)電話:15022686009?
2025-03-11 05:56
【摘要】心悸的鑒別診斷主要內(nèi)容概念1病因及病理生理機(jī)制2臨床特點(diǎn)3診斷4急診治療原則5一、概念?心悸(palpitation)是自覺心臟跳動(dòng)的不適感或心慌感。?心律失常(cardiacarrhythmia)是指心臟沖動(dòng)的頻率、節(jié)律、起源部位、傳導(dǎo)速度或激動(dòng)順序的電生理異常,
2025-01-07 04:42
【摘要】情境領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的創(chuàng)始人保羅·赫塞博士(Hersey)是國際著名的行為學(xué)家,在培訓(xùn)及人力資源開發(fā)方面是舉世公認(rèn)的專家。他長期致力于領(lǐng)導(dǎo)力的研究,并開發(fā)出情境領(lǐng)導(dǎo)的模式。情境領(lǐng)導(dǎo)的核心及其廣泛應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)的核心領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)針對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的情況而適當(dāng)調(diào)整自己的行為情境領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為當(dāng)代組織行為學(xué)中最重要的概念之一。到目前
2025-01-10 11:40
【摘要】請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懽髌沸畔ⅲù隧摲窃O(shè)計(jì)模板)徐州生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院陳子雨基本構(gòu)成要素□地形□水體□植物□石材□園路□建筑□園林小品□動(dòng)物一、地形地形1、地形的類型與景觀特征
2025-01-08 12:54
【摘要】有效的團(tuán)隊(duì)溝通溝通概述?溝通的定義;?溝通的目的與作用:?溝通的過程;?溝通的種類;?溝通的方式;?溝通的四大特點(diǎn);?有效溝通的四大原則。?溝通就是將一個(gè)人的意思和觀念,傳達(dá)給別人的行動(dòng)。?溝通就是什么人說什么話,經(jīng)由什么路線傳至什
2025-01-29 17:33
【摘要】-需求是簽單之本客戶需求挖掘?yàn)槭裁匆谛枨笸谛枨蟮乃膫€(gè)原因挖掘需求導(dǎo)入產(chǎn)品解決疑慮試探成交↓越來越難挖掘客戶需求導(dǎo)入產(chǎn)品解決疑慮成交↓越來越容易如果不挖需求,戒只挖到表面需求,將會(huì)怎樣??目錄了解需求需求的定議
2025-03-14 21:16