酒店年度工作總結(jié)大會總經(jīng)理工作報告-展示頁
2024-11-26 07:32本頁面
【正文】 改刪減 3。文件對企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起著關(guān)鍵作用，鼓舞人心，意義重大。為了使 xxx 進一步走入規(guī)范化軌道，在 xx 總主持下， XXXX 年 9 月 21 日，店委會在懷柔召開擴大會議，制定了《凱瑞大酒店五年發(fā)展規(guī)劃綱要》，重新組建了店委會，解決了制度建設(shè)的根本問題，糾正了權(quán)力大于制度的錯誤做法，制定了“公平、公正、公開”的“三公”企業(yè)管理制度，完成了人事制度，勞動用工、內(nèi)部機制和工資分配方面的五項改革，形成了八項決議。 2。改建一樓火鍋城時，正值營銷旺季，在總經(jīng)理辦公室協(xié)調(diào)下，從創(chuàng)意到完成硬件構(gòu)置、聘請廚師、采購原料到培訓(xùn)服務(wù)員，前后 10天時間即開張營業(yè)，又一次創(chuàng)造了凱瑞速度。在市場競爭激烈情況下，去年上半年酒店順利完成了前廳、二樓餐廳、樓前停車場的擴建和改造。 1。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客，善待來賓，提供及時、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)，同樣受到了顧客的歡迎。一年來，他們沒有休息日，卻很少有怨言，他們始終堅守在工作崗位上、不論工作時間多長、任務(wù)多重，從沒有影響過工作。在后廚的努力下，凱瑞菜品基本形成了自己的三大特色：粵菜鮑翅宴、晉菜山西面和山珍寶火鍋。 去年， xx 餐廳就餐率高達 70％，日均收入 4 萬元，成績非常喜人。這些喜人成績的取得，是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果，也與客務(wù)DOC 格式，方便您的復(fù)制修改刪減 部經(jīng)理 xx 的嚴(yán)格管理是分不開的。 —— 實現(xiàn)了兩個亮點：就是實現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的亮點。 xx 全體員工，人人都是營銷員、宣傳員，個個都是服務(wù)員。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點，搞好了三項基本建設(shè)”。今天我代表 xx 總和店委會向大家作 XXXX 年的工作總結(jié) (范文 )和 XXXX 年工作安排，還請各位指正。在 xxx總英明果斷的決策和店委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，積極適應(yīng)市場需求， xx 完成了二樓鮑翅館、前廳、停車場的裝修改 造，創(chuàng)辦了一樓山珍寶火鍋城；為進一步加強內(nèi)部建設(shè)，形成了〈 xx會議決議〉〉等文件，使 xx 初步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道；市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報，全體員工的DOC 格式，方便您的復(fù)制修改刪減 待遇也得到了一定的提高。DOC 格式，方便您的復(fù)制修改刪減 xxx 酒店年度工作總結(jié)大會總經(jīng)理報告 全面貫徹 xx 會議精神，開拓進取為建設(shè) xx酒店（集團）公司奠定堅實基礎(chǔ) 尊敬的 xxx 總、店委會委員、全體員工同志們： 伴隨著 xx 大酒店新年聯(lián)誼晚會上嘹亮的歌聲，我們以愉悅的心情，迎來了新世紀(jì)的又一個新年。 過去的一年，是對 xx發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。在獲得較好的經(jīng)濟效益的同時， xx 在海淀乃至整個北京的知名度都擴大了。 一、回顧 XXXX 年的主要工作 過去的一年，凱瑞在探索中前進，在開拓中進取，積累了豐富的經(jīng)驗，取得了巨大的成績。 —— 抓住了一個中心：就是緊緊抓住營銷這個中心，全體工作人員以營銷為中心開
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