第2,3章國外電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及分析-展示頁
2024-10-15 15:47本頁面
【正文】 在這個階段，政府在網(wǎng)上發(fā)布與政府服務(wù)項目有關(guān)的動態(tài)信息，并向用戶提供某種形式的服務(wù)，實現(xiàn)在網(wǎng)上與用戶的單向互動。 ? 這是電子政務(wù)發(fā)展的早期較為普遍的一種服務(wù)形式。 ? 當然，這個研究尚沒有包括像中國、印度、埃及等這樣一些發(fā)展中國家，也沒有包括俄國與東歐一些經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家。 國外電子政務(wù)發(fā)展重點與特征 ?電子政務(wù)已經(jīng)成為世界各國政府行政管理改革的主要方向之一，各國政府都將建立政府網(wǎng)站、提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)作為提高行政管理效率、密切政府與企業(yè)、政府與公民關(guān)系的有效手段。 ?因此，現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，不僅為政府改革和創(chuàng)新提供了新的手段和機遇，同時，也為電子政務(wù)的發(fā)展起著了重大的技術(shù)支撐作用。 ?網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為信息社會的第一生產(chǎn)力。 ? 政府改革創(chuàng)新的理論探索和實踐，不僅為電子政務(wù)的建設(shè)指明了方向，賦予其使命和意義，而且，為其順利開展開辟了道路，它是電子政務(wù)興起的內(nèi)動力。第 2章 國外電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及分析 ? 國外電子政務(wù)發(fā)展的背景分析 ? 政府改革的浪潮是電子政務(wù)興起的內(nèi)動力 ? 信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是電子政務(wù)發(fā)展的外推力 ? 國外電子政務(wù)發(fā)展重點與特征 ? 國外電子政務(wù)發(fā)展的階段分析 ? 國外電子政務(wù)的發(fā)展重點 ? 國外電子政務(wù)的基本特征 ? 國外電子政務(wù)的難點 ? 幾個典型國家的電子政務(wù)發(fā)展狀況 ? 美國 ? 加拿大 ? 新加坡 ? 日本 ? 韓國 ? 未來全球電子政務(wù)的發(fā)展趨勢 國外電子政務(wù)發(fā)展的背景分析 ? 政府改革的浪潮是電子政務(wù)興起的內(nèi)動力 ? 隨著信息社會、網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，經(jīng)濟全球化程度日趨顯著，作為加速這一趨勢的信息網(wǎng)絡(luò)、信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更為迅速，從而導(dǎo)致個行業(yè)結(jié)構(gòu)乃至整個社會的管理體系急劇變革，給政府運行和公共管理帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn) ，政府必須順應(yīng)時代，深化改革，轉(zhuǎn)變自身職能。 ? 電子政務(wù)作為區(qū)別傳統(tǒng)政府的一種組織形態(tài)，它充分運用了現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，打破了傳統(tǒng)政府的組織界限，在網(wǎng)上構(gòu)建了一種新型的信息傳播模式，同時，它還要求對政府各類職能和管理行為進行界定、分類、重新設(shè)計流程，使其軟件化，并在更大范圍內(nèi)整合協(xié)調(diào)和不斷完善，它聚合了政府職能轉(zhuǎn)變、機制創(chuàng)新、和管理方式方法創(chuàng)新的多重價值。 信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是電子政務(wù)發(fā)展的外推力 ?公共行政進入信息時代以后，政府管理也由傳統(tǒng)的金字塔模式走向網(wǎng)絡(luò)模式，政府要通過網(wǎng)絡(luò)來管理其管轄的公共管理事務(wù)，并通過網(wǎng)絡(luò)化的渠道傳輸信息。政府相互之間和政府與社會之間均可通過各種電子化渠道進行互相溝通，這種傳輸過程打破了時間、空間的限制，同時，網(wǎng)絡(luò)信息的共享性、開放性使得政府面向企業(yè)和居民的各種服務(wù)在網(wǎng)上實現(xiàn) ?在電子政務(wù)中，政府信息化也不再是在政府各部門的局域網(wǎng)內(nèi)來設(shè)計和考慮的問題，而是將其置于互聯(lián)網(wǎng)和全球化這個大環(huán)境中來研究，更是離不開成熟的、系統(tǒng)化的信息技術(shù)的支持。它不僅是推動政府改革的工具，也是電子政務(wù)發(fā)展的外推力。 ?國際上著名的 Accenture咨詢公司，曾就 2022022年電子政務(wù)在 23個國家和地區(qū)的發(fā)展情況做過一個調(diào)查研究，并將這 23個國家和地區(qū)按電子政務(wù)發(fā)展的成熟程度依序分成四個類別： ? 創(chuàng)新和領(lǐng)先的國家：加拿大、新加坡、美國； ? 發(fā)展較好的國家：澳大利亞、丹麥、英國、芬蘭、中國香港、德國、愛爾蘭、荷蘭、法國、挪威； ? 穩(wěn)步進展的國家：新西蘭、西班牙、比利時、日本； ? 正在打基礎(chǔ)的國家：葡萄牙、巴西、馬來西亞、意大利、南非、墨西哥。 國外電子政務(wù)發(fā)展的階段分析 ?從國外電子政務(wù)的發(fā)展情況來看 ， 電子政務(wù)的發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段 ， 即：起步階段 —— 政府信息網(wǎng)上發(fā)布；政府與用戶 (企業(yè)和居民 )單向互動階段 —— 政府主動 ， 用戶被動；政府與用戶雙向互動階段；網(wǎng)上事務(wù)處理階段 。在這個階段，政府與用戶是“被動／被動”的關(guān)系，二者在網(wǎng)上互不聯(lián)系，或者也不通過其他方式相互溝通 (如電話或傳真之類 )。但是政府卻不在網(wǎng)上回答用戶的各種詢問。 ? ? 援用上面舉過的例子
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