【正文】 套匯或變相套匯。 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 頂替收銀員當值。 每月月底及時編排收銀員更期表，做好考勤的統(tǒng)計工作。為公司嚴格把好收銀關(guān)，根據(jù)公司及財務(wù)部要求，嚴格管理全體收銀員。 采購物品必須實行貨比三家，對大件物品，特殊物品技術(shù)性設(shè)備等實行先報價看樣品再購買原則，以便做到價格合理功能有效，質(zhì)量保證。 盡量做到單據(jù)（或發(fā)票）隨貨同行，交倉管員驗收（托收除外），如因省外物資不能單據(jù)隨貨同行，應(yīng)預(yù)先根據(jù)合同數(shù)量，通知倉管員做好 收貨準備。 嚴格遵守財務(wù)制度，購進一切貨物首先辦理進倉手續(xù)，然后到財務(wù)報帳，不拖帳、不掛帳。 認真核實各部 的請購計劃，根據(jù)倉庫存貨情況，定出實際采購計劃，對定型、常用物資按庫存規(guī)定及時辦理，防止物資積壓，做好物資使用的周期性計劃。 第四節(jié) 財務(wù)部采購崗位職責(zé) 一切采購物品必須按有關(guān)部門的有效采購單進行，并且有總經(jīng)理簽字方可采購。 1認真及時做好物品的直撥出庫入倉，報損等工作事務(wù)。 搞好每月盤點，做好倉庫報表。 搞好防盜、防火、防潮、防蟲等措施和物品報廢工作。 做好發(fā)貨、退貨記錄工作。 做好倉庫物品的收支平衡。 第三節(jié) 財務(wù)部倉管（員）崗位職責(zé) 熟悉公司所需物品的名稱及用途并了解物品的性能。 做好各類票證、文件資料的保管工作。 負責(zé)每天收銀找零工作。 按規(guī)定保管好現(xiàn)金。 出 納： 做好現(xiàn)金收入與支出，認真按照會計制度處理各項應(yīng)收、應(yīng)付款項。 1協(xié)助經(jīng)理搞好財務(wù)預(yù)算、決算和各期培訓(xùn)計劃。 定期上報損益表、資產(chǎn)負債表、盤點表等。 協(xié)調(diào)營業(yè)部門關(guān)系，使營業(yè)與買單正常運轉(zhuǎn)。 核算營業(yè)收入與支出。 規(guī)范財務(wù)各類票單，文件、帳冊等管理工作。 第二節(jié) 財務(wù)部會計、出納員崗位職責(zé) 會 計： 負責(zé)成本分析，盈利分析。 保存俱樂部關(guān)于財務(wù)工作方面的文件，資料、合同和協(xié)議，督促本部門員工完整保管企業(yè)合作期內(nèi)的一切帳冊，報表、憑證和原始單據(jù)。 負責(zé)與財政、稅務(wù)、工商、金融等相關(guān)部門的聯(lián)系，及時做好財政、稅務(wù)工作。 督促有關(guān)人員抓緊應(yīng)收款的催收工作，加速資金回籠。 審查各項開支，密切與各部門聯(lián)系、研究并合理掌握成本和費用情況，并報董事會。 第二章 財務(wù)部 第一節(jié) 財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 主持部門例會，傳達上級領(lǐng)導(dǎo)工作精神，總結(jié)本周的工作不足 ,提高工作效率。 十一、接受員工投拆并及時匯報，協(xié)助后勤部門安排好員工的生活環(huán)境。 九、管理及 維護公司固定資產(chǎn)（包括低值易耗品、辦公用品）的保管工作。 七、做好公司文件管理，規(guī)范統(tǒng)一文件各級員工檔案資料的存檔和保密工作，負責(zé)接收、復(fù)印、保存、分發(fā)呈遞人事方面的各類文件。 五、協(xié)助辦理記錄員工工傷、保險、工傷處理、合同轉(zhuǎn)正、年度體檢等有關(guān)事宜。 三、協(xié)助處理公司人事方面 日常事務(wù)，并保管公司文件檔案。 第四節(jié) 行政文員崗位職責(zé) 一、接受經(jīng)理的督導(dǎo)，對經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助經(jīng)理處理人事上的日常工作，貫徹、落實各項人事管理制度。 有高素質(zhì)的責(zé)任心，講求質(zhì)量，精益求精，對各部門員工的才能 和積極性按《員工手冊》和有關(guān)制度做好考勤、考核及獎懲工作 ,經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德和工作意識方面的教育 ,培養(yǎng)員工的責(zé)任感。 負責(zé)調(diào)查公司各部門的工作情況，處理好內(nèi)部員工的投訴，收集 各方面的信息和意見，定期整理上報，為總經(jīng)理提供資料。 負責(zé)人事、后勤的全面工作及監(jiān)督工程等， 督促檢查各分部門的 各項工作，協(xié)助做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，致力于落實崗位責(zé) 任制，管理提高各部門工作質(zhì)量，督促各部門完成總經(jīng)理下達的 各項工作指令。 嚴格執(zhí)行人事招聘、考核、錄用、培訓(xùn)四個步驟，做到唯才是用， 以確保公司建立及擁有一批高素質(zhì)、高效益、高標準的員工隊伍。 1不定期的以各種形式向總經(jīng)理匯報工作，并認真落實完成總經(jīng)理安排他工作。 關(guān)心員工 ,經(jīng)常和員工交流溝通 ,了解員工心態(tài) ,了解員工對公司 及管理的意見，做好總經(jīng)理的第二幅耳朵。 負責(zé)聯(lián)系招聘面試的相關(guān)手續(xù)，為企業(yè)引進吸納專職人才。 負責(zé)做好來訪和公司內(nèi)部投訴的協(xié)調(diào)工作，并匯報總經(jīng)理。 做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作 ,督促各部門完成總經(jīng)理下達的各項 指令。 協(xié)助總經(jīng)理處理公司對內(nèi)對外業(yè)務(wù)事務(wù)。 保持和發(fā)展公司與社會各界人士良好的公共關(guān)系，樹立公司形象，代表公司處理各種對內(nèi)、對外業(yè)務(wù)，并代表公司出面接待公司特殊 VIP 貴賓，不定期與客人會面，搞好與顧客的人際關(guān)系，了解客人的投訴和員工反映的意見。 負責(zé)監(jiān)督公司的成本控制與開源節(jié)流。 建立建全公司的各項財務(wù)制度，閱讀分析財務(wù)報表，檢查每月營業(yè)情況，督促財務(wù)部門做好財務(wù)預(yù)算和財務(wù)結(jié)算等工作，檢查收支情況。 制定公司的經(jīng)營發(fā)展方向與策略，完成公司所制定的各項指標。 主持并招開每日班前會，每周例會，每月總結(jié)會。目 錄 第一章、總經(jīng)辦（總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部） 2 第二章、財務(wù)部（經(jīng)理、會計、出納、倉管、采購、收銀、寄存） 7 第三章、樓面部（ KTV包房、大廳） 14 第 四 章 、 咨 客 部20 第五章、出品部（酒吧、廚房、 PA） 22 第六章、接待部 /營業(yè)部 31 第七章、 DJ公主（服務(wù)員）服務(wù)部 34 第八章、演藝部 36 第九章、技術(shù)部（燈光音響、電腦、工程） 38 第十章、保安部（保安、消防） 42 第一章 總經(jīng)辦 第一節(jié) 總經(jīng)理崗位職責(zé) 執(zhí)行董事會及執(zhí)行董事下達的工作指令和會議決議。 全面領(lǐng)導(dǎo)、處理公司的一切日常事務(wù)。 設(shè)置公司各類機構(gòu)，負責(zé)選聘、任免公司的各部門經(jīng)理及相關(guān)負責(zé)人，并負責(zé)公司管理人員的錄用、考核、獎罰，培養(yǎng)、晉升及穩(wěn)定各類專業(yè)人才，審批員工編制及重要人事變動。 建立建全公司的組織體系，使之合理化、精簡化、效率化，以每周的各項重要工作會議進行重點講評并下達指標，貫徹落實政府、公司或投資商的有關(guān)指示、文件、通知等，處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)處理好各部門之間的關(guān)系，使公司有一個高效率的工作系統(tǒng)。指導(dǎo)財務(wù)工作，落實好各項已批準經(jīng)營計劃，成本預(yù)算和實現(xiàn)各經(jīng)營計劃的預(yù)算盈利，務(wù)必使公司有足夠的流動資金和銀行結(jié)余。 把握公司的經(jīng)營定位并適時的根據(jù)市場需要進行調(diào)整推陳出新。 第二節(jié) 副總經(jīng)理崗位職責(zé) 為公司的經(jīng)營和發(fā)展積極向總經(jīng)理提出建議。 協(xié)助負責(zé)監(jiān)督處理好分管部門的事務(wù)。 負責(zé)公司總值安排，協(xié)調(diào)處理值班記錄 ,反映有關(guān)問題并保管好 值班 記錄。 負責(zé)對辦公室進行科學(xué)管理 ,督促檢查部門的各項工作 ,以提高 工作效率。 負責(zé)調(diào)查研究 ,收集各方面的信息 ,定期整理上報 ,為總經(jīng)理提 供資料。 1公司相關(guān)部門搞好公司企業(yè)文化及娛樂文化，建議不定期舉辦文 娛活動 ,樹立員工的主人翁精神，加強員工的合作及團結(jié)精神，提高員工工作的積 極性．穩(wěn)定性。 第三節(jié) 行政部經(jīng)理職責(zé)規(guī)范 根據(jù)公司規(guī)章制度和各設(shè)施項目具體情況，制定行政章程，管理 制度、獎罰制度、考核制度和各部門管理人員工作職責(zé)標準，并 監(jiān)督實施所保證各分部門的工作正常運作。嚴格控制好人員編制，規(guī)范員工工資福利，開發(fā)人力資源。 根據(jù)政策制訂公司的勞資、勞保制度，使公司的管理合理化、政 策化、制度化、公平民主化，堅持原則、秉公辦事。 努力改善工作環(huán)境，做好行政人事和后勤工作，為員工提供一個 公平、公正、公開的工作環(huán)境，不斷改善員工食宿環(huán)境及各項生 活條件，積極建 立公司企業(yè)文化，組織員工業(yè)余文化娛樂，樹立 公司的形象以增強公司的凝聚力和向心力。 認真完成上級下達的各項任務(wù) ,及公司其他任務(wù)。 二、統(tǒng)計公司人數(shù)、人員編制及考勤假期。 四、負責(zé)辦理員工入職、體檢、調(diào)職、晉升、獎懲、離職過程中的相關(guān)手續(xù)。 六、協(xié)助其它部門做好在崗前人事規(guī)章制度及公司機構(gòu)培訓(xùn)（包括協(xié)調(diào)安排時間、地點等）負責(zé)新員工和上崗交接工作。 八、負責(zé)員工工作證、飯卡、考勤卡、工號牌的發(fā)放、登記工作協(xié)助辦理員工入職、調(diào)職、離職等各類手續(xù)。 十、負責(zé)辦公室文字打印、會議記錄，接聽和整理電話通訊、咨詢的工作，負責(zé)領(lǐng)發(fā)辦公室的辦公用品等。 十二、完成上司下達的各項工作，協(xié)調(diào)配合好各部門人事方面的工作。 負責(zé)組織俱樂部的經(jīng)濟核算，組織編制和審核會計、統(tǒng)計報表 ,向董事會 匯報，并按董事會規(guī)定時限，及時組織編制財務(wù)預(yù)算和決算。 做好各項資金計劃平衡，管理和掌握各項資金的運用，調(diào)理各業(yè)務(wù)部門所需資金，保證業(yè)務(wù)活動之順利開展。 檢查、督促財務(wù)人員認真執(zhí)行各項財務(wù)規(guī)章制度，組織財務(wù)人員培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)和執(zhí)行 “會計法 ”。 聯(lián)系各營業(yè)部門，了解經(jīng)營情況和市場信息，及 時向上級提出合理化建議。 開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各崗位員工熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識，規(guī)范、程序做法、環(huán)節(jié)、能獨立工作，并基本了解本部門其它崗位的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。 負責(zé)系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓每位收銀員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，以確保順利進行。 搞好各檔案工作 。 負責(zé)公司物業(yè)管理，收銀管理和員工薪資核審。 每日核算營業(yè)報表經(jīng)經(jīng)理審核后上報執(zhí)行董事等。 追蹤應(yīng)收帳和應(yīng)付帳款等工作。 1協(xié)助經(jīng)理搞好金融部門，稅收等部門關(guān)系，及時掌握國家稅收政 策。酒 與財務(wù)、稅務(wù)、工商、金融等部門搞好關(guān)系，隨時了解貨幣兌 換率和稅收相關(guān)政策。 負責(zé)員工薪金（銀行存卡辦理）和發(fā)放。 負責(zé)培訓(xùn)收銀員對刷卡知識的了解及對真假幣的辨認。 對上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認真及時完成。 做好采購數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量的驗收與登記。 做好倉庫物品的堆放、排列、標示工作。 做好安全 庫量以及倉庫衛(wèi)生工作。 處理好倉庫的積壓品和過期物品。 部門物品意見隨時收集并告知上司是否采購。 1把好質(zhì)量關(guān)，對低劣商品拒絕收用，嚴格執(zhí)行申購計劃。 經(jīng)常到部門了解物品使用情況及請購物資的規(guī)格、型號精量，避免錯購。 對各部門所需物品按急先緩后的原則安排采購，積極與供貨單位取得經(jīng)常聯(lián)系。 與倉庫聯(lián)系，落實當天物品實際到貨的品種、規(guī)格、數(shù)量，把好質(zhì)量關(guān)，然后通知申購部門，及時領(lǐng)出。 下班前，做好當天工作情況記錄和明天工作計劃。 第五節(jié) 財務(wù)部收銀主管崗位職責(zé) 認真遵守公司的各項規(guī)章制度，緊持原則。 負責(zé)收銀臺的全面工作，檢查各崗位責(zé)任制的落實情況和各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。 在營業(yè)現(xiàn)場及時解決疑難問題，并與 樓面及相關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，對于出現(xiàn)重大無力解決的事件，要及時向各區(qū)副總或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，以確保及時排解有關(guān)問題，使營業(yè)工作正常運作。 定期向財務(wù)經(jīng)理匯報營業(yè)現(xiàn)場的營運情況和存在的問題及改革建議；定期或不定期匯報收銀員的工作情況和思想狀況；充分調(diào)動收銀人員的工作積極性。 第六節(jié) 財務(wù)部收銀員工作崗位職責(zé)