【正文】 戶需求的合作團隊，利用整個團隊來控制和管理客戶的點到點式的供應(yīng)鏈運作。 （多選中易出現(xiàn)，如外商投資企業(yè)的類型、中外合資和中外合作的比較） （ 0204 單選） ：外國的企業(yè)、其他經(jīng)濟組織或個人，按照平等互利的原則，同中華人民共和國的企業(yè)或者其他經(jīng)濟組織在中國境內(nèi)共同投資舉辦的企業(yè)，叫做( ) 伙經(jīng)營企業(yè) 解析： C， P6 知識點： 第三方物流是專門從事物流的中介組織，按合約的要求，在指定時間內(nèi)，為制造商提供部分或全部物流服務(wù)經(jīng)營管理活動。 （ 2）中外合作經(jīng)營企業(yè)：契約式的合營企業(yè)，雙方在合同中約定好合作條件，產(chǎn)品分配，風(fēng)險和虧損分擔(dān)等。 （ 0604 多選） 按企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分，企業(yè)可以分為（ ） A．勞動密集型 B．資金密集型 C．技術(shù)密集型 D．內(nèi)向型 E．外向型 解析：選 ABC， P5 知識點： 按企業(yè)組織形式，可分為簡單綜合型企業(yè)，簡單專業(yè)化企業(yè)，多元專業(yè)化企業(yè)，跨行業(yè)綜合型企 業(yè)。 企業(yè)是依法設(shè)立，依法經(jīng)營的經(jīng)濟實體。此概念的含義： 企業(yè)以市場為導(dǎo)向，以盈利為目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營。第一章 各章節(jié)分值分布： 章節(jié) 分值 第一章 40 第二章 10 第三章 25 第四章 12 第五章 39 第六章 23 第七章 32 第八章 3 第九章 9 第十章 14 第十一章 24 第十二章 21 第十三章 16 第十四章 15 第十五章 16 第十六章 11 第一章：對企業(yè)的基本認識（ 40 分） 知識點： 企業(yè)的本質(zhì)：從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟組織。 企業(yè)的概念：指適應(yīng)市場需要以獲取盈利，實行自主經(jīng)營，自負盈虧，依法獨立享有民事權(quán)利并承擔(dān)民事責(zé)任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營組織。 企業(yè)是實行自主經(jīng)營，自負盈虧，獨立核算的經(jīng)濟單位。（名詞解釋或簡答易出現(xiàn)） （ 0607 單選題） ：就企業(yè)的本質(zhì)而言，它始終是從事（ ） 解析：選 D， P3 知識點： 企業(yè)類型中，按企業(yè)使用的經(jīng)營資源，可分為勞動密集型企業(yè)，資金密集型企業(yè)，技術(shù)密集型企業(yè)，知識密集型企業(yè)。 （ 0404 多選） ：按企業(yè)生產(chǎn)力組織形式，企業(yè)可以劃分為 ( ) 解析： ABCD， P5 （ 0304 單選） ：生產(chǎn)過程基本立足于國內(nèi)，商品交換活動面向國外市場，產(chǎn)品主要為滿足國外用戶需要的出口創(chuàng)匯企業(yè)是指 ( ) 解析： C， P8 知識點： 外商投資企業(yè)包括： （ 1）中外合資經(jīng)營企業(yè)： 股份制，合營各方共同出資，共同經(jīng)營，共擔(dān)風(fēng)險，共負盈虧，是利用外資、引進先進技術(shù)和管理經(jīng)驗的一種重要形式。 （ 3）外商獨資經(jīng)營企業(yè)：外商獨立投資，獨立經(jīng)營，自負盈虧。承擔(dān)這種物流服務(wù)管理活動的企業(yè)就是第三方物流商。集成商不僅控制和管理特定的物流服務(wù)，而且對整體物流過程提出策劃方案，通過電子商務(wù)將這一過程集成。 （名詞解釋中易出現(xiàn)） （ 0604 名詞解釋） ：第三方物流 解析： P9 知識點： 企業(yè)系統(tǒng)構(gòu)成的五要素：產(chǎn)品、信息、人、財、物。 （多選中易出現(xiàn)） 知識點： 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)系統(tǒng)的特征： （簡答中易出現(xiàn)） （ 1）大規(guī)模采用機器和機器體系進行生產(chǎn)，系統(tǒng)地將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)。 （ 3）生產(chǎn)過程有高度的比例性和連續(xù)性。 （ 0304 多選） ：現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征包括 ( ) ，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜、嚴密 解析： ABCD， P12 知識點： 公司制企業(yè)的特點： 一是公司制企業(yè)是法人，在法律上是獨立的民事主體，在經(jīng)濟上有獨立的財產(chǎn)； 二是公司制企業(yè)實行有限責(zé)任制度，以其全部財產(chǎn)為限對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，股東以出資額為限對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。公司制企業(yè)已經(jīng)成為各主要資本主義國家中起主導(dǎo)作用的企業(yè)組織形式。 （簡答中易出現(xiàn)） 按財產(chǎn)構(gòu)成，企業(yè)可分為：個人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企 業(yè)及公司制企業(yè)。 （ 0507 單選） ：企業(yè)作為獨立的法人其主要特征是（ ） A．擁有獨立的組織機構(gòu) B．擁有自己的活動場所 C．擁有獨立支配的財產(chǎn) D．擁有自己的名稱 解析：選 C， P15 （ 0504 單選） ：下列企業(yè)組織形式中屬于自然人企業(yè)的是 ( ) 制企業(yè) 解析： A， P15 （ 0204 多選） ：經(jīng)濟組織若要成為法人企業(yè)，必 須同時具備以下法律特征 ( ) 的崗位責(zé)任 解析： ACD， P15 知識點： 按企業(yè)外部社會聯(lián)系方式劃分： （名詞解釋中易出現(xiàn)） （ 1）聯(lián)合公司：由若干彼此存在一定生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟聯(lián)系的不同行業(yè)或生產(chǎn)不同類產(chǎn)品的工廠聯(lián)合組成的公司。 （ 3）戰(zhàn)略聯(lián)盟：兩個或兩個以上企業(yè)為了某種具有戰(zhàn)略性的目標，通過一定方式組成的優(yōu)勢互補，風(fēng)險共擔(dān)，要素雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。 知識點： 現(xiàn)代企業(yè)制度：指以企業(yè)法人財產(chǎn)制度為核心內(nèi)容，以公司制為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰，責(zé)權(quán)明確，政企分開，管理科學(xué)為特征的企業(yè)制度。（名詞解釋中易出現(xiàn)） 知識點： 企業(yè)集團：是一個以少數(shù)幾個或一個大企業(yè)為核心，以一批具有共同利益，受這個核心不同程度控制和影響的企業(yè)為外圍，通過各種不同的聯(lián)系方式結(jié)成的比較穩(wěn)定和緊密的企業(yè)聯(lián)合體。特征： （ 1）具備一個實力雄厚，對集團成員企業(yè)具有控制力和影響力的核心企業(yè)，有獨立財產(chǎn)，有法人地位，有資金，技術(shù)，產(chǎn)品和市場營銷實力，能統(tǒng)一規(guī)劃集團的投資活動。 （ 3）多渠道控制和影響成員企業(yè)，以資產(chǎn)聯(lián)結(jié)為主，多渠道包括參股、控股、章程和合同、人事派遣、業(yè)務(wù)聯(lián)系等。 解析：分析單廠制的不足、企業(yè)集團的特點優(yōu)勢。其中，產(chǎn)品輻射型企業(yè)集團，是以名優(yōu)產(chǎn)品為“龍頭”，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)的協(xié)作配套企業(yè)，銷售企業(yè)和科研機構(gòu)聯(lián)合組成的企業(yè)集團。 （ 0604 單選） ：以名優(yōu)產(chǎn)品為“龍頭”，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)的協(xié)作配套企業(yè)、銷售企業(yè)和科研機構(gòu)聯(lián)合所組成的企業(yè)集團屬于（ ） A．產(chǎn)品輻射型企業(yè)集團 B．多元復(fù)合型企業(yè)集團 C．出口導(dǎo)向型企業(yè)集團 D．項目成套型企業(yè)集團 知識點： 企業(yè)的資本所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)之所以發(fā)生分離并且普遍化，根本原因是社會化大生產(chǎn)和現(xiàn)代商品經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。由于經(jīng)濟的發(fā)展，科技的進步和市場競爭的推動，企業(yè)通過資本積累與集中而不斷擴大規(guī)模，拓展 經(jīng)營領(lǐng)域，拓寬市場范圍，開發(fā)和采用先進技術(shù)，使得企業(yè)經(jīng)營管理日益復(fù)雜，在這種情況下，如果沒有專業(yè)知識和實際工作能力與經(jīng)驗，僅憑手中握有股份，是無法勝任企業(yè)高層管理職務(wù)的。 （ 2）公司制的組織形式及股權(quán)的分散化，進行大規(guī)模生產(chǎn)和銷售的大企業(yè)，一般會采取公司制的組織形式，因為這樣才能實現(xiàn)巨額資本與生產(chǎn)的集中。數(shù)量龐大且非常分散的 股東即企業(yè)的資本所有者不可能全部直接經(jīng)營管理企業(yè)，甚至連全部參與選擇經(jīng)營者也辦不到，只能選取董事會，聘任經(jīng)理，管理企業(yè)。 資本所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離，一方面不改變資本所有權(quán)，所有者享有相應(yīng)權(quán)益，保持著對經(jīng)營者的最終控制，另一方面切實保障作為經(jīng)營管理專家的經(jīng)理人員有職有權(quán)，讓他們放手經(jīng)營，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。具體地說有：一、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營管理的復(fù)雜化。 P28 知識點： 國有企業(yè)的經(jīng)營方式：股份經(jīng)營（控股、參股、獨資）、承包經(jīng)營（適用于小型國有企業(yè)）、租賃經(jīng)營（適用于微利或小型企業(yè)）。本書介紹了五個職能：計劃，組織，用人，指揮，控制。計劃 職能是首要職能。 用人職能：也稱人事職能，指人員的選拔，使用，考核，獎懲和培養(yǎng)等一系列管理活動。 控制職能：按既定計劃和其他標準對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活 動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作按原定計劃進行，或改變和調(diào)整計劃，以達到預(yù)期目的的管理活動。 （ 0607 單選） ：理論界對企業(yè)管理的具體職能認識比較一致的三個職能是（ ） 、組織、指揮 、組織、協(xié)調(diào) 、組織、控制 、組織、用人 解析：選 C， P37 （ 0507 多選） ：企業(yè)管理的職能主要包括（ ） A．計劃 B．組織 C．用人 D．指揮 E．控制 解析：選 ABCDE， P37 （ 0604 單選） ：在企業(yè)管理的各項職能中，位于首要職能的是（ ） A．計劃 B．組織 C．用人 D．控制 解析：選 A， P37 （ 0507 單選） ：人事職能是從下列哪項具體管理職能中分離出來的？（ ） A．計劃 B．組織 C．指揮 D．控制 解析：選 B， P38 （ 0607 名詞解釋） ：控制職能 解析： P40 知識點： 企業(yè)管理的任務(wù)中，放在首位的是：經(jīng)濟上取得成就。 （ 2）專業(yè)管理（中層管理）：是把高層管理和基層管理聯(lián)結(jié)起來的紐帶，也稱專業(yè)的管理。 （ 0704 單選） ：企業(yè)管理是一個完整的體系，在該體系中最重要的組成部分是（ ） A．高層管理 B．中層管理 C．基層管理 D．作業(yè)層管理 解析： A， P42 （ 0607 單選） ：企業(yè)高層管 理的核心內(nèi)容是（ ） 、決策與計劃 、使用和培養(yǎng)干部 解析：選 A， P42 知識點： 系統(tǒng)論、信息論和控制論是企業(yè)管理的方法論基礎(chǔ)。 知識點： 企業(yè)管理的一般方法：行政方法、經(jīng)濟方法、法律方法、教