【正文】 務(wù)支持（如： ERP 業(yè)務(wù)維護、 CPD 維護）、項目管理（如：項目經(jīng)理）、系統(tǒng)開發(fā)（如： ERP 二次開發(fā)）等職位 （五）行政支持職群 1．宣傳：新聞策劃、刊物編輯、對外宣傳等職位 2．行政：手續(xù)報批、行政流程、文秘、公關(guān)接待、外事、黨群、企業(yè)文化、科技管理、綜合管理等職位 3．后勤：醫(yī)務(wù)、保衛(wèi)、車隊、食堂、環(huán)衛(wèi)、總務(wù)等職位 4．技術(shù)研究：基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品研究、技術(shù)服務(wù)職位 （六）研發(fā)職群 1．技術(shù)研究：基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品研究、技術(shù)服務(wù)等職位 2．產(chǎn)品開發(fā)：結(jié)構(gòu)設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、電控設(shè)計、平面設(shè)計等職位 3．試制測試：樣品測試、中試等職位 4．技術(shù)標(biāo)準如：標(biāo)準化工程師等職位 5．技術(shù)管理 （七）生產(chǎn)職群 按生產(chǎn)計劃、工藝、設(shè)備管理、制造職 種分類。表內(nèi)所列職種均不能代表的職位，歸入其它類。 職群（ Function） 職種（ Subfunction） 一 二 三 四 五 六 一、支持職能 戰(zhàn)略運營 戰(zhàn)略企劃 資本運作 管理運營 財務(wù)會計 預(yù)算管理 財務(wù)管理 融資 資金結(jié)算 審計監(jiān)察 人力資源 招聘選拔 培訓(xùn)發(fā)展 薪酬福利 績效管理 人事 信息技術(shù) IT 規(guī)劃 質(zhì)量保證 基礎(chǔ)維護 應(yīng)用管理 行政支持 宣傳 法務(wù) 行政 后勤 工程 二、業(yè)務(wù)職能 研發(fā) 技術(shù)研究 產(chǎn) 品開發(fā) 試制測試 技術(shù)標(biāo)準 技術(shù)管理 其它 生產(chǎn) 生產(chǎn)計劃 工藝 設(shè)備管理 制造 其它 質(zhì)量管理 質(zhì)量體系 質(zhì)量控制 測試驗證 其它 營銷銷售 市場管理 銷售 客戶服務(wù) 技術(shù)支持 其它 供應(yīng)鏈 采購 物流 倉儲 其它 職種對應(yīng)的工作內(nèi)容范圍 職種名稱一般包括工作職責(zé)的內(nèi)容，以方便進行區(qū)分。 職種（ Subfunction） 根據(jù)職位工作內(nèi)容的相似性，職群可以進一步細分為職種。如某個員工職位是行政秘書，他工作的部門是營銷系統(tǒng)。同時，也是培訓(xùn)體系的建立基礎(chǔ)。在一個職群內(nèi)的職位轉(zhuǎn)換比較容易，跨越職群的轉(zhuǎn)換需要經(jīng)過更嚴格的審批。 同一個職群中的工作內(nèi)容、技能都會比較統(tǒng)一、相似，他們業(yè)績的最終目標(biāo)常常是一致的。 支持職群可分為戰(zhàn)略運營、財務(wù)會計、人力資源、信息技術(shù)和行政支持五個群。 業(yè)務(wù)職能和支持職能每一類又可以分為五個群。 一般支持職能部門也不是核心流程的一部分，主要通過對其他部門提供支持而對公司業(yè)績產(chǎn)生間接影響。 主要支持職能部門是并不是核心流程的一部分，但控制了公司的重要資源，且該部門業(yè)績的變化將對公司業(yè)績的變化產(chǎn)生直接、重大的影響。 業(yè)務(wù)職能部門是核心流程的一部分，如研發(fā)、營銷銷售、生產(chǎn)等，直接對公司的利潤、銷售收入、市場份額、客戶滿意度等負責(zé)。 職群（ Function） 職群劃分的基礎(chǔ)是公司的價值鏈。 部分職位有 M類職能，以晉升通道進行衡量，無或極少晉升通道的職位，統(tǒng)一為 O 類。 任職者操作工具、儀器、設(shè)備，從事操作性的后勤服務(wù)工作。 任職者在生產(chǎn)一線工作，負責(zé)操作設(shè)備、儀器。 任職者在生產(chǎn)一線工作，負責(zé)監(jiān)督他人工作，且任職者的工作與被監(jiān)督者的工作非常類似，都需要操作工具、設(shè)備、儀器。 操作類（ O類）職位 操作類人員主要的時間用來操作工具、設(shè)備、儀器，完成操作性的任務(wù)。 本科學(xué)歷或同等經(jīng)驗不 是必須。 任職者協(xié)助他人完成工作復(fù)雜性高、需要創(chuàng)造性的工作，需要較多的監(jiān)督和指導(dǎo)。 任職者獨立從事相對簡單的、重復(fù)性高的工作，可以通過詳細的操作手冊規(guī)定完成任務(wù)的步驟，較少遇到非常規(guī)化的問題。 行政類（ A類）職位 行政類人員主要的時間用于在辦公室工作，協(xié)助他人完成工作或者獨立完成操作性的任務(wù)。 M 類和 P類工作均有， P類明顯的。 任職者獨立工作，基本上不需要監(jiān)督。 任職者大量 (30%及以上時間 )工作是非常規(guī)化的，沒有固定的模式可以借鑒，須任職者經(jīng)常發(fā)揮創(chuàng)造力來解決問題。 任職者需要獨立發(fā)揮專業(yè)判斷，自主選擇工作方法解決問題。 任職者通常是有經(jīng)驗的專業(yè)人員（專業(yè)人員指必須掌握某個專業(yè)的知識才能勝任工作，如會計、人力資源、研發(fā)、營銷等等，這些人員一般需要本科學(xué)歷，或同等的經(jīng)驗 )。 專業(yè)類（ P類）職位 專業(yè)類人員主要的時間用于在辦公室工作，完成專業(yè)性的任務(wù)，對本人的工作負責(zé)。 中層即經(jīng)理層以上職位，但要區(qū)分無團隊的項目經(jīng)理。 管理人的職位，包括直接下屬、簡接下屬（人員管理）。 任職者管理 (協(xié)調(diào)、指導(dǎo)等 )某個職能工作，不一定和他人有直接匯報關(guān)系，但存在虛線匯報關(guān)系，任職者的業(yè)績通過該職能的工作結(jié)果衡量。 任職者主要負責(zé)管理項目，業(yè)績通過項目的結(jié)果衡量。 任職者通過他人來達成目標(biāo) ，任職者的業(yè)績通過團隊的業(yè)績來衡量。 任職者的主要職責(zé)是培養(yǎng)、發(fā)展、激勵他人，而不是監(jiān)督。 管理類（ M類）職位 管理 類人員的主要的時間用來審閱他人的工作。為區(qū)別不同職位的晉升方向及重要程度，可以將職位分成管理類（ Management，簡稱 M 類），專業(yè)類（ Professional，簡稱 P 類），行政類（ Administration，簡稱 A 類）以及操作類（ Operational，簡稱 O類）。職位名稱 =職銜 +職位職責(zé)，如首席交易員、高級客戶經(jīng)理、績效管理員等都是職位名稱。職銜體系應(yīng)反映職位價值。職級與職等的聯(lián)系，反映出個人的價值和集團的薪酬定位。 職級：在職等的基礎(chǔ)上，角色類似的職位的集合。 職等（ Grade）：反映職位對美的的相對價值。不同群體的員工要求不同的技能要求。下文將對這四類職類進行詳細描述。通過有效的職位管理，體現(xiàn)合理有效的人力資源配備，實現(xiàn)有效的管理員工人事活動，是支持人力資源體系的運作基礎(chǔ)。體系架構(gòu)及職位體系的維護都可以通過“美的人力資源管理信息系統(tǒng)”進行操作。 維護公司層級的組織結(jié)構(gòu)圖 178。 參考集團職位管理原則和框架建立公司職位管理細則 178。 維護事業(yè)部層級的組織結(jié)構(gòu)圖 178。 指導(dǎo)公司進行職位管理 178。 參考集團職位管理原則和框架建立事業(yè)部職位管理細則 178。 維護二級管理平臺層級的組織結(jié)構(gòu)圖 178。 指導(dǎo)事業(yè)部進行職位管理 178。 參考集團職位管理原則和框架建立管理平臺職位管理細則 178。 維護集團層級的組織結(jié)構(gòu)圖 178。 管理由于集團的人員調(diào)動、任免而帶來的職位變化，并備案 178。 制定集團職位管理原則及框架 178。本章將對四個層級的職位管理機構(gòu)的職責(zé)進行介紹。人力資源部應(yīng)該設(shè)專人對職位進行管理。同時，也是管理平臺、事業(yè)部以及下屬企業(yè)的職位管理的框架和原則。 基于職位體系設(shè)計薪酬、人才規(guī)劃、培訓(xùn)發(fā)展等人才管理體系，建設(shè)專業(yè)發(fā)展與通才發(fā)展的多重職業(yè)通道。 178。華信惠悅 美的集團 2020 年最新職位管理手冊 天天文檔在線 .ffff6639。 聯(lián)系： 744421982 美的集團職位管理手冊 編制： ___________ 審核： ___________ 簽發(fā)： ___________ 日期： . 2020 目 錄 1第 1章 職位管理手冊使用說明 職位管理理念 1 職位手冊使用范圍說明 1 第 2 章 職位管理機構(gòu)的職責(zé) 2 集團人力資源部的職位管理職責(zé) 2 二級管理平臺人力資源 部的職位管理職責(zé) 2 事業(yè)部人力資源部的職位管理職責(zé) 2 公司人力資源部的職位管理職責(zé) 3 第 3 章 職位管理基本目標(biāo)和關(guān)鍵定義 4 職位管理的范圍 4 職位管理的目標(biāo) 4 職位管理的關(guān)鍵定義 4 第 4 章 架設(shè)職位管理體系 5 職類 5 管理類（ M類）職位 5 專業(yè)類（ P類）職位 5 行政類（ A類）職位 6 操作類（ O類）職位 6 職群（ Function） 6 職種（ Subfunction） 8 職群與職種的對應(yīng)關(guān)系 8 職種對應(yīng)的工作內(nèi)容范圍 8 職銜（ Job Titile） 11 職銜體系的定義 11 職銜體系的管理 11 職等 (Grade) 11 職等的劃分標(biāo)準 11 職等與職類的關(guān)系 12 職等架構(gòu)和職銜的對應(yīng)關(guān)系 13 第 5 章 職位說明書的寫作 15 第 6 章 職位體系維護管理 17 新員工入職管理 17 新員工定級 17 新員工轉(zhuǎn)正 18 新員工入 職相關(guān)職位管理操作 18 員工調(diào)動 /晉升管理 20 一般調(diào)動 /晉升原則 20 管理類人員的調(diào)動 /晉升 21 員工調(diào)動 /晉升管理相關(guān)的職位管理操作 22 員工離職管理 22 員工辭職流程 22 提前解除勞動合同流程 23 員工離職管理相關(guān)的職位管理操作 24 第 7 章 職位管理監(jiān)控指標(biāo)分析 25 附錄 A 名詞對照表 26 附錄 B 職位管理表格列表 27 第 1 章 職位管理手冊使用說明 職位管理理念 美的集團建 立并不斷完善以職位為基礎(chǔ)的職位管理體系。 根據(jù)職位的工作職責(zé)確定職位價值； 178。 職位手冊使用范圍說明 本職位手冊作為對集團人力資源部職位管理工作的指導(dǎo)。 第 2 章 職位管理機構(gòu)的職責(zé) 職位管理的主要機構(gòu)為各層級的人力資源部。美的集團職位管理機構(gòu)可分為四個層級：集團人力資源部、管理平臺人力資源部、事業(yè)單 位人力資源部和公司人力資源部。 集團人力資源部的職位管理職責(zé) 集團人力資源部在職位管理方面的主要職責(zé)為： 178。 指導(dǎo)管理平臺進行職位管理 178。 管理由于管理平臺及事業(yè)部中、高層管理人員的調(diào)動、任免而帶來的職位變化 178。 監(jiān)控職位管理指標(biāo)，以便對職位管理中出現(xiàn)的問題進行及時調(diào)整 二級管理平臺人力資源部的職位管理職責(zé) 二級管理平臺 人力資源部在職位管理方面的職責(zé)為： 178。 管理管理平臺中由于人員調(diào)動、任免而帶來的職位變化 178。 管理由于事業(yè)部及公司中、高層管理人員的調(diào)動、任免而帶來的職位變化 178。 向集團人力資源部匯報職位管理情況 事業(yè)部人力資源部的職位管理職責(zé) 事業(yè)部人力資源部在職位管理方面的職責(zé)為： 178。 管理事業(yè)部中由于人員調(diào)動、任免而帶來的職位變 化 178。 管理由于公司中、高層管理人員的調(diào)動、任免而帶來的職位變化 178。 向二級平臺人力資源部匯報職位管理情況 公司人力資源部的職位管理職責(zé) 公司人力資源部在職位管理方面的職責(zé)為： 178。 管理公司由于人員調(diào)動、任免而帶來的職位變動 178。 向事業(yè)部人力資源部匯報職位管理情況 第 3 章 職位管理基本目標(biāo)和關(guān)鍵定義 職位管理的范圍 職位管理的范圍主要包括職位 體系架設(shè)以及職位體系的維護兩個部分。 職位管理的目標(biāo) 職位是組織的最小單位。 職位管理的關(guān)鍵定義 職類：根據(jù)工作性質(zhì)劃分為 4類（ M/P/A/O），不同類別的員工的管理方式有所差別，如，不同的薪酬和績效管理方法。 職群（ Function）：根據(jù)在價值鏈不同環(huán)節(jié)劃分為 10 個群體（如研 發(fā)、人力資源等）。 職種（ Subfunction）：是職群的進一步細分；一個職群包含多個職種。通過華信惠悅?cè)蚵毜认到y(tǒng)（ Global Grade System, GGSTM），美的集團職位等級為 122 等。美的集團建立基于職級的薪酬體系。 職銜：每個職級對應(yīng)一個或多個頭銜。 職位：也稱崗位，是職位扮演 角色、承擔(dān)職責(zé)和任務(wù)的集合。 第 4 章 架設(shè)職位管理體系 職類 不同職類人員在公司有不同的職責(zé)及晉升通道。這四類職位的人員所從事的工作有比較明顯的區(qū)別。這些工作主要特征為： 178。 178。 178。 178。 178。 178。 典型的管理類職位如：總經(jīng)理、 高級經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、車間主任、財務(wù)總監(jiān)等。這些工作的主要特征包括： 178。 178。 178。 178。 178。 典型的專業(yè)類職位如：首席研究員、工程師、人力資源專員、高級銷售代