【正文】 策劃標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)督各項(xiàng)目公司營(yíng)銷策劃標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況；對(duì)營(yíng)銷策劃工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，根據(jù)檢查結(jié)果給出處理意見(jiàn)。 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì) 制定和完善公司《產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》；監(jiān)督各項(xiàng)目公司《產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》實(shí)施情況；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，根據(jù)檢查結(jié)果給出處理意見(jiàn)。 2. 項(xiàng)目公司應(yīng)向總公司相關(guān)部門(mén)報(bào)告的工作和事宜 項(xiàng)目公司應(yīng)報(bào)告的工作 /事宜 報(bào)告對(duì)象 總公司介入方式 審批 參與 備 案 人員招聘 企業(yè)發(fā)展部 ● 項(xiàng)目公司基本管理制度 ● 項(xiàng)目公司人員編制和工資 ● 項(xiàng)目公司人事異動(dòng)（員工入職、崗位調(diào)整、離職、薪資變動(dòng)） ● 員工培訓(xùn) ● 大型員工活動(dòng) ● 重大事項(xiàng)和突發(fā)事件的處理 ● 媒體廣告 策劃管理部 ● 項(xiàng)目市調(diào)、產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)方案 ● 銷售價(jià)格 ● 開(kāi)盤(pán)、交房 ● 大型業(yè)主活動(dòng)和推廣活動(dòng) ● 總包工程施工合同 項(xiàng)目管理部 ● 項(xiàng)目目標(biāo)成本和工程竣工決算 ● 項(xiàng)目概算 ● 政府關(guān)系的團(tuán)拜 ● 引起法律糾紛的重大客戶投訴 ● 大型材料及設(shè)備的采購(gòu)（鋼材、水泥、電梯、塑鋼型材） ● 資金日?qǐng)?bào)、周報(bào)，財(cái)務(wù)月、季、半年、年報(bào)表 財(cái)務(wù)審計(jì)部 ● 年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告 ● 合作銀行的選擇 ● 財(cái)務(wù)稽查 ● 項(xiàng)目概算和項(xiàng)目決算 ● 3. 關(guān)于各委員會(huì)的說(shuō)明 公司設(shè)員工委員會(huì)、質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)、營(yíng)銷策劃委員會(huì)、財(cái)務(wù)審查委員會(huì)等四個(gè)委員會(huì)， 各委員會(huì)的主要職能見(jiàn)下表： 委員會(huì)名稱 主要職能 人員構(gòu)成 員工委員會(huì) 維護(hù)員工合法 權(quán)益、參與公司民主管理和企業(yè)文化建設(shè)。 四川宏祥商業(yè)發(fā)展有限公司主要負(fù)責(zé)建設(shè)材料采購(gòu)，以滿足總公司和項(xiàng)目公司所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)材料的需要。 成本利潤(rùn)中心 項(xiàng)目公司 根據(jù)決策中心的戰(zhàn)略決策，在管理中心的指導(dǎo)、監(jiān)督和配合下完成項(xiàng)目的建設(shè)、推廣和銷售。 財(cái)務(wù)審計(jì)部 1） 負(fù)責(zé)總公司的財(cái)務(wù)日常管理工作； 2） 負(fù)責(zé)總公司、項(xiàng)目公司和其他子公司的內(nèi)部審計(jì)工作； 3） 負(fù)責(zé)總公司和協(xié)助項(xiàng)目公司、其他子公司融資以及資金的安排、使用； 4） 負(fù)責(zé)總公司和協(xié)助項(xiàng)目公司及其他子公司銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)關(guān)系的建立和維護(hù)。 策劃管理部的主要職能 1） 負(fù)責(zé)總公司和項(xiàng)目公司意向地塊的評(píng)估和可行性研究； 2） 負(fù)責(zé)總公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期市調(diào)和產(chǎn)品定位； 3） 負(fù)責(zé)媒體關(guān)系維護(hù)和項(xiàng)目公司媒體廣告的統(tǒng)籌安排； 4） 負(fù)責(zé)總公司的品 牌 管理； 5） 協(xié)助項(xiàng)目公司所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)品定位； 6） 協(xié)調(diào)各項(xiàng)目大型營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行。 管理中心 有 效執(zhí)行決策中心的決策，并對(duì)成本利潤(rùn)中心起到指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)作用。各委員會(huì)是公司常設(shè)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)充機(jī)構(gòu)，應(yīng)由各自負(fù)責(zé)人牽頭制定委員會(huì)章程，報(bào)總公司董事會(huì)批準(zhǔn)。 四川宏祥商業(yè)發(fā)展有限公司 作為總公司的部門(mén)之一進(jìn)行管理。 項(xiàng)目公司 項(xiàng)目公司原則上設(shè)置行政部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、營(yíng)銷部、工程部、預(yù)算部（或成控部）、拓展部等七個(gè)部門(mén)（根據(jù)具體項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要可局部調(diào)整），各部門(mén)的具體職能見(jiàn)各項(xiàng)目公司相關(guān)管理制度。 由項(xiàng)目公司和其他子公司構(gòu)成的成本利潤(rùn)中心。 組織結(jié)構(gòu)篇 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 1. 總公司組織機(jī)構(gòu)圖 2. 總公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置說(shuō)明： 總公司的組織機(jī)構(gòu)按職能 分為三大中心： 由總公司股東會(huì)、董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成的決策中心。 5. 報(bào)告復(fù)命原則：在任何一項(xiàng)重要管理活動(dòng)中，須按照“八小時(shí)復(fù)命制”的要求向上級(jí)進(jìn)行首次報(bào)告，如工作任務(wù)的時(shí)間跨度較長(zhǎng)，則執(zhí)行人應(yīng)自行確定再次報(bào)告的時(shí)間頻率。 3. 例外原則：在上級(jí)授權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)管理活動(dòng)，按相關(guān)管理制度執(zhí)行，超出授權(quán)范圍或管理制度尚未規(guī)定的例外情況需及時(shí)報(bào)告并請(qǐng)示上級(jí)。為此須以嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范化管理，公司的規(guī)范化管理遵循以下管理原則： 1. 層級(jí)管理原則：每位員工享有完成職責(zé)的相應(yīng)權(quán)利，接受直接上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)及間接上級(jí)和授權(quán)人員的監(jiān)督和檢查，各級(jí)管理人員可以越級(jí)檢查，不可越級(jí)指揮；員工可以越級(jí)上訴，不可越級(jí)匯報(bào)。 本制度所稱的“以上”、“以下”、“以內(nèi)”包括本數(shù)；所稱的“超過(guò)”、“以外”、“不足”不包括本數(shù)。 其他子 公司指：四川宏祥商業(yè)發(fā)展有限公司、成都和盟物業(yè)管理有限公司、以及總公司依法成立的其他法人主體。 目 錄 批準(zhǔn)頁(yè) 3 說(shuō) 明 4 管理原則 5 組織結(jié)構(gòu)篇 6 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 7 職責(zé)和權(quán)限 9 崗位設(shè)置 14 人力資源管理篇 15 人事招聘制度 16 勞動(dòng)合同管理制度 21 員工考勤及假期管理 26 薪酬管理制度 30 員工福利制度 41 人事 異動(dòng)制度 46 培訓(xùn)制度 48 員工考評(píng)制度 52 行政管理篇 58 員工行為規(guī)范管理制度 59 計(jì)劃管理制度 63 員工工作報(bào)告制度 65 重大事項(xiàng)報(bào)告處理制度 66 工作銜接函管理制度 70 對(duì)外公文管理制度 72 接待管理制度 75 辦公設(shè)施、物資管理制度 77 會(huì)議管理制度 83 合同管理制度 86 文檔管理制度 92 文件密級(jí)管理制度 106 印信管理制度 108 出差管 理制度 111 費(fèi)用管理制度 113 車輛管理制度 118 安全管理制度 120 投訴制度 123 獎(jiǎng)勵(lì)制度 125 處罰制度 127 批準(zhǔn)頁(yè) 文件編號(hào) ： HXGS01 版 本 號(hào) ： 04 修 訂 次 ： 01 生效日期 ： 本文件為 ： □ 受控版本 □ 非受控版本 編制 /日期： 部門(mén)：企業(yè)發(fā)展部 審核 /日期： 職務(wù)：總經(jīng)理 批準(zhǔn) /日期： 職務(wù)：董事長(zhǎng) 說(shuō) 明 除特別說(shuō)明外，本制度適用于四川宏信實(shí)業(yè)有限公司（以下稱總公司）。 以總公司人員為主進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下稱項(xiàng)目公司），應(yīng)在本制度的框架內(nèi)建立各自公司的管理制度，并報(bào)總公司備案。其他子公司應(yīng)根據(jù)公司自身經(jīng)營(yíng)情況建立各自公司的管理制度，并報(bào)總公司審批。 管理原則 所有公司均應(yīng)遵循以下管理原則： 人是公司的資本，公司以充分信任個(gè)人自我管理能力、充分尊重個(gè)人人格、彰顯個(gè)人魅力，從而不斷創(chuàng)新為前提，通過(guò)健康的工作環(huán)境、豐裕的工作內(nèi)容和和諧的工作氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人之間良性的促進(jìn)，力求一流人才、一流 管理、一流效益。 2. 互為顧客原則：顧客不僅僅限于公司之外的人員，部門(mén)與部門(mén)之間、員工與員工之間應(yīng)相互視對(duì)方為顧客，充分重視并盡力滿足對(duì)方的需求。 4. 責(zé)權(quán)利連帶原則：每位員工和管理人員的責(zé)任、權(quán)利和利益連帶生效。 6. 民主參與原則：?jiǎn)T工對(duì)公司及各部門(mén)的管理、經(jīng)營(yíng)等事項(xiàng)均有義務(wù)和責(zé)任提出意見(jiàn)和建議，其意見(jiàn)和建議均應(yīng)獲得尊重。 由企業(yè)發(fā)展部、策劃管理部、項(xiàng)目管理部和財(cái)務(wù)審計(jì)部構(gòu)成的管理中心。 企業(yè)發(fā)展部 財(cái)務(wù)審計(jì)部 策劃管理部 項(xiàng)目管理部 股東會(huì) 董事會(huì) 監(jiān)事會(huì) 副總經(jīng)理 項(xiàng)目公司 總經(jīng)理 其他子公司 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì) 營(yíng)銷管理委員會(huì) 財(cái)務(wù)審查委員會(huì) 員工委員會(huì) 員工委員會(huì) 以總公司名義承擔(dān)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目按項(xiàng)目公司的管理模式運(yùn)作。 其他子公司 其他子公司的組織 機(jī)構(gòu)設(shè)置由各公司擬定草案，報(bào)總公司董事會(huì)批準(zhǔn)。 各委員會(huì) 總公司設(shè)員工委員會(huì)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)、營(yíng)銷管理委員會(huì)、財(cái)務(wù)審查委員會(huì)等四個(gè)委員會(huì)。 職責(zé)和權(quán)限 1. 三大中心各自的職能 決策中心 負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和戰(zhàn)略發(fā)展決策、公司重大事項(xiàng)決策，領(lǐng)導(dǎo)管理中心和成本利潤(rùn)中心實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 管理中心各職能部門(mén)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目公司對(duì)口部門(mén)的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)，其在項(xiàng)目公司的對(duì)口部門(mén)分別為： 1） 企業(yè)發(fā)展部：行政部 2） 策劃管理部：技術(shù)部、營(yíng)銷部 3） 項(xiàng)目管理部：工程部、預(yù)算部 /成控部、拓展部 4） 財(cái)務(wù)審計(jì)部：財(cái)務(wù)部 企業(yè)發(fā)展部的主要職能 1） 擬訂總公司基本管理制度和各項(xiàng)工作流程； 2） 負(fù)責(zé)宏信員工的招聘、聘用、調(diào)配、考核和培訓(xùn)； 3） 負(fù)責(zé)總公司相關(guān)政府關(guān)系的維護(hù)和促進(jìn)； 4） 負(fù)責(zé)總公司企業(yè)文化建設(shè)、員工溝通及意見(jiàn)反饋； 5） 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目公司和子公 司制度執(zhí)行的監(jiān)督； 6） 協(xié)調(diào)各項(xiàng)目公司行政事宜的處理； 7） 負(fù)責(zé)總公司的資產(chǎn)管理工作。 項(xiàng)目管理部的主要職能 1） 負(fù)責(zé)總公司和項(xiàng)目公司工程管理模式的確定； 2） 負(fù)責(zé)總公司或協(xié)助項(xiàng)目公司所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工程建設(shè)所需的政府職能部門(mén)關(guān)系的建立和維護(hù)； 3） 負(fù)責(zé)總公司或協(xié)助項(xiàng)目公司所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)成本和工程竣工決算的確定； 4） 負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司工程質(zhì)量和工程成本的監(jiān)控； 5） 負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理； 6） 負(fù)責(zé)總公司和項(xiàng)目公司重要分包工程的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和大型材料及設(shè)備的采購(gòu)。 5） 協(xié)助企業(yè)發(fā)展部進(jìn)行總公司的資產(chǎn)管理工作。 其他子公司 根據(jù)決策中心的統(tǒng)一部署開(kāi)展工作。 成都和盟物業(yè)管理有限公司主要負(fù)責(zé)總公司和項(xiàng)目公司所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，以提高客戶滿意度，提升公司和項(xiàng)目品牌。 員工民主選舉產(chǎn)生，總?cè)藬?shù) 59人。 由總公司總經(jīng)理牽頭，并指定委員會(huì)成員。 由策劃管理部牽頭，并指定委員會(huì)成員。 公司領(lǐng)導(dǎo)：指總公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和副 總經(jīng)理。也稱為公司“中干”。 適用范圍 本制度適用于總公司人員編制的核定和所有宏信員工的招聘。 公司實(shí)行親屬回避制。 2. 職責(zé)和權(quán)限 宏信員工招聘的職責(zé)和權(quán)限分配表： 事項(xiàng) 企業(yè)發(fā)展部 用人單位 總經(jīng)理 人員編制核定 動(dòng)議 核準(zhǔn) 人員需求申請(qǐng) 審核 動(dòng)議 核準(zhǔn) 招聘準(zhǔn)備和招聘組織 執(zhí)行 面試資料篩選 執(zhí)行 第一次面試，確定進(jìn)入復(fù)試名單 執(zhí)行 /核準(zhǔn) 體檢 執(zhí)行 第二次面試，確定進(jìn)入筆試名單或擬錄用名單（部分崗位） 執(zhí)行 /核準(zhǔn) 執(zhí)行 /核準(zhǔn) 筆試，確定擬錄用人員（部分崗位），或確定進(jìn)入心理測(cè)評(píng)和公司領(lǐng)導(dǎo)面試的名單 執(zhí)行 /核準(zhǔn) 執(zhí)行 /核準(zhǔn) 心理測(cè)評(píng)（必要時(shí)） 執(zhí)行 公司領(lǐng)導(dǎo)面試，確定最終錄用名單（部分崗位） 核準(zhǔn) 背景調(diào)查 執(zhí)行 通知錄用和進(jìn)入第二次面試未錄用者 執(zhí)行 辦理錄用手續(xù) 執(zhí)行 用心在房 ? 關(guān)愛(ài)到人 17 項(xiàng)目公司和其他子公司非宏信員工招聘中職責(zé)和權(quán)限劃分： 事項(xiàng) 企業(yè)發(fā)展部 用人單位行政部 用人部門(mén) 用人單位公司領(lǐng)導(dǎo) 人員需求申請(qǐng) 審核 動(dòng)議 核準(zhǔn) 招聘準(zhǔn)備和招聘組織 執(zhí)行 執(zhí)行 面試資料篩選 執(zhí)行 第一次面試，確定進(jìn)入復(fù)試名單 執(zhí)行 /核準(zhǔn) 執(zhí)行 /核準(zhǔn) 體檢 執(zhí)行 第二次面試，確定進(jìn)入筆試名單或擬錄用人員（部分崗位） 執(zhí)行 /核準(zhǔn) 執(zhí)行 /核準(zhǔn) 執(zhí)行 /核準(zhǔn) 筆試，確定擬錄用人員（部分崗位），或確定進(jìn)入心理測(cè)評(píng)和公司領(lǐng)導(dǎo)面試的名單 執(zhí)行 /核準(zhǔn) 執(zhí)行 /核準(zhǔn) 心理測(cè)評(píng)（必要時(shí)） 執(zhí)行 用人單位公司領(lǐng)導(dǎo)面試，確定最終錄用名單（部分崗位） 執(zhí)行 核準(zhǔn) 背景調(diào)查 執(zhí)行 通知錄用和進(jìn)入第 二次面試未錄用者 執(zhí)行 辦理錄用手續(xù) 執(zhí)行 3. 人員需求的確定 企業(yè)發(fā)展部根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，在征求各部門(mén)的意見(jiàn)后擬訂《人員編制核定表》，報(bào)總公司總經(jīng)理審批，并將經(jīng)審批的《人員編制核定表》傳遞給各部門(mén)。 各部門(mén)結(jié)合人員現(xiàn)狀確定人員需求，填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》，經(jīng)企業(yè)發(fā)展部審核后報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)