工作指導(dǎo)四步法word版-展示頁
2024-09-01 07:27本頁面
【正文】 點(diǎn)、寫寫畫畫，寫的過程是分解要點(diǎn)的過程，也是強(qiáng)化學(xué)員理解的過程?！ 《?、工作傳授。工作指導(dǎo)四步法 一、教導(dǎo)準(zhǔn)備。包括了解受訓(xùn)員工的基本情況、性格特點(diǎn)、興趣愛好、基本能力；告訴他將教他做什么工作，詢問他對(duì)該項(xiàng)工作的了解程度以及經(jīng)過培訓(xùn)后期望他達(dá)到的程度，使他平心靜氣、樂于學(xué)習(xí)；之后雙方各就各位、準(zhǔn)備培訓(xùn)。在傳授時(shí)要先將每一個(gè)步驟說給他聽、做給他看、寫給他看，再重復(fù)一遍以強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)。 在培訓(xùn)過程中，我們經(jīng)常碰到兩類員工?！ ÷斆鞯膯T工固然領(lǐng)悟得比較快，你講到七八成他就自認(rèn)為掌握得差不多了，開始蠢蠢欲動(dòng)，心里想：“快點(diǎn)快點(diǎn)，讓我來試一試！”等他上場(chǎng)時(shí)，他就想：“哼！你說要這樣要那樣，我換一種方法行不行?。?！”因此，對(duì)這類員工我們可以講得快一點(diǎn)，但要加上一條：教他預(yù)防錯(cuò)誤?！薄 氨俊钡膯T工固然領(lǐng)悟得慢一點(diǎn)兒，但也有他的好處：愿意按部就班、循規(guī)蹈矩，你叫我怎么做我就怎么做，而且一旦掌握該項(xiàng)工作，就非常牢靠！所以，對(duì)這類員工我們要多一點(diǎn)耐心，分解得細(xì)致一
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