藥店?duì)I業(yè)員禮儀培訓(xùn)-展示頁(yè)
2024-08-31 00:56本頁(yè)面
【正文】 精神萎靡 ，迷迷糊糊的會(huì)有一種散漫懈怠的感覺(jué)直接影響零售店形象的建設(shè)； ? 不能在聚在一起聊天 、 看報(bào) 、 取笑等； 視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感， 視線向上表現(xiàn)服從與很難信任； 視線水平表現(xiàn)客觀和理智 。 ? 搞好個(gè)人衛(wèi)生 、 （ 尤其我們這個(gè)行業(yè) ） 要勤洗澡 、理發(fā) 、 剪指甲等 ， 要讓人看起來(lái)干凈利索 。有“禮”走遍天下 營(yíng)業(yè)員禮儀培訓(xùn) Tony Sun 為什么需要服務(wù)禮儀？ ? 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要 ? 親和力的需要 ? 專業(yè)化、職業(yè)化的需要 ? 個(gè)人修煉的需要 禮儀的種類 ? 外交禮儀 ? 公務(wù)禮儀 ? 服務(wù)禮儀 ? 民間風(fēng)俗 ? . . . . . . 儀容＋行為＋態(tài)度 ? 儀容 －精神、簡(jiǎn)潔 ? 行為 －規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn) ? 態(tài)度 －謙和、禮貌 服務(wù)禮儀的進(jìn)一步理解 方便客人，以客為本 （不便留給自己
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