藥店營業(yè)員培訓(xùn)-終端攔截技巧-展示頁
2024-08-31 00:27本頁面
【正文】 型癥狀，必須得搭配些左氧或羅紅霉素的消炎藥 ! 語言技巧、語言組織能力十分關(guān)鍵：這里 典型的 、 必須的 ，就是關(guān)鍵，一下?lián)糁谢颊咭?，達(dá)到即為顧客解決病痛，又為企業(yè)創(chuàng)造效益的目的。你家都有啥消炎藥 ?你家哪幾種消炎藥都不好使，不對癥！你拿2盒風(fēng)熱感冒顆粒 ，再 +1盒羅紅霉素 ，最好再搭配 2盒眾生丸 ，然后再拉回一點：你吃三天就可以了，不用買太多?？傊?，問要靈活，要問徹底，問的明明白白的，問的越詳細(xì)越好，顧客會言多必失！這才是我們要抓的關(guān)鍵東西。經(jīng)實踐，這樣的推銷， 70%的顧客的潛力都能被挖掘出來！ ? 痔舒適洗液 （云南名揚藥業(yè)、 江西藥都仁和 ） ： “洗”痔OTC國藥！其最大的醫(yī)學(xué)貢獻(xiàn)就是首次將西雙版納特有的槐角、苦參、蛇床子、敗醬草、艾葉、馬齒莧等 14味名貴藥材濃縮成液態(tài)藥，不刺激痔瘡核，用著方便，洗著舒服；見效快，療效顯 著，是目前治療痔瘡最直 接、最有效的藥物之一。 ? 康王洗劑： 對頭屑多，頭皮癢效果很好，見效也快，但它只能起到暫時緩解作用，而 復(fù)方硫黃乳膏 （ 2元） 能解毒止癢，里面含有硼砂，具有抑菌殺菌作用，并且對皮膚和粘膜還有收斂和保護作用，康王洗劑和硫磺乳膏交替使用，效果剛剛地！ ? 青春痘的治療：蘆薈藥皂 +復(fù)方硫磺乳膏 （每周三次） +復(fù)方暗瘡片 如何把平價藥賣出精彩！ ? 一位購買 馬應(yīng)龍痔瘡栓（膏） 的顧客進(jìn)店，我們要挖掘顧客的潛在購買力！先問病情，看過醫(yī)生沒有？用過什么藥？你這狀況很嚴(yán)重了呀！不抓緊治療就會有加重的危險，等到動手術(shù)那就麻煩了！馬應(yīng)龍痔瘡栓只能起到緩解癥狀的目的，要想顯效快就必須“外用 +內(nèi)服”，來 2盒痔速寧片（自營） ， 三天就好了！ ? 繼續(xù)推薦：治療痔瘡衛(wèi)生習(xí)慣還是很重要的，印度人為什么沒有痔瘡？他們不用心相印、清風(fēng)什么的，印度人以水為凈，廁后沖洗，從沒痔瘡。（若餐后 2小時血糖也高，且體態(tài)偏胖者，可適當(dāng)配合 非諾貝特膠囊 服用，阻止體內(nèi)對葡萄糖的吸收和利用，對餐后血糖控制，避免體重增加都有很好的效果。 注：店長要注意抓好店員的每一筆銷售！ ? 二型糖尿病用藥： ? 問： 檢查過沒有？什么時間檢查的？空腹血糖多少？餐后 2小時血糖多少？（空腹血糖 ，餐后 2小時血 。） 飲酒過多，造成肝部不適 +B族維生素含片 (麥金利）：俗稱肝臟保護神，這是一個純天然的保健食品，能夠維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能；可以幫助酒精的代謝。 （飲酒前 1小時服用 2片，有保肝護肝功效。“藥店”良性發(fā)展的關(guān)鍵因素 ? 如何構(gòu)建合理的商品體系？ ? 如何做好商品的規(guī)劃管理與 操控 ，有效提高商品力？ ? 如何做好自營生存類品種的采購，實現(xiàn) 合理的創(chuàng)利 ？ ? 如何有效編織 ——“自家商品網(wǎng)” 影響藥店的因素 ——市場競爭的白熱化 決策者理念和經(jīng)營模式的相對陳舊 內(nèi)部人才短缺、部門設(shè)置不全 部門經(jīng)理工作能力不足、工作效率低 基層店長和店員綜合能力較低 內(nèi)在因素 外在因素 傳統(tǒng)型藥店常見的問題 門店選址問題 ——會直接造成客流量較少 門店商品結(jié)構(gòu)不合理，無法滿足顧客需求 店員專業(yè)服務(wù)不足，柜組間協(xié)作意識淡薄 ——直 接影響客單價、毛利率 受到競爭對手價格戰(zhàn)的影響 ——打價格戰(zhàn)是必須 的，但要學(xué)會彌補 會員管理不到位 店內(nèi)外形象、是否有醫(yī)保刷卡機 …………….. 如何贏在門店 一、良好的商品力 ? 商品有沒有競爭力，不在于你贈多少、送多少，重在商品力！ 商品力： 以購定銷： A （沒有，別人有） B (自己有 ) 功 效 （這時我們也可以不采購 A，但必須把 B操控好） 采購 操控 銷售 二、贏在門店的關(guān)鍵 ——專業(yè) 優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)力 服務(wù)力屬服務(wù)技巧范疇，不等同于服務(wù)方式 (一 )讓店員合情合理的推銷產(chǎn)品就是要店員懂得“ 1+11” 的道理 ? 比如：有一個顧
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