團隊與群體的異同-展示頁
2024-08-30 21:13本頁面
【正文】 ?成熟期的主要任務(wù) ?保持成員的身心健康 ?促使員工自覺互補 ?激勵員工主動高效地工作 ?成熟期成員的主要感覺 ?身為成員而自豪 ?相互理解 ?高度滿足感 ?成熟期成員的主要行為特點 ?努力，主動為目標奮斗 ?自覺地矯正自己的行為 ?良好的溝通 ?高效地完成任務(wù) ?取長補短 ?輪流當領(lǐng)導(dǎo) 團隊的形成 —— 衰退期 ?衰退期的主要任務(wù) ?充分有效的溝通 ?重塑信任感 ?修正獎懲系統(tǒng) ?進一步討論目標 ?衰退期成員的主要感覺 ?沮喪 ?害怕 ?憤怒 ?被欺騙感 ?麻木 ?衰退期成員的主要行為特點 ?只完成分配的任務(wù) ?只做分內(nèi)的工作 討 論 團隊咨詢的著眼點 員工的言行 領(lǐng)導(dǎo)人的言行 現(xiàn)象 外界評價 失敗團隊的早期癥狀 ? 不出席 ? 遲到 /早退 ? 尋找替代者 ? 不斷抱怨 ? 控制 ? 不參與 ? 錯過最后期限 ? 討論離題 ? 缺乏重點 有效團隊的特征 ? 有明確的目的和目標 ? 團隊成員為了實現(xiàn)這些目標而共同分擔責任 ? 測量通向目標的進展情況 ? 規(guī)模較小（不超過 10人） ? 融合各種必要的技能（技術(shù)、解決問題以及人際關(guān)系） ? 擁有從事這項工作所需的資源 ? 就共同工作的基本規(guī)則達成共識 ? 為每一位成員分配適當?shù)娜蝿?wù) ? 制定工作慣例和實施過程并就此達成共識 ? 通過傾聽、通過建設(shè)性和積極地作出反應(yīng)給予相互支持 ? 承認個人和團隊取得的成功 ? 積極和公開地解決沖突 ? 盡可能有效、高效和創(chuàng)造性地實現(xiàn)各個目標 ? 在團隊內(nèi)分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 團隊常見的失敗原因 ? 目的和目標不明確 ? 目標無法測量 ? 界限和責任不明確 ? 成員不合適，缺乏所需的關(guān)鍵知識 /技能 ? 缺乏對成員進行協(xié)作和解決問題的培訓(xùn) ? 領(lǐng)導(dǎo)作風和行為不恰當 ? 會議效果不佳 ? 團隊不愿承擔責任 ? 獎賞 /認可更偏重于個人 ? 職能性阻力和權(quán)術(shù) ? 抑制個人主義和個人的創(chuàng)造性 團隊組織的模型 Reflect Empower Explore Unite Envision 影響團隊產(chǎn)生高績效的因素 團 隊 凝 聚 力 團隊 成員 的熟 悉程 度 團隊 成員 的 素質(zhì) 團 隊 的 激勵 政策 團 隊 的 領(lǐng) 導(dǎo) 團 隊 的 目 標 團 隊 成員 的 多樣化
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