居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)-展示頁(yè)
2024-08-21 06:46本頁(yè)面
【正文】 方便直觀(guān)的對(duì)平臺(tái)本身運(yùn)行狀況、各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和維護(hù)，以滿(mǎn)足系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全的需要；同時(shí)，又具備滿(mǎn)足靈活經(jīng)營(yíng)和未來(lái)功能拓展的二次開(kāi)發(fā)能力。形成統(tǒng)一的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)秩序，保證合法經(jīng)營(yíng)者的利益和老人的權(quán)益。各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)信息和服務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程應(yīng)該能夠在平臺(tái)上充分的流動(dòng)并得到支撐和實(shí)現(xiàn)。指沒(méi)有納入居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的社區(qū)居民，或納入居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的用戶(hù)在室外通過(guò)直接撥打服務(wù)中心號(hào)碼，進(jìn)入相應(yīng)服務(wù)模塊。這里認(rèn)證用戶(hù)是指納入居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的用戶(hù)，并且電話(huà)號(hào)碼在核心服務(wù)器內(nèi)建立檔案的居民，通過(guò)緊急報(bào)警專(zhuān)用話(huà)機(jī)的緊急按鈕，直接連接緊急服務(wù)子系統(tǒng)，也可以通過(guò)撥打服務(wù)中心熱線(xiàn)，選擇相關(guān)服務(wù)，接受服務(wù)。252。252。252。252。252。借助于先進(jìn)的（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，有效整合通訊網(wǎng)絡(luò)、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，以信息化、智能化呼叫救助服務(wù)平臺(tái)為支撐，以建立老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，以提供緊急救援、生活照料、家政服務(wù)為基本服務(wù)內(nèi)容，以社區(qū)為依托，有效整合社會(huì)服務(wù)資源為服務(wù)主體，建立完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，打造真正意義上的“沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院”。三、系統(tǒng)平臺(tái)居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)基于運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和語(yǔ)音通信網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。非平臺(tái)認(rèn)證的電話(huà)，可直接撥打服務(wù)中心電話(huà)號(hào)碼，通過(guò)IVR自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航，進(jìn)入相應(yīng)服務(wù)系統(tǒng)。建立居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)中心平臺(tái)，各居家養(yǎng)老的老人加入居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)。二、養(yǎng)老客服系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)廣大居民的切實(shí)需求，結(jié)合現(xiàn)代語(yǔ)音程控交換技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，建設(shè)“同一平臺(tái)、分布式處理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分類(lèi)處理”的居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)。由于大多數(shù)居家養(yǎng)老的家庭都開(kāi)通了電話(huà)，減少了投資，具有低成本，高質(zhì)量的特點(diǎn)，便于普及和推廣。主要提供老人關(guān)懷服務(wù)、家政社區(qū)便民服務(wù)、緊急救助服務(wù)等服務(wù)。 在緊急情況下，傳統(tǒng)模式居家養(yǎng)老的老人不能得到及時(shí)地救助。 服務(wù)的內(nèi)容還不夠豐富，難以滿(mǎn)足居民日益增長(zhǎng)的需要。 服務(wù)的力度不強(qiáng)，社區(qū)有限人手相對(duì)大量潛在居家養(yǎng)老服務(wù)需求而言效率不高。建設(shè)新疆庫(kù)爾勒市《居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)》，為庫(kù)爾勒市離退休干部提供“居家式養(yǎng)老服務(wù)”保障，是一項(xiàng)可以提升老干部幸福指數(shù)的重大民生工程。特別是在我國(guó)的老齡化人口中，空巢老人、獨(dú)居老人人群占到了很大的比例，這一問(wèn)題就會(huì)更加突出。從我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)條件來(lái)看，居家養(yǎng)老是比較普遍的，適合我國(guó)國(guó)情的養(yǎng)老模式。庫(kù)爾勒市《居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目》方案設(shè)計(jì)立昂技術(shù)股份有限公司 目錄一、項(xiàng)目背景 3二、養(yǎng)老客服系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路 3三、系統(tǒng)平臺(tái) 4 4 5 5四、建設(shè)方向和原則 5五、運(yùn)營(yíng)方案及目標(biāo) 5六、運(yùn)營(yíng)技術(shù)架構(gòu) 7七、業(yè)務(wù)功能介紹 8 8 9 10 10 11 11 11 12 12 12 13： 14 15 15項(xiàng)目規(guī)劃 17智能終端產(chǎn)品基本介紹 18“一鍵通”手機(jī)終端介紹 18老人呼叫終端 24智能血壓儀 24智能血氧儀 24智能血糖儀 24無(wú)線(xiàn)智能血糖儀 25 智能體重儀 25 智能脂肪儀 25 老人摔傷監(jiān)控儀 25八、業(yè)務(wù)擴(kuò)展功能 26 26 26 26九、清單 26 一、項(xiàng)目背景隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)于2000年左右正式進(jìn)入老齡化社會(huì)。解決老年弱勢(shì)群體的生活和社會(huì)保障問(wèn)題已經(jīng)成為政府的重要工作之一。居家養(yǎng)老模式，可以使老年人不需要離開(kāi)自己長(zhǎng)期生活的環(huán)境和長(zhǎng)時(shí)間建立的鄰里、社區(qū)關(guān)系，政府依托社區(qū)建設(shè)為老年人提供服務(wù)。建立居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，顯得尤為重要。 目前居家養(yǎng)老中存在一些不足：社區(qū)服務(wù)的資源等相對(duì)不足。 服務(wù)后的反饋不夠及時(shí)流暢。 在現(xiàn)有的服務(wù)模式下，質(zhì)優(yōu)守信的社會(huì)服務(wù)企業(yè)難與居家養(yǎng)老的服務(wù)需求對(duì)接。以居民的切身利益為根本出發(fā)點(diǎn)，想居民所想，急居民所急，為居民謀幸福，針對(duì)老年人的實(shí)際情況以及目前居家養(yǎng)老存在的不足，融合華信采集不同需求，精心設(shè)計(jì)了居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)。它為社區(qū)服務(wù)、老年人居家養(yǎng)老提供了一個(gè)便捷、高效的信息平臺(tái)。 系統(tǒng)將老人、老人親屬、服務(wù)商家以及社區(qū)（各級(jí)政府），通過(guò)高科技的信息橋梁緊密有效聯(lián)接起來(lái)，可以有效地改善居家養(yǎng)老服務(wù)目前存在的不足，為老人們提供方便、快捷、高效的服務(wù)，并且本方案今后可以方便地進(jìn)行擴(kuò)展，并能增加各種新的服務(wù)和功能。基于無(wú)所不及的電話(huà)通信網(wǎng)絡(luò)，居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)具有簡(jiǎn)單、快捷、高效、高
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1