居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范-展示頁
2025-04-21 12:33本頁面
【正文】 尊重老年人和居家養(yǎng)老服務(wù)員，有較強(qiáng)的為老服務(wù)意識。. 應(yīng)熟悉相關(guān)的法律法規(guī)與政策。. 按照1﹕5比例配備相應(yīng)人員。c) 提倡使用普通話，語言文明、簡潔、清晰。. 儀表行為a) 統(tǒng)一著裝，佩戴工牌。i) 應(yīng)有相應(yīng)的職業(yè)資格證書。g) 室內(nèi)裝修應(yīng)符合無障礙、衛(wèi)生、環(huán)保的要求。e) 公共衛(wèi)生間地面應(yīng)易清洗、不滲水和防滑。c) 有5張以上供老年人中午休息的躺椅或床位。. 提供日間托老服務(wù)的機(jī)構(gòu)還應(yīng)滿足以下條件：a) 地處環(huán)境安靜、出行便利的區(qū)域。. 服務(wù)場所應(yīng)有防滑、防跌及安全輔助設(shè)施。. 服務(wù)大廳應(yīng)配備等候小憩的長椅（凳）。. 鼓勵(lì)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)參照附錄A不斷提升自身服務(wù)能力和水平。. 服務(wù)指南上墻，公開服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5. 組織機(jī)構(gòu). 應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)證書，合法運(yùn)營。. 法律援助服務(wù)為老年人提供法律咨詢、權(quán)益維護(hù)服務(wù)。. 安全守護(hù)服務(wù)為老年人提供安全設(shè)施、安全隱患檢查及排查服務(wù)。. 醫(yī)療保健服務(wù)為老年人提供預(yù)防保健、醫(yī)療協(xié)助、康復(fù)護(hù)理及健康咨詢服務(wù)。. 居家養(yǎng)老服務(wù)人員指具有合法從業(yè)資質(zhì)并依法從事居家養(yǎng)老服務(wù)的專職或兼職人員。. 居家養(yǎng)老服務(wù)為居家的老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、精神關(guān)愛、安全守護(hù)、文化體育、法律援助和慈善救助等一種或若干種服務(wù)的社會養(yǎng)老服務(wù)。凡是不注日期的引用文件，其最新版本可適用于本標(biāo)準(zhǔn)。2. 規(guī)范性引用文件下列文件中的條文，通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。 居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范1. 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了居家養(yǎng)老服務(wù)定義、服務(wù)內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì)、服務(wù)要求以及監(jiān)督管理和質(zhì)量改進(jìn)。 本標(biāo)準(zhǔn)起草單位： 南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局玄武分局、南京市玄武區(qū)老齡委辦公室、南京市玄武區(qū)民政局、南京市玄武區(qū)玄武門街道辦事處。GB/T .5—2005ICS A 12江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 發(fā)布2010****實(shí)施2010****發(fā)布居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范Service Specification for Home Endowment（征求意見稿）DB32江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn) D DB32/T ****—2010 1DB32/T ****—2010DB32/T ****—2010目 次前言……………………………………………………………………………………………… 31 范圍……………………………………………………………………………………………42 規(guī)范性引用文件………………………………………………………………………………43 術(shù)語和定義……………………………………………………………………………………44 服務(wù)內(nèi)容………………………………………………………………………………………45 組織機(jī)構(gòu)………………………………………………………………………………………56 基礎(chǔ)設(shè)施………………………………………………………………………………………57 人員素質(zhì)………………………………………………………………………………………68 服務(wù)要求………………………………………………………………………………………69 監(jiān)督管理………………………………………………………………………………………810 質(zhì)量改進(jìn)………………………………………………………………………………………9附錄A…………………………………………………………………………………………10附錄B……………………………………………………………………………………………20附錄C……………………………………………………………………………………………21 前 言本標(biāo)準(zhǔn)按照全國老齡委辦公室關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的精神，為加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量管理，推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)我省居家養(yǎng)老服務(wù)有序、健康、可持續(xù)發(fā)展而制定。 本標(biāo)準(zhǔn)由江蘇省老齡工作委員會提出。 本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：周潔、朱克明、葉芬梅、王莉、杜宏亮、王榮、劉艷軍、徐之婕、王耀然。本標(biāo)準(zhǔn)適用于江蘇省行政區(qū)域內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可用這些文件的最新版本。GB/T 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第一部分：總則GB／ 標(biāo)志用公共信息圖形符號 第一部分：通用符號GB/T 172421998 投訴處理指南GB156301995 消防安全標(biāo)志設(shè)置要求GB/T 190012000 質(zhì)量管理體系 要求《關(guān)于全
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