工程部經(jīng)理及專業(yè)崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)-展示頁
2024-08-21 00:13本頁面
【正文】 專業(yè)廠家），每月定檢二次；②日常巡視與定期維修相結(jié)合，確保良好狀態(tài)。 樓道燈完好率：98% 測定依據(jù)：樓道燈完好數(shù)量/樓道燈完好總數(shù)量100％≥98% 承諾標(biāo)準(zhǔn)：燈具完好無損，照明正常，表面整潔干凈。完好、基本完好排水管、明暗溝長度/排水管明暗溝總長度100％≥98％ 承諾標(biāo)準(zhǔn)：排水管道及明暗溝無滴、冒、跑、漏，明管表面干凈整潔。清理后達(dá)到目視井底無明顯沉淀物，水面無明顯漂浮物，水流暢通，井蓋上無污漬、污物。 雨水井、污水井完好率 承諾指標(biāo)：98% 測定依據(jù)：完好、基本完好雨水井污水井?dāng)?shù)量/雨水井污水井總數(shù)量100％≥98％ 承諾標(biāo)準(zhǔn)：井蓋完好，無丟失無損壞，無移位，蓋合良好，井內(nèi)無垃圾。②較為復(fù)雜的維修工程，事先應(yīng)制訂詳細(xì)的工作方案，同時(shí)要求維修主管到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和驗(yàn)收；③維修工程實(shí)行業(yè)主/業(yè)主/住戶質(zhì)量驗(yàn)收制度；④嚴(yán)格把關(guān)，分項(xiàng)檢查、逐項(xiàng)確認(rèn)；建立回訪制度，以確保維修工程合格，滿足客戶需要。 維修工程質(zhì)量合格率 承諾指標(biāo)：99％ 測定依據(jù)：一次維修合格工程次數(shù)/維修工程次數(shù)100%≥99% 承諾標(biāo)準(zhǔn)：維修工程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，二次返修率不高于1%。2．工程部承諾標(biāo)準(zhǔn) 房屋完好率 承諾指標(biāo)：98％ 測定依據(jù)：完好、基本完好房建筑面積/建筑物總面積100％≥98％（參照國家《房屋完損等評定標(biāo)準(zhǔn)》） 承諾標(biāo)準(zhǔn)：①房屋外觀無破損、整潔；②無改變使用功能，通道無隨意占用。 收集和編制設(shè)備有關(guān)技術(shù)資料和維修圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)檔案工作。 以“經(jīng)濟(jì)、舒適、安全、高效”為指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)保障經(jīng)營所必須的水、電、冷氣和熱能供應(yīng)，積極推廣節(jié)能措施，提高節(jié)能成效。按相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案程序及時(shí)處理，盡快恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。 有計(jì)劃、有組織地開展設(shè)備的更新和改造，提高物業(yè)設(shè)備的先進(jìn)性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持設(shè)備的現(xiàn)代化水平。 根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀，每年年底向業(yè)主提交來年的設(shè)備購置費(fèi)用、更新改造費(fèi)用、大中修費(fèi)用和備件流動(dòng)資金預(yù)算。 負(fù)責(zé)設(shè)備的規(guī)劃和實(shí)施、運(yùn)行和使用、維護(hù)和修理、改造和更新。工程部崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)目錄工程部部門職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)工程師崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備運(yùn)行主管崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備運(yùn)行領(lǐng)班崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備維修人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備運(yùn)行人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)電氣主管崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)電氣領(lǐng)班崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)電氣維修人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)1電氣運(yùn)行人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)1電梯管理員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)1綜合維修主管崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)1綜合維修領(lǐng)班崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)1綜合維修員工崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)工程部部門職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)1．工程部職責(zé) 在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行物業(yè)的經(jīng)營方針，制定設(shè)備管理工作的具體目標(biāo)。 定期編寫月、周報(bào)告、運(yùn)行報(bào)表等工作，積累有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)。 負(fù)責(zé)設(shè)備驗(yàn)收、運(yùn)行、維修記錄及各項(xiàng)資料的管理；編制設(shè)備的保養(yǎng)、大中修計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織計(jì)劃的完成，控制費(fèi)用，提高修理的經(jīng)濟(jì)效果。 根據(jù)實(shí)際需要和規(guī)定，確保各種設(shè)備（電梯、空調(diào)和照明等）的準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉；恰當(dāng)?shù)匕才胖蛋?，其中，?qiáng)電和空水專業(yè)需要24小時(shí)值班。 遇突然發(fā)生的停電、停水、電梯停運(yùn)、漏水、污水外溢等影響大的設(shè)備故障。 推動(dòng)開展全員參加設(shè)備管理活動(dòng)，督促日常維護(hù)和保養(yǎng)，組織專業(yè)間的評比競賽活動(dòng)和定期的設(shè)備檢查工作，促進(jìn)全體員工關(guān)心和參與設(shè)備管理。 負(fù)責(zé)設(shè)備安全管理，組織設(shè)備的事故分析和處理；制定安全防火、事故防范措施并督促落實(shí)執(zhí)行。 負(fù)責(zé)組織設(shè)備管理和技術(shù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高全員的設(shè)備管理意識和水平。 保證措施：①按時(shí)編制房屋大修、中修、更新、改造等項(xiàng)目計(jì)劃，并嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃組織實(shí)施；②房屋主體承重結(jié)構(gòu)、內(nèi)外墻面、屋面、樓梯間每周巡查一次，做好記錄；③日常維護(hù)與定期維修相結(jié)合，確保使用功能正?？煽?；④嚴(yán)格裝飾裝修管理，杜絕損壞房屋結(jié)構(gòu)行為。 保證措施：①加強(qiáng)對維修工的專業(yè)培訓(xùn)，所有技術(shù)人員持證上崗,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。 房屋零修急修及時(shí)率 承諾指標(biāo)：100% 測定依據(jù)：及時(shí)維修次數(shù)/報(bào)維修次數(shù)100% 承諾標(biāo)準(zhǔn)：接到報(bào)修，急修在30分鐘內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場；零修及時(shí)完成，急修不過夜，做到人走場地清 保證措施：①建立嚴(yán)格的房屋修繕制度；②配備急修專用工具和材料，以備用；③建立維修單，每月對及時(shí)率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，定時(shí)回訪。 保證措施：①制訂詳細(xì)的日常、定期維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行；②公共雨、污水管道每年疏通1次，雨、污水井每月檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；③清理后及時(shí)清潔現(xiàn)場，清理時(shí)地面堅(jiān)警示牌，必要時(shí)加護(hù)欄。 排水管、明暗溝完好率 承諾指標(biāo)：98% 測定依據(jù)： 保證措施：①制訂詳細(xì)的排水管、明暗溝維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行；②排水管、明暗溝的巡查、保養(yǎng)落實(shí)到人；③日常維護(hù)檢查與定期維修相結(jié)合，確保良好狀態(tài)。 保證措施：接到維修單15分鐘內(nèi)維修，特出情況不過夜，保證正常照明情況。 管理人員（專業(yè)技術(shù)人員）專業(yè)培訓(xùn)合格率 承諾指標(biāo)：100% 測定依據(jù)：持證上崗管理人員（專業(yè)技術(shù)人員）數(shù)/上崗管理人員（專業(yè)技術(shù)人員）數(shù)100% 承諾標(biāo)準(zhǔn)：管理人員（專業(yè)技術(shù)人員）持證上崗100% 保證措施：①建立嚴(yán)格和詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃；②管理人員按規(guī)定培訓(xùn)取證、并執(zhí)有效上崗證書；③建立理論與實(shí)操相結(jié)合的考核制度，不斷提高員工整體素質(zhì)。 測定依據(jù)：完好檔案數(shù)量/應(yīng)建檔案總量100%≥98% 保證措施：①制訂檔案管理相關(guān)制度，配備專職人員管理，加強(qiáng)檔案資料的收集、分類和歸檔管理。③前期介入期把資料移交做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作
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