【正文】 ,而且還專門請了我們學校在XX課程方面權威XX老師一起等你，希望對你的課程學習有針對性的幫助，可是..(微笑,等對方說話)….你看這樣好嗎，今天下午三點你方便嗎?。證實對方接受了你的宣傳,認為你的話有道理5)學員對課程的看法通過電話中感受對方的語氣:有興趣或沒興趣提問探尋:”我剛才介紹的課程您感興趣嗎?”“這個課程的時間安排是否適合您呢?”“您認為什么時間上課比較方便?”“不知道您近期有沒有打算進行這樣的學習呢?”更多招生實戰(zhàn)方案： “您好有沒有考慮通過這個學習來充實自己呢?”“這樣一個既能真正學到技能,又能實現您夢想的課程,您有興趣試一試嗎?”“有沒有想過假如您學了這個課程將會對您的前途有幫助呢?”“我們想邀請您在某月某日參加本學校舉辦的講座,您有興趣嗎?”6) 電話邀約客戶上門的技巧電話中務必確認對方上門的時間或下次方便聯系的時間，如“您看明天下午三點方便嗎”或“那這樣，明天下午兩點我同您去個電話，確認您明天晚上是否有時間來我們學?！钡诙坞娫捖撓禃r應先將前一次同對方說過的話先行復述，如,最能提供有說服力的數字或案例。金錢學員的報名能力黃金法則4:用你生動的語言吸引學員傾聽你們所講的內容黃金法則5:要時刻記住你打電話的目的在電話交談中所有的話題都只為了一個目的:約上門溝通黃金法則6:當學員說”不”時,你就必須開實質性交談學員說”不”可能是個煙幕,對方可能對你的課程不大滿意,也可能是曲解了你所提供的資料,這表示你應該加倍努力,弄清學員的真正意圖,并設法滿意學員3)課程的技巧事實陳述:就算看不到對方,你的介紹也應該有條有理解釋說明:為什么你的課程好呢?學員利益:告訴學員這個課程對她的好處以及對她前途的影響4)課程的要點對方提問或講話后,稍作停頓,或重復一遍,這樣可以有時間考慮該怎么回答最好。希望學員希望得到的東西。更多招生實戰(zhàn)方案：提高電話營銷簽約率的技巧１、電話報名技巧(A)接(打)電話前的準備工作1)明確電話咨詢的目的：了解學員是否真正報名欲望；拒絕報名的原因；是否有轉化的可能；品牌宣傳；2)準備好問的問題★問題要和報名有關(漫無邊際的問題只能帶來更多的麻煩)★確保你講的比學員講的少★用婉轉的語調提出問題★先問一些明顯的問題，讓對方覺得輕松，便于談話可以繼續(xù)，當對方顯露需求時你的問題就可以變得很明確★細心傾聽你得到的回答，學員的回答會引導你提出其她的問題★一般情況下我們可以問★您能否談談您對這個課程的看法？★您對上課時間有什么時候要求嗎？★你看以下哪種課程比較適合您？★我為您詳細介紹一下這個課程的內容吧？3)設想學員可能提到的問題并做好準備★你們有沒有。跟他們分享經驗，看看他們在做什么，有什么成功的新方法。不論親戚、朋友、鄰居、員工，都要跟他們發(fā)展良好的關系。如果你對學生就像是朋友一樣，喜歡跟他們來往，這個過程就會很愉悅滿足，并且對大家都有利。我關心他們，不是在乎他們的錢，而是學生喜怒哀樂，我也隨之喜怒哀樂。無論你用什么策略跟學生和家長溝通，必須確定的是，一定要以學生的利益為優(yōu)先我們不斷與學生和家長溝通，但必須將他們視為最親密與寶貴的朋友。跟學生和家長溝通，告訴他你有多好，這樣做并沒有對學生和家長有多大的好處。報名的學生源源不絕的秘訣，就是經常跟在讀的和潛在的學生做有意義的溝通。不斷保持這種交流，我所謂的“策略”，就是要有目的。假如你要維持續(xù)班率，最重要的是要讓學生跟你經常保持聯絡。現在學校之間競爭是越來越激烈了，以前只要開班就能賺的現象已經沒有了。不過許多人都不了解，或是沒有實行。這樣才能維持很好的家校互動關系，對所有的人都有好處。比如逢年過節(jié)可以給學生寄賀卡、講座聽課券、驚喜小禮物、最新課程訊息及各項通知，花不了多少時間，也花不了多少錢，但是很有效。學校時時刻刻以學生為尊，而且讓學生感受到學校的重視。他讓學生覺得，跟這個學校的關系很密切，好像是一家人一樣。有另一個學校，校長想盡一切辦法吸引老生再次就讀。而售后服務很重要的，可以提升學生的忠誠度，至少會降低學生退學、中途轉學、抱怨的機會。你不說人家不會知道的。未來你還是會給他們特別優(yōu)質的服務和優(yōu)質的教學質量，告訴學生為什么要選擇你的學校。讓他們再度想起你有多好，你提供他們特別優(yōu)質的服務，并且是真心在幫助學生，所以他們才會選擇你。你也可以做到這點。他說打電話給學生實在太棒了，學生們都很感激，跟他們的家人也都熟悉。所以這個學校照我說的這樣做之后，生源突然多了起來。這時學生又作何感想？他一定會覺得學校很關心他，遠遠超過以前他所讀過的任何一個培訓學校。這個學生一定會覺得受寵若驚。在學生報名后就打電話，然后在電話家訪上做記錄，一星期后再打電話問狀況如何，一個月后再打電話?？偨Y：經過了這四個階段，我們學校的知名度異常的高，而且更重要的是我們不花一分錢。最好是在群里大家發(fā)誓一定不說。但是不直接做廣告，其實這就是最好的廣告，在爭議中得到最大限度的傳播。提醒：我們要的是關注，是爭論。高潮部分爭論開始了，學生們就會就會開始議論，怎么這樣貴，我在某某老師那邊才100元。(二)四個階段四句話你們誰知道某某培訓學校在那里嗎？我有朋友向去那里學英語，誰能告訴我？甲同學某某培訓學校好不好？我想去那里學英語？誰給我點建議，我媽媽一直逼我去補習。(二)申請幾個號碼。組溝通具體操作：(一)想辦法獲得班級的號。如何利用好這個群呢？有些人就喜歡直接在上面做廣告，可是我們知道這樣的方式學生很反感，那有沒有什么更好的方式呢？很簡單，就是利用人性的弱點。當所有的人都在發(fā)傳單、做電視廣告的時候，如果我們可以采取一些不同的方式，那么其效果也是顯而易見的。某某培訓學校，電話。英語決定您的競爭力！某某培訓學校VIP課程中心，一對一授課，一對一編寫教學大綱，卓越師資，優(yōu)良環(huán)境，優(yōu)質服務。生動、有趣、實用、寓教于樂效果好。某某培訓學校，咨詢熱線。幼兒園要求：在距離學校30分鐘公交車程的范圍內的幼兒園，短信發(fā)放定位到最小區(qū)域，以學校門口為主時間：下午放學的時間(待確定)在放學時間的前半個小時及放學后的半個小時內發(fā)放完畢，每天都發(fā)，數量為內容：想讓您的孩子贏在起跑線上嗎？某某教授強力推薦。生動、有趣、實用、寓教于樂效果好。某某培訓學校，電話。VIP專線。某某培訓學校，咨詢熱線。少兒英語想讓您的孩子贏在起跑線上嗎？某某教授強力推薦。您還為成績發(fā)愁嗎？某某培訓學?！昂灱s提分”課程，全城首家，確保高分，電話：。想用這個暑假改變您的一生嗎？某某培訓學?！?小時快學音標”，6小時輕松拼讀單詞，久久不忘，徹底告別“發(fā)音關”，電話：。某某培訓學校，咨詢熱線：。品牌要實實在在地搞，要做出特色，做出成績來，這才是辦學的根本。好的學校并不是廣告打出來的，而主要是靠學生的口碑一撥兒一撥兒傳下來的。拿著宣傳單來培訓機構的和經過口碑相傳來培訓機構的，哪個效果更好些，大家都知道答案。我認為，教育是不能打折的。更多招生實戰(zhàn)方案：注重外部宣傳的前提應該是把內部做好、把教育質量提高。預初是小學畢業(yè)即將升入初中的學生提前預習初一課程的輔導；初中輔導則主要針中考；高中可分高中輔導以及高復班。 由于學生的需求是多元的，這也決定了目前課外培訓方式的多元。大概三、四十人的班級課程，則有利于學生間的有效互動，激發(fā)學生的學習靈感，增強學生間的溝通能力。另外，學校辦學穩(wěn)定性也是考量學校辦學質量和水平的關鍵因素，頻繁變換地點也有一種難以令人信賴的感覺。師資是否是名校的名師固然重要，關鍵是要考慮這個學校的老師是否適合自己的學習程度。堅持多層次的教育方式，開展多元化的教育模式，眼于目前的教育培訓市場的發(fā)展情況，發(fā)展方向應該堅持現在多層次的教育方式，在原有的精英班、實驗班、提高班的基礎上開設精英晚班、精品小班、特色班等，進一步提高教育服務質量，借鑒重點中學的優(yōu)秀管理模式和教學手段，結合培訓學校自身發(fā)展的特點，實行“以學生為本”的教育方針，開展多元化的教育模式，堅持“學習也