如何成為頂尖電話行銷人員-展示頁
2024-08-20 05:15本頁面
【正文】 訓(xùn)，絕對不是產(chǎn)品推銷，而是一個非常專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。這是每個人都可以做得到的，與電話的技巧沒有關(guān)系 電話行銷九要素 ?態(tài)度是行銷成功之母 ?測量目標 ?塑造產(chǎn)品價值 ?優(yōu)化工作環(huán)境 ?組建電話資料庫管理系統(tǒng) ?問對問題 ?注重傾聽 ?學(xué)習(xí)如何應(yīng)對拒絕 ?循序漸進，按部就班 測量目標 ?打電話之前，一定要明確每一通電話所需要達到的目標 ?細分每一通電話的目標 ▲ 理想目標 ▲ 現(xiàn)實目標 如：活動的理想目標 ——獲得客戶參加活動的確認 現(xiàn)實目標 ——按實際電話的溝通情況和所接觸到的角色來定（如：找到目標人的姓名，電話，郵件等、了解到客戶的基本信息、客戶目前的信息化現(xiàn)狀、客戶的決策流程等） 塑造價值 _體驗式培訓(xùn) ? 記著我們的產(chǎn)品是體驗式培訓(xùn)，目的就是讓客戶走進我們的教室 ? 一定要相信，我們的培訓(xùn)能真正讓客戶學(xué)到非常有價值的東西 ? 要學(xué)會讓客戶明白，這個培訓(xùn)于公，可以指導(dǎo)他企業(yè)將來的信息化，于私，可以讓他學(xué)到最新的技術(shù)，方便他在企業(yè)內(nèi)的升職，并從 IT走向管理，也方便他將來跳槽到更好的企業(yè)（要傳遞給客戶一個信息，現(xiàn)在很多大企業(yè)，都越來越重視商業(yè)智能的項目，而目前市場上，真正懂商業(yè)智能的人才太少，所以這種人才非常值錢。 有需要對這些大量的數(shù)據(jù)進行有效的利用 (報表 ,分析和績效管理 ) 明確客戶定位 找到合適的人 ?電腦部、信息中心、計算機中心等部門的總經(jīng)理、經(jīng)理、主管以及負責(zé)數(shù)據(jù)管理的工程師 針對以上對像，可以直接提 BI。年銷售額在 5個億以上。相信自己的產(chǎn)品和服務(wù) 。盡量做到客戶上班的時候，我都在和客戶通電話。同一類型的電話，放在同一時間打，效率會更高，準備時間會大大減少。一些重要電話的準備可以放在中午或晚上 電話前準備時間 電話后處理時間 打電話時間 同時縮短這三個時間 如何提高電話量 ? 同一類電話，放在同一時間打 打電話給客戶會有不同的目的，有陌生電話，有第二次跟進電話，有回訪電話。這樣就不會在上班的時候，再去想今天到底要給誰打電話 ? 養(yǎng)成有效的時間管理習(xí)慣 ? 不要過度做準備。 ◆電話是全世界最快的交通工具 ◆我打電話可以達到我想要的結(jié)果 ◆我下一通電話比上一通電話都有進步 超速電話行銷的十個信念 ◆因為可以幫到他人，所以我打電話給他 ◆我充滿熱忱，我會自己感動，一個感動自己的人，才能感動別人 ◆我一定能成為電話行銷的頂尖高手 ◆沒有人會拒絕我，所謂拒絕只是因為他不夠了解我所推介的內(nèi)容。如何成為頂尖 電話行銷人員 詹佳駒 Benny zhan 2022/5/26 Agenda ?信念篇 ?效率篇 ?流程篇 ?技巧篇 ?知識篇 ?話術(shù)篇 ?信念篇 超速電話行銷的十個信念 ◆你所撥打和接聽的每通電話都是最重要的。 ◆我喜歡通電話的對方，我喜歡我打電話的聲音。 ◆電話是我終生朋友，我熱愛電話 ?效率篇 電話量 接觸率 成功率 電話效率 電話行銷的效率公式 電話量：每天撥打電話的通數(shù) 接觸率：每通電話可以接觸到目標客戶的目標角色 成功率：每個有效接觸率可
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1