【正文】 故，本題正確答案為D。社會(huì)環(huán)境包括家庭、朋輩群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化和大眾傳媒。18. 人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時(shí)事要聞，從而對(duì)于一些事情作出正確的決定，這屬于( )對(duì)人的行為的積極影響。有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對(duì)人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)主要有：多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動(dòng)性。17. 社會(huì)環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對(duì)人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。學(xué)齡期兒童的這些行為問(wèn)題具體表現(xiàn)為兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。A. 嬰幼兒階段 B. 學(xué)齡前期階段 C. 學(xué)齡期階段 D. 青少年階段 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是學(xué)齡期階段兒童的問(wèn)題。故，本題正確答案為B。馬斯洛的需要層次論的層次從低到高依次是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。故，本題正確答案為C。(2)按照行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極劃分，可劃分為親社會(huì)行為和反社會(huì)行為。14. 按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范劃分，可以把人類行為劃分為( )A. 本能行為和習(xí)得行為 B. 親社會(huì)行為和反社會(huì)行為C. 正常行為和偏差行為 D. 本能行為和正常行為 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是人類行為的分類。社會(huì)工作在分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的，人與環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)。故，本題正確答案為B。(6)社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任。(4)社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。(2)社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任。A. 服務(wù)對(duì)象 B. 同事 C. 服務(wù)機(jī)構(gòu) D. 專業(yè)人員 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容。故，本題正確答案為D。社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對(duì)象的個(gè)性與人格，充分理解服務(wù)對(duì)象之間存在的差異，為其解決問(wèn)題提供相應(yīng)的信息和建議。此時(shí)，社會(huì)工作者正確的做法是( )A. 支持小陽(yáng)的觀點(diǎn) B. 勸說(shuō)老劉尊重小陽(yáng)的選擇C. 勸說(shuō)小陽(yáng)接受父親的意見 D. 促進(jìn)小陽(yáng)與父親的溝通 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則。11. 老劉是當(dāng)?shù)赜忻钠髽I(yè)家，有個(gè)兒子小陽(yáng)今年大學(xué)剛畢業(yè)，老劉一直希望兒子能出國(guó)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)，將來(lái)回國(guó)接管他的企業(yè)。但是，保密原則在一定條件下會(huì)被打破：第一，服務(wù)對(duì)象要求保密的事項(xiàng)屬于違法行為；第二，法律行政機(jī)構(gòu)通過(guò)一定的程序?qū)徍撕笳{(diào)閱服務(wù)對(duì)象的相關(guān)服務(wù)記錄。在社會(huì)工作過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。10. 某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在對(duì)假釋人員張某進(jìn)行家訪時(shí)得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。個(gè)別化原則是社會(huì)工作價(jià)值觀的基本操作原則，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價(jià)直差異，及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突。故，本題正確答案為D。服務(wù)對(duì)象早期是由于生理原因、心理原因，或者由于個(gè)人無(wú)法抵御的社會(huì)和自然原因而陷人生活極度困難的群體。8. 社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是從困難人群到( )A. 困難群體 B. 危機(jī)人群 C. 災(zāi)難人群 D. 需要人群 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展。佛教在民間流傳很廣泛，其強(qiáng)調(diào)“慈善、博愛，眾生平等”，對(duì)民間百姓的日常生活與幸福觀等產(chǎn)生了顯著影響。A. 儒家 B. 道家 C. 墨家 D. 佛家 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是中國(guó)佛家思想對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的影響。故，本題正確答案為D。社會(huì)工作者的持續(xù)學(xué)習(xí)能力是指其受過(guò)良好的專業(yè)教育和訓(xùn)練，能為學(xué)術(shù)研究提供意見以及相關(guān)設(shè)想。故，本題正確答案為D。20世紀(jì)40年代到60年代，小組工作、社區(qū)工作在實(shí)踐中逐漸成為社會(huì)工作專業(yè)的基本方法。5. 以下社會(huì)工作的專業(yè)方法中，出現(xiàn)最晚的是( )A. 小組工作 B. 社區(qū)工作 C. 個(gè)案工作 D. 社會(huì)行政 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是社會(huì)工作方法的發(fā)展。題干“公示”原本是為了更加透明和公平，但是公示后卻帶來(lái)一些意料之外的負(fù)面效果，所以，潛功能更符合題意。這種情況屬于哪種功能類型?( )A. 正功能 B. 負(fù)功能 C. 顯功能 D. 潛功能 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是功能的類型。故，本題正確答案為B。所以，心理健康服務(wù)成為社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域之一，社會(huì)工作者可以通過(guò)心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。小晴所做的工作屬于( )A. 社會(huì)救助 B. 心理健康服務(wù) C. 家庭服務(wù) D. 醫(yī)療社會(huì)工作 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是社會(huì)工作的領(lǐng)域。3. 社會(huì)工作者小晴了解到，社區(qū)中有一些公司的“白領(lǐng)”，由于工作中競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，所承受的心理壓力較大，使他們的精神處于亞健康的狀態(tài)。按照中共中央《決定》的精神，結(jié)合國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)部門指出，社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值管理，遵守專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。故，本題正確答案為C。1601年，英國(guó)伊麗莎白一世頒布了《濟(jì)貧法》。2011年全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試(社會(huì)工作師)社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）l. 世界上第一部有關(guān)社會(huì)保障的完備法案是( )A.《新救濟(jì)法》 B.《社會(huì)保障法案》 C.《濟(jì)貧法》 D.《傷殘和養(yǎng)老金保險(xiǎn)法》 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是西方社會(huì)工作產(chǎn)生的制度背景。這是世界上第一部有關(guān)社會(huì)保障的完備法案，它促進(jìn)了歐洲乃至其他國(guó)家社會(huì)福利制度的發(fā)展。2. 2006年10月中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，決定提出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”，強(qiáng)調(diào)今后在中國(guó)內(nèi)地要著力推進(jìn)和發(fā)展的主要是指( )A. 普通社會(huì)工作 B. 行政性社會(huì)工作 C. 業(yè)余社會(huì)工作 D. 專業(yè)社會(huì)工作 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是社會(huì)工作的含義。故，本題正確答案為D。小晴通過(guò)心理輔導(dǎo)幫助他們舒解心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。在現(xiàn)代社會(huì)中心理壓力已成為普遍的社會(huì)問(wèn)題，對(duì)于那些遭遇不幸者來(lái)說(shuō)，心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。另外，對(duì)于那些有較嚴(yán)重精神疾病患者來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者可以對(duì)他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療。4. 我國(guó)在實(shí)行城市最低生活保障制度的過(guò)程中，許多地方對(duì)申請(qǐng)享受這項(xiàng)制度的人實(shí)行張榜公布，這種“公示”制度給申請(qǐng)者帶來(lái)恥辱感，甚至?xí)璧K某些符合條件者的申請(qǐng)。四個(gè)選項(xiàng)都是功能的類型，其中，負(fù)功能是指甲對(duì)乙所產(chǎn)生的消極的、負(fù)面的影響，他強(qiáng)調(diào)的是負(fù)面作用；潛功能是指甲對(duì)乙所產(chǎn)生的未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果，強(qiáng)調(diào)的是意料之外的一些后果。故，本題正確答案為D。19世紀(jì)末20世紀(jì)初，社會(huì)工作者普遍接受個(gè)案工作作為一種專業(yè)方法。70年代，社會(huì)行政作為一種間接的工作方法被接受。6. 社會(huì)工作者積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，說(shuō)明其具備( )A. 心理素質(zhì) B. 政策知識(shí) C. 技術(shù)能力 D. 持續(xù)學(xué)習(xí)能力 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是社會(huì)工作者具備的能力。同時(shí)，社會(huì)工作理論、知識(shí)和方法也在不斷發(fā)展，社會(huì)工作者在解決問(wèn)題、提供服務(wù)的過(guò)程中，要求其具備持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。7. “慈善、博愛、眾生平等”屬于( )思想，它對(duì)中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀有深遠(yuǎn)的影響。在中國(guó)傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想，對(duì)我國(guó)今天的社會(huì)工作價(jià)值觀影響深遠(yuǎn)。故，本題正確答案為D。社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展主要表現(xiàn)在兩方面：第一，社會(huì)工作從困難人群到有需要人群的擴(kuò)展；第二，社會(huì)工作從關(guān)注社會(huì)問(wèn)題到關(guān)注社會(huì)的發(fā)展。在當(dāng)代也則拓展為有需要的人士，這里的“有需要”是指針對(duì)人們的正常生活和發(fā)展而言的。9. 社會(huì)工作中要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價(jià)值差異，這體現(xiàn)了( )A. 個(gè)別化原則 B. 包容化原則 C. 全面化原則 D. 尊重性原則 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則。故，本題正確答案為A。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者最適宜的處理力法是( )A. 根據(jù)保密原則，為張某保密 B. 勸說(shuō)張某公安局自首C. 直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào) D. 勸說(shuō)張某將所盜竊財(cái)物悄悄退還給失主 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。故，本題正確答案為B。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從商，覺(jué)得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂(lè)有關(guān)的職業(yè)，為此父子倆發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵，又都說(shuō)服不了對(duì)方，于是找到社會(huì)工作者尋求幫助。本題中，社會(huì)工作者應(yīng)遵循接納、個(gè)別化、尊重和包容的原則。本題中，社會(huì)工作者應(yīng)努力促進(jìn)小陽(yáng)與父親的溝通。12. 尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介，這些屬于社會(huì)工作者對(duì)( )的倫理責(zé)任。社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容包括：(1)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任。(3)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。(5)社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任。其中，社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任的內(nèi)容包括尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等。13. 社會(huì)工作在分析困難群體的困難和問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是( )A. “人在群體之中” B. “人在環(huán)境之中” C. “人在社會(huì)之中” D. “人在社區(qū)之中” 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是社會(huì)工作的分析視角。故，本題正確答案為B。人類行為按照不同的方式可劃分為不同的類型：(1)按照人類行為的起源劃分，可劃分為本能行為和習(xí)得行為。(3)按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范劃分，可劃分為正常行為和偏差行為。15. 在馬斯洛的需要層次論中，處于最高層次的需要是( )A. 生理需要 B. 自我實(shí)現(xiàn)的需要 C. 歸屬與愛的需要 D. 尊重的需要 【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是馬斯洛的需要層次論。最高層次自我實(shí)現(xiàn)的需要是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價(jià)值得到體現(xiàn)的需要。16. 兒童多動(dòng)癥、焦慮