【正文】 次集中講解式的入廠培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)效果做出評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)的要求。培訓(xùn)形式包括：u 集中講解培訓(xùn)；u 觀看投影錄像（視屏培訓(xùn)）；u 新員工單獨(dú)閱讀《入廠培訓(xùn)教材》。如當(dāng)天不能培訓(xùn)則由人力資源專員通知培訓(xùn)專員帶領(lǐng)新員工進(jìn)行全面參觀，參觀后培訓(xùn)專員另行安排時(shí)間并開具《入廠培訓(xùn)通知》（見(jiàn)附件7）通知新員工參加入廠培訓(xùn)。新員工報(bào)到后，人力資源專員為其辦理入職手續(xù)，同時(shí)發(fā)放《員工手冊(cè)》。培訓(xùn)考核試卷至少編寫內(nèi)容難度相同的A、B、C卷共3份，并且要求考試時(shí)交叉使用。人力資源部經(jīng)理至少半年必須對(duì)《入廠培訓(xùn)教材》重新進(jìn)行評(píng)審，培訓(xùn)專員根據(jù)審核結(jié)果修訂《入廠培訓(xùn)教材》，以確?！度霃S培訓(xùn)教材》的適宜性?！度霃S培訓(xùn)教材》由培訓(xùn)專員編寫，人力資源部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后使用。人數(shù)較多時(shí)，由培訓(xùn)專員安排分批進(jìn)行培訓(xùn)。原則上新員工上崗工作前先進(jìn)行入廠培訓(xùn)，但考慮每次入廠新員工的人數(shù)多寡不同，可采取集中講解培訓(xùn)（含觀看投影錄像的視屏培訓(xùn)）與單獨(dú)閱讀《入廠培訓(xùn)教材》兩種方式。一般遵循“培訓(xùn)需求－培訓(xùn)計(jì)劃－培訓(xùn)實(shí)施－培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)”的程序展開，并對(duì)各個(gè)培訓(xùn)工作的：‘u 需求對(duì)象、內(nèi)容u 計(jì)劃的時(shí)間、內(nèi)容、步驟u 培訓(xùn)實(shí)施的方式方法、過(guò)程控制事項(xiàng)u 效果評(píng)價(jià)的方法、時(shí)機(jī)、結(jié)果應(yīng)用等培訓(xùn)過(guò)程步驟做出了明確規(guī)定。如出現(xiàn)某些大項(xiàng)目的培訓(xùn)將會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)費(fèi)用超額則由人力資源部用書面的形式向總裁申報(bào)調(diào)整預(yù)算費(fèi)用。人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按照年度預(yù)算與單項(xiàng)培訓(xùn)預(yù)算的費(fèi)用執(zhí)行培訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)施必要的控制以確保培訓(xùn)的管理活動(dòng)在公司發(fā)展制度下進(jìn)行。年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算值應(yīng)該控制在上年度公司總產(chǎn)值的1%以內(nèi)。人力資源部每年12月份制定下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃（詳見(jiàn)第9章“知識(shí)技能提升培訓(xùn)操作規(guī)定”）并預(yù)測(cè)入廠培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、上崗作業(yè)培訓(xùn)、績(jī)效改善培訓(xùn)、調(diào)職與晉升培訓(xùn)等的培訓(xùn)量。第二章 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算與控制培訓(xùn)費(fèi)用分為直接費(fèi)用與間接費(fèi)用兩部分直接培訓(xùn)師費(fèi)用包括：u 聘請(qǐng)培訓(xùn)師的費(fèi)用；u 教材的費(fèi)用；u 場(chǎng)所和器材的費(fèi)用；u （外派）學(xué)員的學(xué)費(fèi)。內(nèi)部培訓(xùn)師在非工作時(shí)間授課，視培訓(xùn)的內(nèi)容與難易程度按10—20元/小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)支付課時(shí)補(bǔ)貼；工作時(shí)間授課，按5—10元/小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)支付課時(shí)補(bǔ)貼。內(nèi)部員工擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)師作為提高其他人員知識(shí)技能的傳授者，僅是基于提高企業(yè)績(jī)效與管理水平的需求提供培訓(xùn)，通過(guò)提供培訓(xùn)鍛煉培訓(xùn)師個(gè)人的能力，因此必須對(duì)培訓(xùn)師的授課進(jìn)行管制；u 同一個(gè)員工最多只能擔(dān)任5門課程的內(nèi)部培訓(xùn)師。確定需淘汰的培訓(xùn)師（或培訓(xùn)師的該課程），人力資源部與之解除內(nèi)部聘用協(xié)議（或該課程的培訓(xùn)協(xié)議）。u 榮譽(yù)獎(jiǎng)與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)獲得優(yōu)秀培訓(xùn)師者由公司總裁授予“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”稱號(hào)（見(jiàn)附件3），并給予人民幣200元獎(jiǎng)金。（獎(jiǎng)）劣汰確定確定優(yōu)秀培訓(xùn)師與需淘汰培訓(xùn)師的候選人后，人力資源部應(yīng)選擇4或6或8或10名相關(guān)專業(yè)人員與受訓(xùn)者代表投票決定優(yōu)秀培訓(xùn)師與需淘汰的培訓(xùn)師。u 缺勤內(nèi)部培訓(xùn)師無(wú)故曠課（上課時(shí)間開始后1小時(shí)未到）一次，扣發(fā)其在該培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)獲總課時(shí)補(bǔ)貼的20%。u 遲到內(nèi)部培訓(xùn)師如不能如期進(jìn)行培訓(xùn)的講解，應(yīng)提前1天通知人力資源部，以免浪費(fèi)學(xué)員的時(shí)間。人力資源部選定培訓(xùn)師后需建立該培訓(xùn)師的檔案，并將每次培訓(xùn)實(shí)施的記錄、課堂效果評(píng)價(jià)記錄、培訓(xùn)收益評(píng)估的記錄整理歸檔。負(fù)責(zé)多門課程的內(nèi)部培訓(xùn)師，人力資源部應(yīng)按課程不同分別與之簽署協(xié)議。如培訓(xùn)試行效果評(píng)估后需對(duì)培訓(xùn)教材進(jìn)行大篇幅的修改，人力資源部需再安排一次試培訓(xùn)。試培訓(xùn)課堂效果評(píng)估培訓(xùn)師的確定所有培訓(xùn)師候選人的試培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織試聽者討論培訓(xùn)效果，評(píng)價(jià)比較各候選人并選定該課程的培訓(xùn)師。培訓(xùn)教材撰寫試培訓(xùn)人力資源部安排候選人實(shí)施試培訓(xùn)并選擇和組織以下人員參加培訓(xùn)；u 35名該課程的準(zhǔn)受訓(xùn)者；u 相關(guān)的專業(yè)人員；u 人力資源部經(jīng)理或培訓(xùn)專員。培訓(xùn)師需求信息發(fā)布培訓(xùn)師的應(yīng)征者可由人力資源部指定（與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的工作業(yè)績(jī)突出者、部門經(jīng)理或主管）、部門內(nèi)部推薦和自我申報(bào)三種方式產(chǎn)生，應(yīng)征者的產(chǎn)生方式初步評(píng)估與候選人產(chǎn)生人力資源部組織應(yīng)征者的上司、相關(guān)的專業(yè)人員對(duì)應(yīng)征者的任職資格進(jìn)行評(píng)估并選定23名候選人。試行效果評(píng)估如培訓(xùn)試行效果評(píng)估后需對(duì)培訓(xùn)教材進(jìn)行大篇幅的修改，人力資源部需再安排一次試培訓(xùn)。培訓(xùn)課程確定人力資源部安排培訓(xùn)師實(shí)施試培訓(xùn)，并選擇和組織以下人員參加培訓(xùn)：u 35名該課程的準(zhǔn)受訓(xùn)者；u 相關(guān)的專業(yè)人員；u 人力資源部經(jīng)理或培訓(xùn)專員。u 全權(quán)選擇、決定所負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)教材、測(cè)試題、培訓(xùn)方式等；u 與人力資源部協(xié)商決定培訓(xùn)時(shí)間：u 無(wú)權(quán)決定接受培訓(xùn)者名單；規(guī)劃指定的培訓(xùn)師以下人員有責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)其所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域的培訓(xùn)，并擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)師：部門經(jīng)理或以上的管理者等高層管理人員；高級(jí)業(yè)務(wù)員、高級(jí)工程師等高級(jí)專業(yè)人員；在公司內(nèi)部某方面的專長(zhǎng)非常突出的人員。u 具備良好的口頭表達(dá)能力；u 熟練運(yùn)用各種教學(xué)技巧與方法；u 掌握教學(xué)器材的使用方法。第一章 內(nèi)部培訓(xùn)師資開發(fā)與管理u 操作技能型的培訓(xùn)要求培訓(xùn)要求培訓(xùn)講師具備中專（含高中、中技）或以上學(xué)歷u 知識(shí)理論型的培訓(xùn)要求培訓(xùn)講師具備大專以上學(xué)歷。u 內(nèi)部培訓(xùn)師：指擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)課程講師的公司內(nèi)部員工u 外部培訓(xùn)師；指擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)課程講師的公司外部的人員u 入廠培訓(xùn)：指對(duì)新員工進(jìn)行公司與產(chǎn)品認(rèn)知的培訓(xùn)u 崗前培訓(xùn)；指員工正式執(zhí)行崗位工作前所接受有關(guān)崗位及其上下級(jí)的職責(zé)的培訓(xùn)u 見(jiàn)習(xí)：以旁觀別人操作、查閱操作成果記錄為主的學(xué)習(xí)方式，重于知u 實(shí)習(xí)：親自嘗試操作、旁人指點(diǎn)的學(xué)習(xí)方式，重于行u 上崗作業(yè)培訓(xùn)：指員工正式執(zhí)行崗位工作前接受崗位作業(yè)操作訓(xùn)練的培訓(xùn)u 知識(shí)技能提升培訓(xùn)；指員工為提升自身的知識(shí)和技能所接受的培訓(xùn)u 績(jī)效改善培訓(xùn)；指通過(guò)績(jī)效考核發(fā)現(xiàn)的需要改善績(jī)效而進(jìn)行的培訓(xùn)u 調(diào)職與晉升培訓(xùn)；指對(duì)調(diào)職或晉升的員工所進(jìn)行的培訓(xùn)u 外派培訓(xùn)：指將公司內(nèi)部員工指派到公司之外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)的培訓(xùn)方式u 委外培訓(xùn)；外派培訓(xùn)與外部培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)的統(tǒng)稱u 內(nèi)訓(xùn)：指在公司內(nèi)部進(jìn)行的培訓(xùn)，包括內(nèi)部培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)與外部培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)u 視屏培訓(xùn)：指接受培訓(xùn)者通過(guò)觀看錄像、電視、VCD、DVD等可視屏幕內(nèi)容的方式接受知識(shí)和技能的培訓(xùn)u 閱讀式培訓(xùn)：指接受培訓(xùn)者通過(guò)閱讀培訓(xùn)教材的方式接受知識(shí)和技能的培訓(xùn)u 傳/帶/幫式實(shí)際操作訓(xùn)練：指通過(guò)“老帶新”（老員工帶新員工）的方式傳授（接受）知識(shí)和技能的培訓(xùn)第二篇培訓(xùn)資源支持與管理本篇主要闡述培訓(xùn)所需的主要資源——人(內(nèi)部培訓(xùn)師資)與財(cái)(培訓(xùn)費(fèi)用)的支持與管理。u 審批人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的方針、政策及制度；u 審批年度培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算；u 評(píng)估本公司總體培訓(xùn)效益；u 為公司內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的建立、完善和執(zhí)行提供人、財(cái)、物方面的支持。u 培訓(xùn)需求分析；u 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和制度的擬定、修訂與實(shí)施管理；u 新員工入職培訓(xùn)；u 內(nèi)訓(xùn)課程培訓(xùn)教材的組織編寫與管理；u 外訓(xùn)課程的組織與管理；u 培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程管理u 培訓(xùn)師資管理；u 培訓(xùn)效果評(píng)估；u 培訓(xùn)檔案管理；u 上崗合格證管理；u 職業(yè)技能鑒定和資格審查。u 分析全公司員工培訓(xùn)需求，制定公司培訓(xùn)計(jì)劃。本《制度》旨在闡述某某公司的培訓(xùn)管理的職能職責(zé)、各種培訓(xùn)資源的供給、各種內(nèi)容的培訓(xùn)操作與管理規(guī)定、不同培訓(xùn)方式的操作辦法與控制等內(nèi)容，從而規(guī)范公司的培訓(xùn)工作以形成一種行之有效的管理體系。 不斷優(yōu)化員工的知識(shí)、技能、及態(tài)度，在為企業(yè)服務(wù)、完成企業(yè)目標(biāo)的前提下，促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展與公司持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值及職業(yè)生涯制度。 引導(dǎo)員工進(jìn)入組織系統(tǒng)，了解公司的經(jīng)營(yíng)理理念、企業(yè)文化、公司前景、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品情況，熟悉工作環(huán)境，工作條件及工作職責(zé)。某 某 公 司培訓(xùn)管理制度批準(zhǔn)： 日期： 崗位 姓名審核： 日期： 崗位 姓名擬定： 日期： 崗位 姓名 修改記錄表改前版本修改章節(jié)修改內(nèi)容簡(jiǎn)要修改人修改日期改后版本無(wú)第一次成文X/X/XA/0A/0目 錄第一篇 引言第二篇 培訓(xùn)資源支持與管理第一章 內(nèi)部培訓(xùn)師資開發(fā)與管理第二章 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算與控制第三篇 培訓(xùn)內(nèi)容及其操作規(guī)定第一章 入廠培訓(xùn)操作規(guī)定第二章 崗前培訓(xùn)操作規(guī)定第三章 見(jiàn)習(xí)操作規(guī)定第四章 上崗作業(yè)培訓(xùn)操作規(guī)定第五章 知識(shí)技能提升培訓(xùn)操作規(guī)定第六章 績(jī)效改善培訓(xùn)操作規(guī)定第七章 調(diào)職與晉升培訓(xùn)操作規(guī)定第四篇 培訓(xùn)方式及其操作規(guī)定第一章 外派培訓(xùn)管理規(guī)定第二章 外部培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)定第三章 內(nèi)部培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)操作規(guī)定第四章 視屏培訓(xùn)操作規(guī)定第五章 閱讀式培訓(xùn)操作規(guī)定第六章 傳/帶/幫式實(shí)際操作訓(xùn)練管理規(guī)定第五篇 附則第一篇引言本篇主要闡述公司建立培訓(xùn)體系并組織實(shí)施所期待的作用與效果