【正文】 技術(shù)、質(zhì)量、數(shù)量和經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面。2) 建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)階段它從項(xiàng)目的批準(zhǔn)立項(xiàng)到施工前，主要是對(duì)批準(zhǔn)立項(xiàng)的項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃和設(shè)計(jì)。在這個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的階段中，提出一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的提案并對(duì)項(xiàng)目提案進(jìn)行必要的機(jī)遇與需求的分析和識(shí)別，然后提出具體的建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)，在項(xiàng)目建議書(shū)獲得批準(zhǔn)以后進(jìn)一步開(kāi)展不同詳細(xì)程度的建設(shè)項(xiàng)目可行性分析，通過(guò)建設(shè)項(xiàng)目可行性分析找出建設(shè)項(xiàng)目的各種可行的備選方案，然后分析和評(píng)價(jià)這些備選方案的收益和風(fēng)險(xiǎn)情況，最終做出建設(shè)項(xiàng)目方案的抉擇和建設(shè)項(xiàng)目的決策。88 所示。由上述這些生命周期的定義可以看出，建設(shè)項(xiàng)目全生命周期基本上包括建設(shè)項(xiàng)目生命周期和建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)品的生命周期這兩個(gè)部分。特別需要注意的是有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目生命周期與項(xiàng)目產(chǎn)品的生命周期這兩個(gè)概念的區(qū)分。建設(shè)項(xiàng)目全生命周期是指包括整個(gè)項(xiàng)目的建造、使用以及最終清理的全部過(guò)程。然而，在對(duì)建設(shè)項(xiàng)目生命周期的定義和理解中，必須區(qū)分幾個(gè)完全不同的生命周期概念，包括建設(shè)項(xiàng)目生命周期、建設(shè)項(xiàng)目全生命周期和項(xiàng)目產(chǎn)品生命周期的概念。1. 建設(shè)項(xiàng)目生命周期的定義建設(shè)項(xiàng)目作為一種創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)出物的一次性工作是有始有終的，建設(shè)項(xiàng)目從始到終的整個(gè)過(guò)程構(gòu)成了一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的生命周期?，F(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目管理要求在項(xiàng)目管理中要根據(jù)具體建設(shè)項(xiàng)目的特性和項(xiàng)目過(guò)程的特定情況，將一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目劃分成若干個(gè)便于管理的項(xiàng)目階段，并將這些不同項(xiàng)目階段的整體看成是一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的生命周期。77所以任何建設(shè)項(xiàng)目管理都特別強(qiáng)調(diào)過(guò)程性和階段性。其中安全管理是項(xiàng)目管理中最重要的任務(wù)，而投資(成本)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理則主要涉及物質(zhì)的利益。工程項(xiàng)目管理的目的就是在保證質(zhì)量的前提下，加快施工速度，降低工程造價(jià)。工程項(xiàng)目管理的三大基本目標(biāo)是投資(成本)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)。根據(jù)建設(shè)工程項(xiàng)目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項(xiàng)目管理可分為：業(yè)主方的項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理、施工方的項(xiàng)目管理、供貨方的項(xiàng)目管理、建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。工程項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制。工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是：自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成、通過(guò)和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。法律方面。系統(tǒng)管理。變化管理。人力開(kāi)發(fā)。固定的組織。問(wèn)題解決。項(xiàng)目信息學(xué)。66采購(gòu)、合同。溝通。協(xié)作(團(tuán)隊(duì)工作)。信息、文檔與報(bào)告。效果衡量。狀態(tài)與變化。資源。內(nèi)容、范圍。項(xiàng)目收尾。⑨ 項(xiàng)目成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn)。⑦ 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與評(píng)估。⑤ 項(xiàng)目背景。③ 通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)行管理。① 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理。⑨ 綜合管理。⑦ 溝通管理。⑤ 人力資源管理。③ 費(fèi)用管理。① 范圍管理。⑤ 結(jié)束過(guò)程。第1 章 工程項(xiàng)目管理概論 ③ 執(zhí)行過(guò)程。① 動(dòng)過(guò)程。④ 收尾階段。② 規(guī)劃階段。(2) 從項(xiàng)目的生命周期角度看，項(xiàng)目管理經(jīng)歷了四個(gè)階段。① 企業(yè)層次。2) 項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容項(xiàng)目管理涉及多方面的內(nèi)容，這些內(nèi)容可以按照不同的線索進(jìn)行組織，常見(jiàn)的組織形式主要有兩個(gè)層次、四個(gè)階段、五個(gè)過(guò)程、九個(gè)領(lǐng)域、四十二個(gè)要素及多個(gè)主體?；谝陨蟽蓚€(gè)方面的發(fā)展，建立適合我國(guó)國(guó)情的“中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系”(ChineseProject Management Body of Knowledge，簡(jiǎn)稱為CPMBOK)，形成我國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科和專業(yè)的基礎(chǔ)；引進(jìn)“國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”，推動(dòng)我國(guó)項(xiàng)目管理向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，使我國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)人員的資質(zhì)水平能夠得到國(guó)際上的認(rèn)可，已成為我國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科和專業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。在這個(gè)知識(shí)體系中，他們把項(xiàng)目管理的知識(shí)劃分為九個(gè)領(lǐng)域，分別是范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理及綜合管理。2. 項(xiàng)目管理知識(shí)體系及其主要內(nèi)容1) 項(xiàng)目管理知識(shí)體系項(xiàng)目管理是從第二次世界大戰(zhàn)以后發(fā)展起來(lái)的，項(xiàng)目管理工作者們?cè)趲资甑膶?shí)踐中感覺(jué)到，雖然從事的項(xiàng)目類型不同，但是仍有一些共同之處，因此他們就自發(fā)組織起來(lái)共同探討這些共性主題，即項(xiàng)目管理知識(shí)體系的建立。 工程項(xiàng)目管理(2) 知識(shí)維，即針對(duì)項(xiàng)目生命周期的不同階段，采用和研究不同的管理技術(shù)方法。項(xiàng)目管理自誕生以來(lái)發(fā)展很快，目前已發(fā)展為三維管理。項(xiàng)目管理的主要任務(wù)一般包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目組織、質(zhì)量管理、費(fèi)用控制和進(jìn)度控制五項(xiàng)。項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目經(jīng)理(Project Manager)負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理。在典型的項(xiàng)目環(huán)境中，盡管一般的管理辦法也適用，但管理結(jié)構(gòu)須以任務(wù)(活動(dòng))定義為基礎(chǔ)來(lái)建立，以便進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和人力的預(yù)算控制，并對(duì)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。項(xiàng)目管理貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)壽命周期，它是一種運(yùn)用既規(guī)律又經(jīng)濟(jì)的方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制的手段，并在時(shí)間、費(fèi)用和技術(shù)效果上達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。所謂項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化是指項(xiàng)目管理應(yīng)綜合協(xié)調(diào)好時(shí)間、費(fèi)用及功能等約束性目標(biāo)，在相對(duì)較短的時(shí)期內(nèi)成功地達(dá)到一個(gè)特定的成果性目標(biāo)。項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?！绊?xiàng)目管理”一詞有兩種不同的含義，其一是指一種管理活動(dòng)，即一種有意識(shí)地按照項(xiàng)目的特點(diǎn)和規(guī)律，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組織管理的活動(dòng)；其二是指一種管理學(xué)科，即以項(xiàng)目管理活動(dòng)為研究對(duì)象的一門學(xué)科，它是探求項(xiàng)目活動(dòng)科學(xué)組織管理的理論與方法。(2) 項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目。 項(xiàng)目管理與工程項(xiàng)目管理1. 項(xiàng)目管理的定義“項(xiàng)目管理”給人的一個(gè)直觀概念就是“對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的管理”，這也是其最原始的概念，它說(shuō)明了兩個(gè)方面的內(nèi)涵。第1 章 工程項(xiàng)目管理概論 5) 特殊的組織和法律條件項(xiàng)目管理組織不同于企業(yè)組織，由項(xiàng)目的一次性決定了項(xiàng)目管理組織是一個(gè)臨時(shí)性的組織，隨項(xiàng)目的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨項(xiàng)目的消亡而結(jié)束，并伴隨項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的變化，項(xiàng)目管理組織的人員和功能也發(fā)生變化，是一個(gè)具有彈性的組織。4) 管理的復(fù)雜性和系統(tǒng)性現(xiàn)代工程項(xiàng)目具有規(guī)模大、投資高、范圍廣和建設(shè)周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，其專業(yè)的組成、協(xié)作單位眾多，建設(shè)地點(diǎn)、人員和環(huán)境不斷變化，加之項(xiàng)目管理組織是臨時(shí)性的組織，大大增加了工程項(xiàng)目管理的復(fù)雜性。3) 有資金限制和經(jīng)濟(jì)性要求任何一個(gè)項(xiàng)目，其投資方都不可能無(wú)限投入資金，為追求最大的利益，他們總希望投入的越少越好，而產(chǎn)出的越多越好。任何一個(gè)業(yè)主，總希望他的項(xiàng)目能盡快完成，及早投入使用，產(chǎn)生效益。因此，任何工程項(xiàng)目的目標(biāo)也是特定的。工程項(xiàng)目除了具有項(xiàng)目的特點(diǎn)外，還具有自身的特征。而不同的項(xiàng)目，生命周期過(guò)程也不一樣；因此對(duì)于不同的項(xiàng)目，根據(jù)其特點(diǎn)必須采用不同的項(xiàng)目管理，以確保項(xiàng)目的圓滿完成。4) 具有生命周期正如項(xiàng)目的概念中所說(shuō)：“項(xiàng)目為一個(gè)具有規(guī)定開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間的任務(wù)”。3) 具有一定的約束條件對(duì)于任何項(xiàng)目的實(shí)施，都具有一定的限制、約束條件，包括時(shí)間的限制、費(fèi)用的限制、質(zhì)量和功能的要求以及地區(qū)、資源和環(huán)境的約束等。 工程項(xiàng)目管理因?yàn)轫?xiàng)目不可能像其他工業(yè)品一樣，可以進(jìn)行批量生產(chǎn)。即使兩個(gè)相同的建筑，由同一個(gè)施工單位施工，其進(jìn)度、質(zhì)量和成本結(jié)果也不一樣。2. 項(xiàng)目的特征雖然人們對(duì)項(xiàng)目有很多種解釋，但作為項(xiàng)目通常都具有以下特征。從最廣泛的含義來(lái)講，項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)。(2) 比較傳統(tǒng)的是1964 年Martino 對(duì)項(xiàng)目的定義：項(xiàng)目為一個(gè)具有規(guī)定開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間的任務(wù)，它需要使用一種或多種資源，具有多個(gè)為完成該任務(wù)必須完成的相互獨(dú)立、相互聯(lián)系和相互依賴的活動(dòng)。(1) 《項(xiàng)目管理質(zhì)量指南》(ISO10006)定義項(xiàng)目：具有獨(dú)特的過(guò)程，有開(kāi)始和結(jié)束日期，由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動(dòng)組成。但對(duì)“項(xiàng)目”究竟如何進(jìn)行定義，卻有多種解釋。第 1 章 工程項(xiàng)目管理概論學(xué)習(xí)要點(diǎn)：學(xué)習(xí)本章要求掌握項(xiàng)目和工程項(xiàng)目的概念和特征，項(xiàng)目管理和工程項(xiàng)目管理的概念以及工程項(xiàng)目的承包體制；熟悉工程項(xiàng)目的生命周期和建設(shè)工程監(jiān)理制；了解項(xiàng)目管理知識(shí)體系和工程項(xiàng)目的前期策劃以及工程項(xiàng)目的管理體制和政府監(jiān)督體制。 項(xiàng)目和工程項(xiàng)目 項(xiàng)目的概念和特征1. 項(xiàng)目在當(dāng)前社會(huì)中，項(xiàng)目被廣泛應(yīng)用于各個(gè)方面，并且歷史悠久，其中，中國(guó)的萬(wàn)里長(zhǎng)城和故宮、埃及的金字塔等都是早期的成功項(xiàng)目典范。典型的有以下幾種。過(guò)程的實(shí)施是為了達(dá)到規(guī)定的目標(biāo)，包括滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源等約束條件。(3) 德國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)DIN69901 對(duì)項(xiàng)目的定義：項(xiàng)目是指在總體上符合如下條件的具有唯一性的任務(wù)：具有預(yù)定的目標(biāo)；具有時(shí)間、財(cái)務(wù)、人力和其他限制條件；具有專門的組織。它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。1) 單件性無(wú)論是什么樣的項(xiàng)目，究其本身的內(nèi)涵和特點(diǎn)都與眾不同；例如：一個(gè)研究項(xiàng)目，一條公路，一棟建筑，等等。2) 一次性項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程不同于其他工業(yè)品的生產(chǎn)過(guò)程，項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程只能一次成功。這也就決定了項(xiàng)目管理也是一次性的，它完全不同于企業(yè)管理。22因此，如何協(xié)調(diào)和處理這些約束條件，是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。同生命物質(zhì)一樣，項(xiàng)目有其產(chǎn)生、發(fā)展、衰退和消亡的生命周期過(guò)程。 工程項(xiàng)目工程項(xiàng)目屬于最典型的項(xiàng)目類型，主要是由以建筑物為代表的房屋建筑工程和以公路、鐵路、橋梁等為代表的土木工程共同構(gòu)成，所以也稱為建設(shè)工程項(xiàng)目。1) 具有特定的對(duì)象所有工程項(xiàng)目都具有特定的對(duì)象，可能是一家商場(chǎng)、一所學(xué)?；蛞粭l高速公路，它的建設(shè)周期、造價(jià)和功能都是獨(dú)特的；建成后所發(fā)揮的作用和效益也是獨(dú)一無(wú)二的。2) 有時(shí)間限制由于建設(shè)方不同，建設(shè)的環(huán)境不同，工程項(xiàng)目建設(shè)的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間不同，建設(shè)周期長(zhǎng)短不一；但都必須在建設(shè)方或業(yè)主要求的時(shí)間內(nèi)完成，即工期限制。因此，任何項(xiàng)目都有時(shí)間的限制。項(xiàng)目只能在資金許可的范圍內(nèi)完成其項(xiàng)目所追求的目標(biāo)——項(xiàng)目的功能要求，包括建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)量和效益等經(jīng)濟(jì)性要求。因此，要把項(xiàng)目建設(shè)好，就必須采用系統(tǒng)的理論和方法，根據(jù)具體的對(duì)象，把松散的組織、人員、單位組成有機(jī)的整體，在不同的限制條件下，圓滿完成項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)。工程項(xiàng)目不同于一般的項(xiàng)目，它對(duì)廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)影響巨大；因此，國(guó)家針對(duì)工程項(xiàng)目，制定了專門的法律條文，例如：《建筑法》、《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《環(huán)境保護(hù)法》和《質(zhì)量管理?xiàng)l例》等。33(1) 項(xiàng)目管理屬于管理的大范疇。然而，隨著項(xiàng)目及其管理實(shí)踐的發(fā)展，項(xiàng)目管理的內(nèi)涵得到了較大的充實(shí)和發(fā)展，當(dāng)今的“項(xiàng)目管理”已是一種新的管理方式、一門新的管理學(xué)科的代名詞。基于以上觀點(diǎn)，給項(xiàng)目管理定義如下。所謂實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理是指在項(xiàng)目的生命周期內(nèi)，不斷進(jìn)行資源的配置和協(xié)調(diào)，不斷做出科學(xué)決策，從而使項(xiàng)目執(zhí)行的全過(guò)程處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，產(chǎn)生最佳的效果。項(xiàng)目管理的日?；顒?dòng)通常是圍繞項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目組織、質(zhì)量管理、費(fèi)用控制和進(jìn)度控制五項(xiàng)基本任務(wù)展開(kāi)的。項(xiàng)目的特點(diǎn)也表明它所需要的管理及其管理辦法與一般作業(yè)管理不同，一般的作業(yè)管理只須對(duì)效率和質(zhì)量進(jìn)行考核，并注重將當(dāng)前的執(zhí)行情況與前期進(jìn)行比較。在項(xiàng)目管理過(guò)程中，項(xiàng)目管理者并不對(duì)資源的調(diào)配負(fù)責(zé)，而是通過(guò)各個(gè)職能部門調(diào)配并使用資源，但最后決定什么樣的資源可以調(diào)撥，取決于業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。一般來(lái)講，項(xiàng)目管理是按任務(wù)(垂直結(jié)構(gòu))而不是按職能(平行結(jié)構(gòu))組織起來(lái)的。日常的項(xiàng)目管理活動(dòng)通常是圍繞這五項(xiàng)基本任務(wù)展開(kāi)的。(1) 時(shí)間維，即把整個(gè)項(xiàng)目的生命周期劃分為若干個(gè)階段，從而進(jìn)行階段管理。(3) 保障維，即對(duì)項(xiàng)目人、財(cái)、物、技術(shù)和信息等的后勤保障管理。44項(xiàng)目管理知識(shí)體系首先是由美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(PMI)提出，1987 年P(guān)MI 公布了第一個(gè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系(Project Management Body of Knowledge，簡(jiǎn)稱PMBOK)，1996 年及2000年又分別進(jìn)行了修訂。國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)在項(xiàng)目管理知識(shí)體系方面也作出了卓有成效的工作，IPMA從1987 年就著手進(jìn)行“項(xiàng)目管理人員能力基準(zhǔn)”的開(kāi)發(fā)，在1997 年推出了ICB，即IPMACompetence Baseline，在這個(gè)能力基準(zhǔn)中IPMA 把個(gè)人能力劃分為42 個(gè)要素，其中28 個(gè)核心要素，14 個(gè)附加要素，當(dāng)然還有關(guān)于個(gè)人素質(zhì)的8 大特征及總體印象的10 個(gè)方面。中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系(CPMBOK)的研究工作開(kāi)始于1993 年，是由中國(guó)優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)(PMRC)發(fā)起并組織實(shí)施的，并于2001 年5 月正式推出了中國(guó)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系文件——《中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系》(CPMBOK)。(1) 兩個(gè)層次。② 項(xiàng)目層次。① 概念階段。③ 實(shí)施階段。(3) 從項(xiàng)目管理的基本過(guò)程看五個(gè)過(guò)程。② 計(jì)劃過(guò)程。④ 控制過(guò)程。55(4) 從項(xiàng)目管理的職能領(lǐng)域看九個(gè)領(lǐng)域。② 時(shí)間管理。④ 質(zhì)量管理。⑥ 風(fēng)險(xiǎn)管理。⑧ 采購(gòu)管理。(5) 從項(xiàng)目管理的知識(shí)要素看四十一個(gè)要素。② 項(xiàng)目管理的運(yùn)行。④ 系統(tǒng)方法與綜合。⑥ 項(xiàng)目階段與生命周期。⑧ 項(xiàng)目目標(biāo)與策略。⑩ 項(xiàng)目啟動(dòng)。項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)。時(shí)間進(jìn)度。項(xiàng)目費(fèi)用和財(cái)務(wù)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目控制。項(xiàng)目組織。領(lǐng)導(dǎo)。沖突與危機(jī)。 工程項(xiàng)目管理項(xiàng)目質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則。會(huì)談與磋商。業(yè)務(wù)過(guò)程。組織學(xué)習(xí)。行銷、產(chǎn)品管理。安全、健康與環(huán)境。3. 工程項(xiàng)目管理工程項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理的一大類，其管理的對(duì)象主要是建設(shè)工程。“自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成”指的是項(xiàng)目的實(shí)施期；“項(xiàng)目策劃” 指的是目標(biāo)控制前的一系列籌劃和準(zhǔn)備工作；“費(fèi)用目標(biāo)”對(duì)業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對(duì)施工方而言是成本目標(biāo)。