維權(quán)部工作人員職責(zé)范圍-展示頁(yè)
2024-08-19 04:46本頁(yè)面
【正文】 ；七、問(wèn)題，并及時(shí)解決問(wèn)題，要有敏銳的洞察力和預(yù)測(cè)能力，不定期招集員工開(kāi)會(huì)，布署工作；一、 接工作，如人事，市場(chǎng)、會(huì)務(wù)、財(cái)務(wù)等；九、數(shù)據(jù)至數(shù)據(jù)庫(kù)管理員；十、本區(qū)域顧客的維權(quán)工作，減少投訴率，督促員工做好售后服務(wù)工作；十一、區(qū)域的相關(guān)工作，協(xié)助總經(jīng)理做好外圍關(guān)系的維護(hù)工作，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，重要事件及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理，并及時(shí)妥善處理好善后工作；十二、事后有總結(jié)，每月計(jì)劃好銷售目標(biāo)，并層層分解下去，掌握和運(yùn)用好PDCA循環(huán)的管理方法；十三、集員工來(lái)信交到總經(jīng)理。中 脈 集 團(tuán) 吉 新 分 公 司區(qū)域經(jīng)理職責(zé)范圍一、 責(zé)本區(qū)域的日常管理工作；二、 員工的產(chǎn)品知識(shí)，病理知識(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。八、要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)務(wù)人員保持溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決問(wèn)題，提高工作效率和整體凝聚力；九、手機(jī)保證開(kāi)機(jī)狀態(tài)，尤其是突發(fā)事件。 中 脈 集 團(tuán) 吉 新 分 公 司吉新分公司會(huì)務(wù)部負(fù)責(zé)人職責(zé)范圍一、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)部的日常管理工作；二、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)員工的培訓(xùn)工作；三、負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的前前期準(zhǔn)備工作（如擺設(shè)等）和會(huì)后收整工作；四、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)部相關(guān)工具的保管和護(hù)理（如電腦、投影響到儀等），如因人為造成遺失、被盜、損壞等將按價(jià)賠償；五、每場(chǎng)聯(lián)會(huì)前要和活動(dòng)部進(jìn)行會(huì)前流程策劃，并安排會(huì)務(wù)工作人員進(jìn)行排練，要不斷陳出新，爭(zhēng)做場(chǎng)場(chǎng)精品聯(lián)誼會(huì)；六、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)人員的調(diào)配、出勤記錄工作，保證會(huì)務(wù)人員的正常出勤和便于財(cái)務(wù)結(jié)算；（如需總部增壓泵援要提前和總部負(fù)責(zé)人聯(lián)系協(xié)調(diào)工作）七、每月二十號(hào)前要和活動(dòng)部經(jīng)理、總經(jīng)理商討下月活動(dòng)時(shí)間安排工作，保證工作正常有序地運(yùn)行；1. 指定人員做好會(huì)場(chǎng)來(lái)賓登記工作，活動(dòng)部登記表 會(huì)務(wù)登記 人事部 處罰 ?！ ? 回訪內(nèi)容如下；a) 員工在一星期內(nèi)有無(wú)回訪；b) 使用效果，掌據(jù)技巧，語(yǔ)言圓滑；c) 顧客在哪些建議或意見(jiàn)； 3) 做好《消費(fèi)者投訴登記表》《回訪電話登記表》《電話咨詢表》等記錄、整理、保管工作；4) 月末將本月工資購(gòu)買(mǎi)睡眠系統(tǒng)顧客打印成冊(cè)，專賣店購(gòu)小件者也要單獨(dú)匯編成冊(cè)，寫(xiě)清姓名、地址、年齡、電話、原工作單位、購(gòu)物日期、物品及使用情況等；5) 月末將釘子客戶匯總上報(bào)至總經(jīng)理，
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