【正文】 s Killers」。這是一個鎖定全球計算機病毒的防毒研發(fā)團隊，它囊跨了趨勢科技全球近 100 名的防毒工程師，成員遍及美、日、臺、菲律賓、歐洲、南美、澳洲、中國大陸等地，提供「完全鎖定目標」的攻堅行動，讓伺機而動的各種型態(tài)病毒無所遁形，也提供最實時的警報系統(tǒng)，讓使用者無后顧之憂。趨勢科技十年來，從來不擔(dān)心硬設(shè)備折舊、廠房搬遷等問題，因為他們僅有的寶貴資產(chǎn)，就是永遠不折舊的軟件創(chuàng)意頭腦（智能資產(chǎn)）。美國 Forrester Research 指出趨勢科技是全球唯一而且第一個提出可監(jiān)控 Java 和ActiveX 等惡性程序相關(guān)技術(shù)的防毒軟件公司。系統(tǒng)化的創(chuàng)新能力，也讓趨勢科技成為目前市場上唯一提供中央控管功能與防毒委外功能的防毒廠商，獲得 InfoWorld 測試中心及多位專業(yè)分析師的肯定。趨勢科技股票不僅成功在日本店頭市場上柜，同時也因擁有Internet技術(shù)，獲得50位日本分析師評選為全日本市場最具發(fā)展?jié)摿Φ墓?；最主要是源自于「系統(tǒng)化的創(chuàng)新能力(Systemic Innovation)」，從個人計算機防毒程序發(fā)展至服務(wù)器平臺，再跨入因特網(wǎng)、群組軟件的防毒技術(shù)，趨勢科技自始至終掌握核心技術(shù)而一以貫之，并以原有的技術(shù)為底，縮短新產(chǎn)品的研發(fā)時程，才能一直領(lǐng)先競爭者，也保有了系列產(chǎn)品的一致性。由于全球已由過去勞力密集、資本密集進展到知識密集的新經(jīng)濟型態(tài)，而趨勢科技以 Internet 技術(shù)所創(chuàng)造的高產(chǎn)能及市場價值，不僅成為新經(jīng)濟模式的標竿，更明顯代表網(wǎng)絡(luò)安全在網(wǎng)絡(luò)世界的重要性。趨勢科技成立十年來每年均高度成長，并成功的與世界信息大廠進行策略聯(lián)盟，如Intel、NEC、ACER、Novell、SUN Micro、Microsoft、HP、Lotus、Netscape、IBM、Compaq、Check Point.. 等。（一）完整產(chǎn)品線：自PC 、network server 至 Internet gateway 的全方位計算機防毒第一品牌 趨勢科技以『技術(shù)開發(fā)及創(chuàng)新突破』為導(dǎo)向，于全球建立行銷網(wǎng)來推展自有品牌的軟件包。趨勢科技的 Internet security， network和 desktop 防毒軟件使各種型態(tài)的企業(yè)和ISP，免于病毒的威脅。趨勢科技的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，早已獲得 IT產(chǎn)業(yè)公證單位Forrester Research 和 Gartner Group 的多次肯定。成立以來，平均每年成長率逾 80％， 這是一家自PC 、network server 至 Internet gateway的全方位計算機防毒領(lǐng)導(dǎo)廠商。數(shù)位時代管理學(xué)期末報告趨勢科技8834636 邱詩穎8942310 許清耀8942634 張益嘉8942640 陳俊宏一、趨勢科技簡介趨勢科技1988 年成立于美國加州，有鑒于層出不窮的計算機病毒肆虐，造成計算機用戶莫大的損失及困擾，趨勢科技創(chuàng)辦人張明正于是鎖定計算機保全、病毒防治為趨勢科技的主要利基市場。目前趨勢科技全球約有 1000 名員工，包含亞洲、美國、南美洲和歐洲皆設(shè)有據(jù)點。近年來趨勢科技更鎖定網(wǎng)絡(luò)防毒服務(wù)，以「 Internet Security Service網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù) 」為其主要經(jīng)營方向，積極的為使用者打造一道過濾 Internet 信息的病毒防火墻（ VirusWall）。在1998 年時，趨勢科技創(chuàng)新的技術(shù)獲得了信息專業(yè)雜志的多項大獎，包含 PC Magazine， Network Computing 和 InfoWorld。趨勢科技在1990 年率先推出病毒防治軟件包－PCcillin 病毒免疫系統(tǒng)，并以自有品牌行銷世界四十余國，其間相繼推出十多種不同語文的版本，打開了公司在世界各地的知名度，近年更以 Server 端的相關(guān)技術(shù)成為全球防毒軟件領(lǐng)導(dǎo)品牌，也使得趨勢科技獲得國內(nèi)外公證單位和媒體一致好評。趨勢科技擁有最完整的防毒產(chǎn)品線，其產(chǎn)品可以分為下列幾類：◆網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案 ◎防毒委外服務(wù)：eDoctor Service ?電子郵件安全管理軟件（eManager） ?網(wǎng)站安全管理軟件（WebManager） ?Y2K掃瞄器（Y2K Scanner） ◎企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防毒管理工具：Trend Virus Control System防毒中央控制系統(tǒng)◎因特網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)閘口：InterScan VirusWall 因特網(wǎng)病毒防火墻 ◎群組配備：ScanMai電子郵件服務(wù)器防毒軟件 ◎企業(yè)服務(wù)器：Server Protect檔案服務(wù)器防毒軟件 ◎工作站：PCcillin個人計算機防毒軟件 ◎在線掃毒：Housecall 在線掃毒 ◎主機板上的病毒防護：Trend Chip AwayVirus趨勢防毒芯片 趨勢科技產(chǎn)品全覽（二）未來目標：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)「 Internet Security Company」，為使用者塑造「your Internet VirusWall」繼1998年8月18日趨勢科技在日本東京正式掛牌上柜，成為首家股票在日本上柜的臺灣軟件廠商，也成為臺灣第一家股票上柜的軟件公司后，1999年7月7日趨勢科技再于美國Nasdaq成功掛牌上柜，顯示該公司掌控Internet 安全需求之產(chǎn)品策略奏效。1999年，美國國防部對一份分析臺海安全情勢白皮書中即明確指出，「趨勢科技在計算機病毒的研究及網(wǎng)絡(luò)防護產(chǎn)品上，執(zhí)業(yè)界牛耳，同時在病毒辨識上居領(lǐng)導(dǎo)地位」，顯見趨勢科技在全球計算機安全捍衛(wèi)上無可比擬的地位。而這種系統(tǒng)化的創(chuàng)新能力，讓趨勢科技有能力在一年之內(nèi)陸續(xù)發(fā)表數(shù)十項新產(chǎn)品，廣泛囊括在NT、Unix 及群組軟件上的各種過濾垃圾郵件、惡性程序、不良網(wǎng)站及公司機密的產(chǎn)品，進入「網(wǎng)絡(luò)安全」領(lǐng)域。而隨著網(wǎng)絡(luò)世代的來臨，整合因特網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的軟件開發(fā)，更是軟件業(yè)邁向二十一世紀的決勝關(guān)鍵，因此在穩(wěn)固既有的防毒及網(wǎng)絡(luò)防護產(chǎn)品之后， 1999年，趨勢科技在原有的Internet Gateway技術(shù)支持下，顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)品概念，推出四項全新的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案：電子醫(yī)生防毒委外服務(wù)（eDoctor Service ）、電子郵件安全管理軟件（eManager）、網(wǎng)站安全管理軟件（WebManager）、網(wǎng)絡(luò)行動碼管理服務(wù) （Mobile Code Management ）。 趨勢科技將從 Online 在線服務(wù)、Internet security services 因特網(wǎng)相關(guān)安全服務(wù)，獲得一定比率的成長。1999 年趨勢科技統(tǒng)合該公司全球的防毒資源，并組成堅強的防毒團隊「Trend eDoctor 趨勢科技電子醫(yī)生」。（三）展望：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案的最佳指針 趨勢科技 10 年來，憑借著一流的防毒技術(shù)，創(chuàng)下許多輝煌的紀錄，在 MIS 最信任的分析指標－美國產(chǎn)業(yè)分析集團 Gartner Group 評估中指出，1997 年在全美 MIS ( 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員 ) 最信任的 IT（ 信息科技）產(chǎn)業(yè)分析集團 Gartner Group針對防毒軟件所做的分析報告指出，趨勢科技在「產(chǎn)品遠景」的評鑒里，領(lǐng)先所有競爭品牌。 1999年 4月再度獲 InfoWorld 評選為「1998年度最佳企業(yè)解決方案」， 在在顯示趨勢科技已成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案的最佳選擇。根據(jù)資策會舉辦的「1999網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品MIS Best Choice」票選結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)安全專家趨勢科技以56%的得票率，再度獲選為國內(nèi)MIS人員心目中最優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防毒產(chǎn)品，資策會分析其主要獲獎原因在于該公司卓越的病毒防治技術(shù)，以及提供企業(yè)在地支持的能力。T， Bank of America， Chase Manhattan， Delta Airlines， Department of Defense， Dun amp。 Co.， Merrill Lynch， Raytheon， Pacific Bell， Toys39。Us， Via， Veterans Administration：AXA Insurance， Alcatel， Elf Aquitane Group， Thomson Electronics ， RhonePoulenc， Radio France International， Credit Lyonnais：Fujitsu， SECOM， 麥當勞 ， 臺北市政府， 交通銀行， 臺積電， 臺灣西門子， 和信電訊， 冠德建設(shè)， 合泰半導(dǎo)體， 中華汽車， 第一銀行， 臺灣愛普， 慶豐人壽， 臺糖， 幸福人壽（四）趨勢科技IS運用狀況： 趨勢科技運用信息系統(tǒng)的時間甚早，不管是人事、會計、財務(wù)等各類型的系統(tǒng)在公司成立不久后就逐漸導(dǎo)入公司內(nèi)部，這些系統(tǒng)絕大多數(shù)是由公司內(nèi)信息人員自行開發(fā)，少部分則是購買現(xiàn)成軟件包。對于各系統(tǒng)而言，它們可以獨立運作的很好，但如果想要提供整合的信息，現(xiàn)有系統(tǒng)之間無法彼此溝通、數(shù)據(jù)無法傳遞，所以就無法匯整彼此的數(shù)據(jù)。（五）研究方向Administrative ControlHRMS / ORMS /PurchasingEMPLOYEESAdministrative ControlHRMS / ORMS /PurchasingSTAKEHOLDERSKnowledgeTone