【正文】 考核 設(shè)計公司的工資福利體系和工資福利的日常管理 負責(zé)組織實施各項培訓(xùn) 負責(zé)實施《個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 管理公司與員工的的勞動關(guān)系、人事檔案調(diào)動、為員工辦理招工、戶口、暫住證、就業(yè)證、工作寄住證、人才引進、社會職稱評定 管理員工工作檔案 管理員工的黨團關(guān)系組織員工的各項文體活動1負責(zé)內(nèi)部員工溝通，負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)1歸口管理公司的組織建設(shè)，干部選拔1公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作4 / 33二、人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖現(xiàn)有崗位人員配備崗位 經(jīng)理 招聘（副經(jīng)理） 薪資 企業(yè)文化和內(nèi) 部員工關(guān)系 培訓(xùn)發(fā)展和職 業(yè)生涯規(guī)劃 勞動關(guān)系 考核 部門秘書在崗人員 張 X 李 XX 李 XX 兼王 XX 兼福利 劉 XX、張 X兼 李 XX 王 XX 張 X 兼 王 XX 兼經(jīng) 理薪資福利 培訓(xùn)發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃招聘（副經(jīng)理）考核 勞動關(guān)系企業(yè)文化和內(nèi)部員工關(guān)系工作檔案管理部門秘書5 / 33本部門工作文件要求序號 部門職責(zé) 已建的制度或流程需新建的制度或流程 應(yīng)有的文檔 備注1 負責(zé)適時、適量為公司各部門招聘新員工 《招聘制度》和流程（草案） 《部門組織建設(shè)說明 書》2 負責(zé)設(shè)計公司的工資福利體系和工資福利的日常管理 《工資管理制度》 （草案）《員工福利制度》 （草案）3 負責(zé)組織實施公司員工的業(yè)績綜合考核 《考評制度》《崗位年度工作計劃表》 《月員工工作計劃及評估表》4 負責(zé)組織實施公司員工的各項培訓(xùn) 《培訓(xùn)制度》 5 負責(zé)組織實施公司員工的《個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 《考評制度》 、 《職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃》草案 “職業(yè)生涯計劃表”6負責(zé)管理公司與員工的的勞動關(guān)系、管理員工檔案、為員工辦理暫住證、就業(yè)證、工作寄住證、人才引進、社會職稱評定，管理員工的黨團關(guān)系 《勞動關(guān)系管理制度》 7 組織員工的各項文體活動 〈文體活動組織流程〉8 負責(zé)公司的內(nèi)部員工溝通，負責(zé)企業(yè)文化的建設(shè) 〈內(nèi)部員工溝通流程〉 9 歸口管理公司的組織建設(shè)，干部選拔 《 組織建設(shè)程序》 《部門組織建設(shè)說明書》 10 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 6 / 33三、經(jīng)理崗位責(zé)任說明書 直接上級：主管副總 直接下級：部門所有成員 組織結(jié)構(gòu)圖：見部門組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)：一、管理職責(zé)： 制定組織機構(gòu)建設(shè)規(guī)劃及組織實施 制定部門中、長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及組織實施 制定部門年度、月工作計劃與預(yù)算 指導(dǎo)及確認員工年度崗位工作目標(biāo)及月工作計劃 負責(zé)對本部門的工作進行總結(jié)，對本部門員工進行工作考評 負責(zé)制定本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計劃，并組織實施 負責(zé)規(guī)劃員工激勵，包括： a）協(xié)助員工做職業(yè)生涯設(shè)計； b）關(guān)心員工的晉級和工資待遇.8. 負責(zé)部門間的協(xié)調(diào)工作一、 崗位職責(zé)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃歸口管理公司的組織建設(shè)，干部選拔。任職資格：學(xué)歷、專業(yè)與經(jīng)驗：經(jīng)濟管理類專業(yè)本科及以上，有兩年及以上的人事管理工作經(jīng)驗技能：熟悉國家勞動人事政策法規(guī)和人力資源管理理論方法，有較強的組織能力、溝通能力、計劃協(xié)調(diào)和管理能力個人品質(zhì)：熱情敬業(yè)，堅定公正，善于溝通，責(zé)任心強，嚴(yán)謹(jǐn)細致年齡、性別：28~45 歲，性別不限7 / 33管理職責(zé) 1：制定組織機構(gòu)建設(shè)規(guī)劃及組織實施。 了解公司的組織和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，確定組織發(fā)展目標(biāo)。結(jié)合部門組織現(xiàn)狀和公司的發(fā)展規(guī)劃，制定部門建設(shè)規(guī)劃。 注：（各部門進行調(diào)整時，要有人力資源部經(jīng)理參與討論，最終結(jié)果報人力資源部）管理職責(zé) 2：制定部門中、長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及組織實施。 了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和本專業(yè)的先進水平，確定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。送主管總監(jiān)確認。 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口目標(biāo)應(yīng)具有適當(dāng)?shù)某靶?，并切實可行?（信息來自于公司的管理層會議、對外發(fā)布的各種類型的公告、宣傳文字及總經(jīng)理確定的目標(biāo)）制定部門工作目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。依據(jù)部門工作職責(zé)，制定下月工作計劃。8 / 33管理職責(zé) 4：指導(dǎo)及確認員工年度崗位工作目標(biāo)及月工作計劃 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口崗位職責(zé)內(nèi)容完整，不漏項；崗位工作目標(biāo)明確，并切實可行。依據(jù)部門工作目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)，與每一個崗位成員共同確定崗位工作目標(biāo)。送主管總監(jiān)確認，批準(zhǔn)。 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口部門工作總結(jié)認真，針對問題提出改進措施。與員工交流，確定下月工作任務(wù)。總結(jié)本部門的工作計劃完成情況?？荚u前做好準(zhǔn)備工作。 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口根據(jù)工作的需要，及時培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 定期與員工進行思想交流，掌握員工的工作情緒。向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)反映員工的職業(yè)生涯設(shè)計需求。 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口及時協(xié)調(diào)，解決問題不推托。與相關(guān)部門經(jīng)理協(xié)商。 業(yè)務(wù)職責(zé) 1：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口計劃結(jié)合本職工作制定，切實可行，有步驟，有要求，目標(biāo)明確。認真負責(zé)地對待員工的申訴，提出有建設(shè)性的解決方案制定《干部選拔制度》和流程為選拔對象設(shè)計《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 ，并按時進行考核向主管總經(jīng)理匯報考核成績和選拔建議必要時，對選拔對象進行《職業(yè)定向》的測評，幫助確定培養(yǎng)方向10 / 33四、考核主管崗位責(zé)任說明書直接上級：部門經(jīng)理 直接下級：無組織機構(gòu)圖：見部門組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。 （階段性工作）負責(zé)部門月計劃工作評估的監(jiān)督管理。 （階段性工作）處理考核申訴、考核成績存檔并供查閱。任職資格： 學(xué)歷、專業(yè)與經(jīng)驗：經(jīng)濟管理類專業(yè)本科及以上，有一年及以上從事考核工作的經(jīng)驗。 技能：了解國家勞動人事政策法規(guī)和人力資源管理理論方法，熟練使用辦公軟件，有一定的邏輯分析能力、組織能力和溝通能力。崗位職責(zé) 1：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口計劃結(jié)合本職工作制定，切實可行，有步驟，有要求，目標(biāo)明確。結(jié)合公司的實際情況。 提出公司的考核評價體系及相關(guān)制度，建立考評檔案系統(tǒng)、制度、模版和經(jīng)驗總結(jié)應(yīng)存入考評檔案。 初稿交直接上級、由后者組織公司內(nèi) 50%以上主要部門經(jīng)理討論并報11 / 33主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。 保證每年抽查公司所有部門 2 次以上。 檢查〈〈月計劃工作評估表〉 〉的填寫情況。崗位職責(zé) 4：負責(zé)考核前的員工考核培訓(xùn)與宣傳和實施考核?？己饲爸辽倥e辦一次培訓(xùn)。耐心回答員工的提問，員工滿意度 60%以上。 根據(jù)公司的考核制度確定具體考核辦法。 舉辦考核前培訓(xùn)班，向公司各級經(jīng)理宣講考評的有關(guān)做法與技巧。 到各部門巡回隨時回答員工的提問，對于員工中有代表性的問題要匯總、存檔。 做考核成績匯總并按時提供給本直接上級、報主管副總，并存檔。崗位職責(zé) 5：處理考核申訴、考核成績存檔并供查閱 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口 認真調(diào)查取證。 申訴員工對處理意見的滿意度 50%以上。 根據(jù)考核制度，調(diào)查取證，取證結(jié)果存檔。 將全體員工考核成績存入員工工作檔案，供查詢，同時建立查閱記錄。 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口12 / 33 每部門找 1 個以上員工做不少于 1 小時的訪談。 考核結(jié)束后的兩周內(nèi)、到各部門隨機找員工了解他們對考核的看法，談話記錄存檔。五、 培訓(xùn)主管崗位責(zé)任說明書直接上級：部門經(jīng)理 直接下級：無組織機構(gòu)圖：見部門組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)：1. 制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。4. 負責(zé)員工職業(yè)發(fā)展計劃的管理。6. 培訓(xùn)效果的評估和跟蹤。8. 負責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與維護。技能：對公司的技術(shù)、產(chǎn)品、企業(yè)文化有一定的了解，對當(dāng)前的技術(shù)趨勢、新的管理理念和方法有較強的理解，有一定的邏輯分析能力、善于溝通，具有較強的口頭表達能力和社交能力。個人品質(zhì)：具有服務(wù)意識，敬業(yè)精神和團隊合作精神，善于思考、學(xué)習(xí)和鉆研。 了解本專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)根據(jù)個人職責(zé)制定學(xué)習(xí)計劃修訂計劃檢查執(zhí)行情況13 / 33崗位職責(zé)